Hvad kan du kræve af administrationsselskabet i dit hjem

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Opgangen skal rengøres efter planen, og der kan opnås kompensation for en våd plet i loftet.

Hvad et administrationsselskab skal gøre

Et administrationsselskab er en organisation, der betjener en lejlighedsbygning. Dens hovedfunktioner er at overvåge den fælles ejendoms tilstand og at fungere som mellemled mellem lejere og ressourceleverandører. Men disse formuleringer er ret vage. Lad os derfor se nærmere på, hvad hver af ansvarsområderne betyder.

1. Vedligeholde og reparere fælles ejendom

Der er flere dokumenter, der styrer administrationsselskabets handlinger. Hvis du er interesseret, så læs dem i deres helhed for en endnu bedre forståelse af, hvad du kan regne med. De er, i modsætning til mange andre regler, små og forståelige:

• Beslutning om minimumslisten over tjenester og arbejder, der er nødvendige for at sikre korrekt vedligeholdelse af fælles ejendom i en lejlighedsbygning.
• Regler for vedligeholdelse af fælleseje i en etageejendom.
• Regler og normer for den tekniske drift af boligmassen.

Mere detaljeret kan alle straffelovens ansvarsområder opdeles i flere grupper.

Sørg for sikkerheden og trygheden i dit hjem

Straffeloven har ansvaret for, at alt er i orden med fundament, vægge, lofter og skillevægge, tage, indgange. For at gøre dette skal hun med jævne mellemrum tjekke dem for at finde ud af, om der er korrosion på vigtige metalkonstruktioner, om barkbiller har gnavet træbjælker, og om taget er utæt.

Inspektionerne er aktuelle og sæsonbestemte. De første udføres i overensstemmelse med den tekniske dokumentation. Sæsonbegivenheder afholdes to gange om året - forår og efterår. I tilfælde af en ulykke eller naturkatastrofe er organisationen også forpligtet til at foretage et ekstraordinært tilsyn. I processen skal repræsentanter for straffeloven udarbejde en liste over mangler.

Sagen er naturligvis ikke begrænset til inspektion. I nogle tilfælde er der behov for øjeblikkelige reparationer. Hvis en rude for eksempel bliver knust ved indgangen i fyringssæsonen, skal den straks udskiftes. De skal også reagere hurtigt, når der er risiko for sammenstyrtning af dekorationen i entréen eller et tag utæt. Hvis problemet ikke kræver akut indgriben, udarbejder CM en genopretningsplan.

Beboerne er forpligtet til at informere om planer for igangværende reparationer. Du kan anmode administrationsselskabet om resultaterne af hver inspektion. Du har også ret til at kræve erstatning, hvis du er ramt af organisationens manglende handling. For eksempel vil en taglækage forårsage en våd plet på loftet.

Vedligeholde driften af systemer og udstyr

Varme-, kloakerings-, vand-, gas- og strømforsyningssystemer administreres også af administrationsselskabet. Det er hende, der skal undersøge dem og bringe dem i stand i tide. Administrationsselskabet er også ansvarlig, hvis en kommunikationsulykke har forårsaget skade. Sandt nok falder individuelle dele af netværket i nogle tilfælde ind under ejerens ansvarsområde. Disse er segmenter, der er afskåret fra lysnettet af en ventil eller anden afspærringsanordning. Desuden er straffeloven også ansvarlig for selve ventilen.

Lad os sige, at dit batteri sprængte, og du oversvømmede dine naboer. Hvis der er en hane på radiatoren, som du kan bruge til at lukke for vandgennemstrømningen der, så er det din skyld. Det var dig, der skulle sikre dens brugbarhed. Er der ingen ventil, anses ejendommen for delt. Og hvis det er tilfældet, kan du i tilfælde af en ulykke på et netsegment, der hører til det generelle, kræve en reparation fra straffeloven. Der kan dog sendes en specialist til dig, selvom noget af din ejendom går i stykker. Men hans ydelser skal højst sandsynligt betales for.

Beredskabet har en arbejdsplan. Afsenderen får 5 minutter til at besvare opkaldet og 10 minutter til at behandle anmodningen via e-mail. Utætheden i vand- og varmeforsyningssystemet skal elimineres inden for en halv time. Der gives tre dage mere til reparationer. Kloak og affaldsskakt skal renses inden for en halv time.

Renovere fællesarealer

Dette omfatter alt undtagen selve lejlighederne: lofter, tekniske etager, kørestole, elevatorer og endda fællesgange foran lejlighederne. Hvis nogen knækkede rækværket eller brændte postkasser, brændte en pære på trappen ud - skriv til straffeloven, hun skal ordne det.

Hvad angår den større renovering af indgangen, er alt ikke nemt her. Ifølge loven skal straffeloven holde det hvert 3.-5. år. Men hvis det er nødvendigt, kan du bede virksomheden om at genoverveje reparationsperioden.

Oprethold renlighed i indgange

UK organiserer tør og våd rengøring. Desuden er det nødvendigt at holde rent ikke kun gulvet, men også rækværk, vindueskarme, vinduer, døre og dørhåndtag. Og dette afsnit inkluderer også eliminering af gnavere og insekter.

Arbejdet skal udføres med følgende hyppighed:

• Vådfejer trappeopgangene på de første tre etager, vasker gulvet i elevatoren - hver dag.
• Vådfejning af alle andre gulve - 1-3 gange om ugen.
• Vask resten af elevatorens overflader, bortset fra gulvet, to gange om måneden.
• Vask af trapper og reposer - 2 gange om måneden. Hvis der er elevator ved indgangen, bør du kravle op over tredje sal med en moppe mindst en gang om måneden.
• Vask af vægge, døre, rækværk og så videre, fejning af lofter - en gang om året.
• Vaske vinduer og batterier - 2 gange årligt.

Pas på det omkringliggende område

Administrationsselskabets ansvar omfatter rengøring af området i nærheden af huset for affald og sne, fjernelse af affald, vask af skraldespande placeret ved indgangene og overvågning af tilstedeværelsen af belysning.

2. Sørg for kommunikation med ressourceforsynende organisationer

Straffeloven opkræver penge fra lejere, hvis de ikke har indgået direkte kontrakter med leverandører. Derudover er det dens medarbejdere, der skal advare dig om udfald og fejl på netværkene.

Hvad skal man gøre, hvis administrationsselskabet ikke opfylder sine forpligtelser

Til at begynde med skal du sørge for, at CM er opmærksom på problemet. Du kan ringe, sende en klage via mail, e-mail, gennem GIS Bolig- og Fællesråd eller en lokal service i din by. Nogle gange er det nok til, at nogen kommer til dig og skifter en pære eller postkasse.

Hvis standardkommunikationskanaler ikke hjælper, skriv en klage til navnet på lederen af administrationsselskabet. Forbered to eksemplarer og aflever dem personligt, så dit eksemplar kan markeres som accepteret. Den tidsramme, som straffeloven skal reagere i, afhænger af situationen. Men oftest er de forpligtet til at give et svar senest 10 dage senere.

Hvis der ikke er nogen reaktion, er det fortsat at kontakte:

• Til Statens Boligsyn. Dette er det organ, der er bemyndiget til at kontrollere aktiviteterne i straffeloven. Her er det værd at klage over ukorrekt vedligeholdelse, svigagtige aktiviteter med generalforsamlinger for lejere, tvivlsom forberedelse til fyringssæsonen og så videre.
• Til Rospotrebnadzor. Denne afdeling hjælper dig med at finde ud af, om du har fået ydelser af utilstrækkelig kvalitet, snydt eller pålagt dig noget.
• Til anklagemyndigheden. Hvis de foregående trin ikke virkede, bedes du kontakte her. Det er inden for denne afdelings kompetence at straffe dem, der ignorerede dig for passivitet.
• Til retten. Det er vigtigt at huske, at administrationsselskabet har en juridisk service, hvor en af hovedfunktionerne er processer med utilfredse lejere. Så det er vigtigt at forberede sig godt og have bevis for, at dine rettigheder er blevet krænket.