Sådan overfører du offline forretning til online

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Trin-for-trin instruktioner for at hjælpe dig med at undgå de mest almindelige fejl.

Internettet gjorde det muligt at åbne en virksomhed til minimale omkostninger. For at oprette din egen online tøjbutik behøver du for eksempel ikke bruge penge på leje af lokaler, løn til konsulenter, dyre hævninger og køb af varer. Du kan købe varer ved bestilling, selv behandle ansøgninger og kun investere i online annoncering.

Derudover er der ingen begrænsninger for publikumsdækning: der er mulighed for at fortælle om dig selv overalt. Det lyder ret lovende, og med tiden er online platforme blevet attraktive ikke kun for nystartede iværksættere, men også for spillere, der har succes i offline-miljøet.

En anden ting er kosmetik, tøj, legetøj, tekstiler i den mellemste priskategori. Også gennem sociale netværk sælges tjenester fra skønhedsmestre, kunstnere, håndværkere, fotografer fremragende. I sådanne tilfælde bør du vælge SMM.

Metodebeskrivelse

Vælg en eller flere kanaler - Facebook, VKontakte, Instagram, Odnoklassniki - afhængigt af din målgruppe. Yderligere arbejde vil blive udført i henhold til en enkelt ordning:

1. Udarbejdelse af indholdsplan. Forbered emner og distribuer udgivelsesdatoer en måned i forvejen. Indhold kan duplikeres. For at gøre dette skal du stole på konkurrenternes sociale netværk, men kopier dem ikke fuldstændigt.
2. Indholdsskabelse. Fordelen ved SMM er, at denne metode giver mulighed for en bred vifte af indhold: videoer, tekster, fotos, billeder, podcasts. Det vigtigste er, at indholdet svarer til emnet. Du kan hyre en SMM-specialist, tekstforfatter, designer og videograf, eller gøre det selv. Tekster på sociale medier skal være korte og klare for dit publikum. Sørg for, at historiens format stemmer overens med samme tone. Det samme gælder stilen af grafik- og videoindhold.
3. Tiltrækning af abonnenter. Dit indhold skal være interessant for din målgruppe. For eksempel, hvis du sælger værktøjer til frisører, så skal siden indeholde tips til valg af sådanne produkter, industrinyheder og nyttige life hacks. Det er også nødvendigt at sætte tematiske hashtags og geolocation.

I de indledende faser kan du bruge tjenester til at booste følgere - dette vil være med til at opmuntre folk til at abonnere. I fremtiden bør du ikke lade dig rive med af dette, da bots ikke bliver dine kunder.

Landingsside

Landing page er en en-sides hjemmeside, der bruges til at sælge varer og tjenester.

Velegnet til dig, hvis:

• Du har et lille sortiment (1-2 varer).
• For at købe dit produkt/service behøver kunden ikke at lære din virksomhed tæt at kende.
• Din målgruppe er tilbøjelig til impulskøb med et enkelt klik.
• Du sælger et sæsonbestemt produkt/service.
• Du har ikke tid, penge og lyst til at arbejde i lang tid med en flersidet side og grupper i sociale netværk.

Ifølge What is Landing Page: en komplet guide + 12 eksempler på IN-SCALE-bureaugrundlæggeren Nikita Zhestkov, er en side på én side ideel til at sælge ét produkt eller en tjeneste. Desuden er det effektivt til implementering af både enkle og billige produkter og til et komplekst premiumsegment. For eksempel sælger du kun en bestemt model af bærbar højttaler eller en dyr batteriopvarmet jakke.

Fordelen ved dette værktøj er, at det ikke kræver kompleks teknisk udvikling og, hvis det promoveres korrekt, hurtigt fører til kunder.

Landing Page er ikke velegnet til netbutikker med et stort sortiment og til virksomheder med en overflod af forskellige tjenester. Også dette værktøj er ubrugeligt, hvis du skal opbygge publikums tillid til selve brandet for at stimulere et køb. For eksempel vil en virksomhed, der sælger computertomografier, have brug for en hjemmeside med detaljerede oplysninger om virksomheden, tjenester og certifikater.

Metodebeskrivelse

Landingsside kan laves på enhver hjemmesidebygger (uKit, uLanding, Wix og andre). En effektiv landingsside opfylder følgende parametre:

• Siden indeholder ét byttetilbud.
• Tekst og grafisk indhold er beregnet til én målgruppe. Hvis dit projekt har flere, så skal du bruge flere forskellige sider.
• I bunden er der altid en opfordring til handling – et tilbud om at købe et produkt eller en service.
• Teksten er opdelt i logisk forbundne, små og beskrivende blokke.
• Efter at have læst, har en potentiel køber ingen spørgsmål eller tvivl.

Formålet med siden er hurtigt at fortælle køberen i den mest tilgængelige og sælgende form, hvorfor han skal købe det præsenterede produkt eller bestille en service.

E-mail marketing

E-mail nyhedsbreve er et marketingværktøj til at sælge produkter eller tjenester og tiltrække opmærksomhed til et brand gennem kontakt med målgruppen.

Velegnet til dig, hvis:

• Det er vigtigt for dig at etablere direkte kommunikation med publikum, for at øge brandloyaliteten.
• Du er interesseret i mersalg (opmuntre kunden til at købe mindst ét produkt/tjeneste mere sammen med det første køb eller umiddelbart efter det).
• Du har et begrænset kampagnebudget.
• Din brandstrategi involverer et stort antal rabatter og kampagner.
• Du afholder jævnligt eller periodisk tematiske arrangementer.

E-mail marketing er ofte valgt som en ekstra metode til at tiltrække kunder. Det er velegnet til næsten enhver online forretning.

Fordelen ved e-mail marketing er, at det ikke kræver mange økonomiske investeringer og kan klares på egen hånd.

Men mailingliste kan ikke være det eneste reklameværktøj på nettet. Det er et fantastisk komplementært værktøj, der driver salg, opbygger bevidsthed og opbygger brandloyalitet.

Metodebeskrivelse

Mailinglister om en virksomhed, varer og tjenester samt kampagner og nyheder inden for dit forretningsområde kan løse forskellige problemer:

• Fremme af salg, herunder gennem kampagner og særlige tilbud.
• Øget loyalitet over for virksomheden.
• Øge brand awareness.

Postbreve er:

• Velkommen. Sendes kun til nye abonnenter eller kunder. Det er her, du plejer at takke modtageren for at blive ven med dit brand, og kort fortæller om virksomhedens tilbud og særlige kendetegn.
• Udløst. Dette brev er en reaktion på handlingen fra en abonnent på dit sociale netværk. I teksten takker du adressaten for interessen for virksomheden.
• Transaktionel. En reaktion på køb af et produkt eller en service, hvor du takker kunden for købet og offentliggør et tilbud fra virksomheden.
• Salgsfremmende. Lyse og rummelige meddelelser om særlige tilbud, rabatter og udsalg.
• Oplysende. Faktiske nyheder og interessante fakta om dit emne. Antag for eksempel, at du sælger cykler. Dine abonnenter kan være interesserede i emnet at vælge den rigtige cykel, information om nye modeller eller nysgerrige samlinger af disse køretøjer fra forskellige tider.
• Meddelt. Invitationer til kommende arrangementer.

For at organisere en effektiv e-maildistribution skal du fortsætte trin for trin:

1. Bestem målgruppen. Ud fra disse oplysninger skal du vælge en præsentationsstil og et emne.
2. Udvikle en indholdsstrategi. Hvad står der på din mailingliste? Skal du køre en lang række kampagner og lave en masse kommercielle særtilbud, eller er formålet med brevene at fordybe læseren i det specifikke ved virksomhedens aktiviteter og blive en ven af mærket? Afhængigt af dine mål bestemmes typen af planlagte breve.
3. Lav en indholdsplan. Planlæg din forsendelse for den næste måned. Kom med emnelinjer og udgivelsesdatoer.

Fordelen ved denne fremgangsmåde er, at den kan anvendes uden økonomiske omkostninger.

kontekstuel annoncering

Kontekstuel annoncering giver dig mulighed for at vise et websted i toppen for søgeforespørgsler uden at bruge SEO-promovering.

Velegnet til dig, hvis:

• Det er nødvendigt at bringe trafik til siden som en del af SEO-promoverende arbejde.
• Du har et nyt websted, der som standard ikke kan stige til toppen af søgeresultaterne ved SEO-promovering.
• Du har akut brug for de første kunder til den tidligste tilbagebetaling af projektet.
• Du sælger sæsonbestemte produkter eller tjenester.
• Målgruppen leder efter dit produkt eller din tjeneste i søgemaskiner, ikke sociale netværk.
• Du har ikke et hårdt budget, og du er klar til at foretage en betydelig økonomisk investering.

Kontekstuel annoncering passer godt sammen med SEO, hvilket gør det mere effektivt at promovere dit websted i søgninger.

Metodebeskrivelse

Takket være en korrekt konfigureret reklamekampagne vises dit websted i søgeresultaterne i de første positioner med mærket "Annoncering". Fordelen ved denne metode er, at den giver resultater inden for et par timer efter tuning.

Du behøver ikke vente flere måneder på, at de første kunder kommer til siden.

Der er to populære tjenester til opsætning af kontekstuel annoncering i de største søgemaskiner. Disse er Google Ads eller Google Ads (tidligere Google AdWords) og Yandex. Direkte . Der finder du en trin-for-trin guide til opsætning og afvikling af en annoncekampagne, praktiske råd til, hvordan du ikke spilder dit annoncebudget og bruger værktøjet mest effektivt.

SEO

SEO - optimering er et kompleks af interne og eksterne værker til fremme af websteder i søgemaskiner.

Velegnet til dig, hvis:

• Du er klar til at vente op til seks måneder på de første resultater.
• Målgruppen kommer til dit produkt gennem søgningen.
• Tillid til brandet er vigtig for en potentiel køber.
• Du har et stort kampagnebudget.
• Du er klar til at kombinere SEO med kontekstuel annoncering eller andre promoveringsmetoder for at fremskynde dit websteds promovering til toppen.

SEO tager tid. Du får ikke de første resultater med det samme, men efter 3-6 måneders kontinuerligt arbejde med siden. Derfor, hvis din første opgave er hurtigt at tiltrække kunder, så er det bedre at bruge penge på kontekstuel annoncering. Derudover er det ekstremt svært at bringe et publikum til en hjemmeside uden andre markedsføringskanaler.

Søgemaskineoptimering er en glimrende mulighed for den fremtidige udvikling af din virksomhed, når du allerede har styr på nogle online salgskanaler.

Eller du kan optimere siden sideløbende med arbejdet med kontekstuel annoncering, SMM eller mailing.

Metodebeskrivelse

Først skal du oprette en hjemmeside. Du kan kontakte en professionel udvikler eller lave det selv ved hjælp af konstruktøren. At udvikle fra bunden vil tage en masse tid, penge og kræfter. En alternativ måde vil give dig mulighed for at gøre dette på en aften. Ifølge de seneste tal fra Best Website Builders 2019 Rusland inkluderer de bedste gratis tjenester WIX, SITE123 og WordPress.

Så siden er oprettet, og du har valgt SEO-optimering. Søgemaskinepromovering består af flere trin:

1. Kontrol af tekniske fejl på siden.
2. Dannelse af den semantiske kerne - et sæt ord og sætninger, der karakteriserer webstedets aktiviteter.
3. Forbedring af brugervenlighed - brugervenlighed.
4. Linkbuilding - antallet af aktive eksterne links til et websted, der er hostet på tredjepartswebsteder.
5. Analyse af projektet og udvikling af en indholdsstrategi.

Emnet SEO er ret dybt, og i teorien kan det mestres uden særlig viden og erfaring. I praksis er dette ikke helt let at implementere. Rangordningsreglerne ændrer sig konstant, og selve processen har mange faldgruber, som kun kan læres i praksis. Det er også meget mere tidskrævende at arbejde med et nyt websted end med et år. Det skyldes, at søgemaskinerne ikke har nok data til at stole på ressourcen, og de er tilbageholdende med at lade den gå op.

Derfor er det bedst at overlade optimeringen til en professionel. Freelancearbejde er billigere end bureauydelser. Derudover vil du med mindst minimal viden om emnet være i stand til at kontrollere udøverens handlinger. Du kan søge en specialist på de relevante børser.

Trin 3. Spor mellemresultater

Så du har valgt kanaler og metoder, begyndt at promovere dig selv, lanceret kampagner, begyndt at vedligeholde sociale netværk og sende breve eller outsourcet alle opgaver. Arbejdet sluttede ikke der. Overvåg mellemresultater, drag konklusioner og reager hurtigt på dem.

Hvis noget går galt, ikke giver resultater overhovedet, så skal du justere strategien.

Samtidig er der ingen universel verifikation af alle promoveringsmetoder. For eksempel giver SEO de første resultater først efter 3-6 måneder, og kvaliteten af kontekstuelle annonceringsindstillinger er synlige med det samme. Det vil også tage tid at tiltrække rigtige kunder til det sociale netværk, og effektiviteten af e-maildistribution afhænger i høj grad af størrelsen på din kontaktbase.

Uanset hvilke marketingværktøjer du bruger, er promovering altid baseret på det rigtige valg af målgruppen. Glem heller ikke, at du altid skal have fingeren på pulsen. Hold dig opdateret for marketingnyheder, anvend nye annonceringsværktøjer, og vær opmærksom på publikumsreaktioner.