En trin-for-trin guide til online shopping

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Vi har samlet life hacks om shopping på internettet og udarbejdet en guide til dig. Begyndere vil kunne finde og bestille det, de drømmer om, og erfarne købere vil modtage værdifuld information om rabatter, sikre kortbetalinger og diverse force majeure-begivenheder.

Trin 1. Vælg hvor

Typisk frygt for en online shopping-pioner: "Nettet er fyldt med svindlere: Jeg betaler og får ingenting!"

Asien, Europa, Amerika eller Rusland? Leveringsbetingelser afhænger af, hvor butikken er placeret. Så asiatiske forhandlere har normalt gratis forsendelse til CIS-landene. Hvis der er tale om europæiske og amerikanske sælgere, vil du højst sandsynligt skulle gå til mellemmænd.

Køb fra velrenommerede butikker. Oplysninger om et bestemt websted kan findes på. Læs anmeldelser. Hvis negativ sejrer, nægt at købe på denne side.

Trin 2. Vælg hvornår

Typisk frygt for en online shopping-pioner: “Det er dyrt. Betal for ordren, betal for leveringen, betal formidleren …"

«»sætter julesalget i gang. Dette er den første fredag efter den amerikanske Thanksgiving (falder et sted mellem 23. og 29. november). På denne dag når rabatterne op på 80 %, og folk står i kø til butikker om aftenen.

Cybermandag- Mandag efter Black Friday. På denne dag sker prisfaldet i netbutikker: Når de kommer på arbejde, fortsætter folk med at købe gaver. Der er visse."

- kortsigtede kampagner af onlinebutikker for registrerede brugere, hvor der annonceres rabatter på op til 90%. Motiver: ønske om at sælge uafhentede varer og PR.

Derudover timede netbutikker ofte salget til højtiden. For eksempel fejres Labor Day den første mandag i september i USA. På denne dag tilbydes store rabatter fra tøjbutikker. Asiatiske sælgere sænker priserne på forårsfesten (kinesisk nytår, som falder mellem 21. januar og 21. februar).

Trin 3. Vælg hvad

Typisk frygt for pioneren inden for online shopping: "Du køber blindt, og tingen passer måske ikke, passer ikke ind i interiøret …"

Når du har besluttet dig for butikken, skal du registrere dig eller logge på via sociale netværk. Hvis du bruger et pseudonym på Facebook eller Twitter, skal du sørge for at redigere din profil: Når du har modtaget pakken, skal du vise dit pas.

Husk, selvom butiksgrænsefladen er oversat til russisk, og priserne vises i rubler, svarer webstedssøgningen muligvis ikke på kyrilliske forespørgsler. Søg bedre på engelsk. Brug også filtre for at gøre din søgning lettere. Produkter er normalt sorteret efter pris, størrelse, farve og andre parametre.

Brug. De vil hjælpe ikke kun med at finde det rigtige, men også spare penge på køb og spore levering.

Læs altid produktbeskrivelsen omhyggeligt: materiale, egenskaber, dimensioner, vægt og så videre. Tingen på billedet kan være visuelt anderledes end den i livet! Hun blev ikke erstattet. Det er bare, at billederne til kataloget er taget af professionelle: godt lys, hvor farverne spiller, makrofotografering, hvor det er svært at vurdere den reelle skala, og så videre.

Du skal være særlig forsigtig med dit tøj. Har du set billedet a la "forventning og virkelighed"? For at undgå sådanne fejl skal du være ærlig over for dig selv og ikke købe ting, der er ude af din form.

Størrelser kan variere ikke kun fra land til land, men også fra mærke til mærke. Sørg derfor for at bruge størrelsestabellerne. Alle større netbutikker har dem. Hav et skrædderbånd ved hånden. Det vil hjælpe dig med at bestemme din størrelse korrekt. Og det vil hjælpe med at måle dig selv korrekt.

Læs endelig kommentarer fra andre brugere. Skriver de, at tingen er "lille i størrelsen"? Tag en størrelse op.

Trin 4. Bestilling

En typisk frygt for en online shopping-pioner: "Jeg forstår ikke noget om dette, jeg klikker det forkerte sted endnu."

Udfyld bestillingsformularen på sælgers sprog. Oplys et gyldigt telefonnummer og e-mail, så butikschefen kan kontakte dig, hvis det er nødvendigt. Ignorer ikke opmærkningsboksen, hvis der er en. Angiv venligst dine specielle ønsker: "Dobbelt lag bobleplast tak."

Trin 5. Vi betaler

Typisk frygt for en online shopping pioner: “Indtast dit kortnummer? Aldrig!"

Den sikreste måde er at knytte dit bankkort til et elektronisk betalingssystem som PayPal. Det giver yderligere sikkerhedsgarantier: betalinger foretages via en sikker forbindelse, brugeren indtaster ikke kortoplysningerne på tredjepartswebsteder. Ved køb på eBay krediteres pengene først på sælgers konto efter bekræftelse af leveringen eller efter fristen for at åbne en tvist er udløbet.

Der er andre. Tilslut for eksempel SMS-bank og spor hurtigt pengebevægelser.

Hvad skal man gøre, hvis der blev trukket ekstra penge fra kortet? Algoritmen for handlinger er beskrevet i detaljer. Det vigtigste er ikke at gå i panik og kontakte onlinebutikken så hurtigt som muligt. Fejlen kan være opstået på grund af udsving i valutakursen. Pengene vil blive returneret.

Trin 6. Valg af levering og mellemled

En typisk frygt for en online shopping pioner: "Hvis leveringen er gratis, hvor er garantien for, at jeg modtager ordren i god behold?"

Når du når til forsendelsessektionen, skal du kontrollere følgende:

1. Sender sælgeren til dit land/by?
2. Hvilke leveringsmetoder tilbyder netbutikken, og hvad koster det?
3. Kan en tredjepart angives som modtager?

Hvis svaret på det første spørgsmål er nej, skal du kontakte facilitatoren. Online shopping forhandlere er virksomheder, der oplyser leveringsadresser i USA og Europa og videresender køb til deres ejere. Tjenesten er betalt. Det vil hjælpe at navigere blandt de mange mellemled.

Formidlerne sender ikke kun din ordre videre til dig, men kan også hjælpe dig med toldangivelsen. Opmærksomhed! Undervurder ikke værdien af varerne for tolden: Hvis der sker noget med det, vil det være ekstremt svært at få pengene tilbage.

Direkte levering kan udføres med post, transportfirmaer, kurertjenester eller ved selvafhentning. Den første og sidste metode er normalt den mest omkostningseffektive. Så i de fleste tilfælde er almindelig postlevering gratis, hvilket ikke kan siges om EMS, UPS, DHL, FedEx og andre eksprestjenester. Desuden koster levering normalt ikke noget, hvis butikken i din by har et afhentningssted.

For nogle forhandlere er det vigtigt, at betaler- og modtagerdata matcher. Tjek dette punkt i FAQ, før du køber, hvis du for eksempel planlægger at lave en gave og bestille noget i en andens navn og adresse.

Trin 7. Sporing og modtagelse af pakken

Typisk frygt for en online shopping pioner: "Pakken vil gå tabt!"

Hvis leveringen udføres af "Russian Post", så kan du overvåge bevægelsen af den eftertragtede boks på den. I andre tilfælde er det praktisk at bruge aggregatorer - websteder eller. De indsamler sporingsoplysninger fra forskellige ressourcer og giver besked om ændringer.

Sporingsnummer er vigtigt for mere end blot at vide, hvornår du modtager din ordre. I henhold til reglerne for den russiske post, hvis en postforsendelse ikke har en sporingskode, overstiger dens vægt ikke to kilo (den såkaldte lille pakke), og dens dimensioner gør det muligt at slippe den i postkassen, så meddelelse vil ikke blive udstedt til det: ordren vil blot blive lagt i din postkasse som et almindeligt brev eller en avis.

Force majeure

Efter at have modtaget meddelelsen, skynd dig ikke med glæde at få fat i pakken på postkontoret og løbe hjem. Sørg for, at alt er i orden med det: der er ingen buler eller spor efter en obduktion. Hvis der er, skal pakken åbnes på stedet.

Det er værre, hvis pakken slet ikke kom frem. I dette tilfælde skal du gå til posthuset og skrive en ansøgning til søgningen efter postforsendelsen. Den skriftlige anmodning skal vedlægges en kvittering, som til gengæld skal rekvireres hos sælger, fordi det var ham, der var afsender af pakken.

Den elskede pakke ved hånden - skynd dig ikke for at åbne den. For ikke at være ubegrundet i tilfælde af diskutable situationer (ufuldstændig bestilling, produktet svarer ikke til beskrivelsen og så videre), fjern åbningen af pakken på din mobiltelefon.

I henhold til artikel 26.1 i forbrugerbeskyttelsesloven:

1. Forbrugeren har ret til at returnere produktet af utilstrækkelig kvalitet, kræve det ombyttet eller modtage økonomisk kompensation.
2. Forbrugeren har ret til at afvise varerne af god kvalitet inden for syv dage fra datoen for modtagelsen, og hvis skriftlig information om proceduren og returneringsbetingelserne ikke blev givet ved levering, inden for tre måneder fra datoen for overførsel af varerne. Forudsat at tingens præsentation og forbrugeregenskaber bevares.

I enhver uklar situation, køb noget, du har brug for. Uanset om situationen bliver klar eller ej, forbliver sagen.

Du er nu klar til at handle online. Del dine life hacks i kommentarerne.