"Crowdfunding er et job." Interview med Fjodor Murachkovsky, administrerende direktør for Planeta.ru-platformen

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Fra ideen om en VKontakte-klon til en tjeneste, der hjælper med at finde penge til forskellige projekter.

Crowdfunding er den kollektive finansiering af interessante ideer i bytte for gaver og bonusser. Denne retning har været populær i udlandet i lang tid: folk støtter initiativer på platforme som Kickstarter, Indiegogo og andre. I Rusland er den offentlige finansiering kun ved at tage fart.

En af de første crowdfunding-tjenester i vores land er Planeta.ru. Vi talte med grundlæggeren Fjodor Murachkovsky og fandt ud af, hvordan vi formåede at overvinde stereotyper om tiggeri, hvad mange sponsorer oftest modtager til gengæld, og hvorfor det ikke er det vigtigste at indsamle et kæmpe beløb.

Planeta.ru er en historie ikke kun om penge

Hvad lavede du, før du stod i spidsen for Planeta.ru-platformen?

- Jeg er uddannet fra Det Juridiske Fakultet ved Moscow State Academy of Water Transport, og lidt senere forsvarede jeg min ph.d.-grad i økonomi. Sideløbende med mine uddannelsesaktiviteter var jeg engageret i en privat virksomhed: Jeg havde flere små detailbutikker med diske og kassetter.

Så indså jeg, at jeg kunne bruge min viden i større industrier, så jeg begyndte at udvikle store detailkæder: Moscow Jewelry Factory, Rostiks KFC, Karusel hypermarkeder. Sidstnævnte blev solgt til X5 Retail Group under krisen, så jeg havde for første gang i lang tid mulighed for at slappe af. Det var i dette øjeblik, jeg begyndte at vælge en retning for videre udvikling.

Hvornår tænkte du først på en crowdfunding-tjeneste?

- I begyndelsen af 2009 begyndte vi at udtænke et projekt med vores fremtidige partner Vasily Andryushchenko og hans bror Maxim. Vi mødtes på et værtshus – det er sådanne steder, at revolutioner starter. Vi ville skabe noget socialt brugbart og arbejde for os selv, ikke for en onkel. På det tidspunkt var Max lige kommet med i B-2-gruppen som bassist, så han rejste problemet med musikbranchen – han begyndte at tale om piratkopiering.

Den første idé var at skabe en VKontakte-klon, men med respekt for ophavsretten. Vi planlagde at fokusere på donation: Hvis du kunne lide det, betaler du kunstneren et hvilket som helst beløb. Det viste sig, at konkurrenterne på samme tid allerede arbejdede på en lignende idé, og den slog hurtigt fejl.

Derefter valgte vi en anden vej og skabte en platform for forudbestilling af musikdiske med masser af forskellige værdier. For 500 rubler kunne brugerne få en disk med deres yndlingsband, og for 1.000 rubler ville det samme album komme med en autograf og en invitation til Meet & Greet (møde med fans før koncerten. - Red.). Og sådan begyndte det hele.

Vasily og Max og jeg var ret svage venner med computere og internettet, så vi fandt et hold af programmører, som implementerede platformen. I 2011 blev det første projekt lanceret - albummet Spirit of the B-2 group. På næsten ni måneder lykkedes det os at samle 1,2 millioner ind – det var en revolution. Fra det øjeblik blev det klart, at crowdfunding-mekanismen gælder for projekter i andre kategorier, så vi begyndte at positionere Planeta.ru som en multifunktionel platform.

Reagerede folk umiddelbart positivt på platformen?

- Først skulle jeg overvinde muren af misforståelser. Folk sagde: "Åh, hvilken slags tiggeri?" Sammen med forfatterne til projekterne har vi gjort et kæmpe stykke arbejde for at bryde denne stereotype. Først i det øjeblik, hvor brugere, der investerede penge, begyndte at modtage deres belønninger, holdt de op med at tænke på svindel i deres hoved. Tilstedeværelsen steg med 50 %, og selvtilliden blev opbygget. Med tiden sluttede journalister sig til. De begyndte at invitere os til programmerne og fortælle om den service, der er med til at føre ideer ud i livet.

Da vi startede, var onlinesalg ikke så populært. Kun 10 % af brugerne foretog køb med bankkort, selvom vi har tilsluttet alle former for online betalinger. Det var meget lettere for folk at tage 10.000 rubler til maskinen, betale en kommission og modtage en check, end at betale med et kort uden at forlade deres hjem. Nu er situationen diametralt modsat: brugere indtaster detaljerne på webstedet uden frygt, fordi de stoler på platformen.

Hvad er tjenestens hovedopgave?

- Planeta.ru er en historie ikke kun om penge, men også om marketing og PR. Du har mulighed for at etablere dig på en platform med et stort antal brugere og forfattere. Sidstnævnte sporer ofte andres arbejde for at blive i faget. Derudover holder medierne øje med vores projekter på forskellige områder. Der er mange kategorier, og ingen af dem efterlades uden opmærksomhed.

Hvis platformen ikke formåede at få støtte, er dette en undskyldning for at gentænke produktet eller dine økonomiske mål. Måske er det værd at foretage justeringer af ideen, tænke på en anden positionering eller opdele indsamlingen af den nødvendige mængde i flere faser.

Hvorfor er offentlig finansiering bedre end andre måder at tjene penge på til gennemførelsen af dit projekt?

- Det er ikke den bedste måde, men bare en af de mulige. Vi er ikke i krig med nogen, men giver blot en ekstra chance for at erklære os selv og tiltrække midler.

Når du laver crowdfunding, inkluderer prisen på en masse ikke kun produktionsomkostningerne, men også fortjenesten for forfatteren. Det vigtigste er ikke at gøre det for stort, så folk har råd til at hjælpe dig. Dermed finder du den slutbruger, som dit projekt er finansieret igennem. Nogle gange modtager folk yderligere penge fra investorer, for dem tjener et vellykket crowd-projekt som bevis på efterspørgslen efter en idé.

Et banklån er også en mulighed, men du skal betale mere, end du har fået i hænderne. Vi passer harmonisk ind i den generelle linje af finansielle instrumenter. Planeta.ru er en god måde at teste dit produkt på uden at risikere noget. Når du gør det, skal du være klar til at holde løftet. Hvis pengene samles ind, skal ideen gennemføres, og de lovede lodder sendes til brugerne. Dette er ekstremt vigtigt for os, derfor modereres projekter før offentliggørelse på webstedet - vi går ikke glip af åbenlyst urealiserbare ideer.

Det hele afhænger af dig

Hvilke andre regler gælder i crowdfunding, udover den obligatoriske afsendelse af det lovede parti?

- Reglerne er fastlagt i selve Planeta.ru-algoritmen. Hvis du for eksempel indsamler mindre end 50 % af det angivne beløb, returneres pengene til brugernes personlige tegnebøger. De kan trække dem tilbage uden kommission eller investere i et andet projekt.

Det er vigtigt for forfattere at forstå, at crowdfunding er et job. Vi vil ikke være i stand til at indsamle hele beløbet for dig, så vi bliver nødt til at gennemføre en kampagne for at promovere projektet på sociale netværk. Det er bedre at skrive en handlingsplan, selv før du starter indsamlingen på webstedet. Tænk på forhånd, hvem der vil være i stand til at støtte din idé: slægtninge, venner, bloggere.

Hvad skal der til for at projektet dukker op på siden og begynder at samle?

- Først og fremmest skal du analysere den retning, der passer til dig: forretning, offentlige initiativer, biograf eller en hvilken som helst anden. Se på, hvilke projekter brugerne samler penge ind for at vurdere deres egne chancer, og begynd så at udfylde en ansøgning.

Appellen behøver ikke at være særlig stor. Det er vigtigt kort og tydeligt at formulere den idé, du samler penge ind til. Fortæl os, hvad du vil bringe til verden ved at arbejde sammen med dine fans.

Den næste fase er masser. Vær opmærksom på, hvad andre forfattere tilbyder, og beslut dig for, hvad du er villig til at give til gengæld for et bestemt beløb.

Til sidst skal du optage en videobesked. Dette er ikke nødvendigt, men det vil hjælpe at lære dig at kende in absentia, bedre forstå ideen og øge eventuel interesse for projektet. Inden for to dage vil du blive kontaktet af en leder, som vil hjælpe dig med at justere projektet inden frigivelse eller blot informere dig om, at alt er i orden. Så afhænger alt kun af dig.

Hvis vi bemærker, at forfatteren ikke scorede på sit projekt og flittigt reklamerer for det i forskellige kilder, forbinder vi og hjælper med at indsamle mere end 50% af det givne beløb: vi placerer gebyret på webstedets hovedside, så det vil blive bemærket med sikkerhed, vi sender en mail til brugerbasen, vi gør opmærksom på ved hjælp af venlige medier. Vi kan dog kun forbinde, når forfatteren allerede selv har arbejdet, så du skal ikke håbe på støtte uden at vise eget initiativ.

Fortæl os om den fedeste træningslejr, du har set

- Projekter af populære kunstnere er mere succesfulde, fordi der er en kæmpe fanskare bag dem. Forudbestillingen af albummet "Posolon" af gruppen "Alisa" endte på 17,4 millioner rubler. Dette er en rekord inden for én samling på russiske crowdfunding-platforme.

Samtidig behøver du ikke være rockstjerne for at blive populær på vores side. For eksempel var Mikhail Samin 18 år gammel på tidspunktet for lanceringen af fanfic-printprojektet Harry Potter and the Methods of Rational Thinking. Han samlede 11,4 millioner rubler og satte en absolut rekord i russisk litterær crowdfunding.

Betydelige summer til Wet Nose multifunktionelle dyreplejecenter bliver rejst af Nika Foundation: de modtog mere end 20 millioner rubler fra Planeta.ru til byggeri.

Er der gebyrer for latterlige ting?

- På det latterlige - nej, men på det sjove - der er. En dag besluttede tre sjove venner at deltage i det mest latterlige løb i verden, Mongol Rally. I sovjetiske Zhiguli-biler kørte de fra Prag til Ulan-Ude og satte på vejen alle mulige sjove skilte op: “Du kommer ikke igennem”, “Ring til din mor”, “Her er en ny tur”. Fyrene indsamlede 216 tusind rubler for at købe en bil og lave skilte.

Det er værd at bemærke et humoristisk projekt fra kunstneren Lana Butenko, der opfandt karakteren Kosmonozhka og laver dobbeltsidede kalendere med hende: på den ene side er der et sædvanligt sæt dage med et smukt billede, og på den anden - en realistisk skildring af en kalendermåned, som kunstneren kalder "fucking". Kan bruges som en stemningsindikator.

Et cool og endda ønskværdigt designprojekt er en rulle sokker. Ideen er brand, men desværre forstod forfatterne ikke rigtig, hvordan crowdfunding fungerer, så projektet blev ikke en succes på grund af utilstrækkelig forfremmelse.

Hvilke teknikker skal du bruge for at få støtte fra så mange mennesker som muligt?

- Crowdfunding er ikke en tryllestav, så jeg har ikke specifikke life hacks. Det er vigtigt at huske, at uden sociale medier er det ret svært at få støtte, og det er en god grund til at udvikle sine egne konti. Der var også et tilfælde, hvor fyrene promoverede projektet offline: de gik rundt i indkøbscenteret og talte om deres idé live. Der er muligheder. Det vigtigste er at finde dem.

Vi er altid glade for at konkurrere

Hvordan tjener Planeta.ru selv?

- Vi tager en kommission på 15 % procent, hvis forfatteren har opkrævet 50-99 % af det angivne beløb, eller 10 %, hvis indsamlingen har overskredet de angivne værdier. Dette inkluderer skatter og gebyrer af betalingssystemer, så i praksis bliver det lidt mindre. Jo højere omsætning, jo højere indtjening. Grundlæggende geninvesterer vi overskuddet tilbage i projektet: Vi promoverer siden, så trafikken altid forbliver på niveauet.

Derudover er det ikke alle, der er klar til at sende 4.500 lod til deres fans, når indsamlingen er slut. Vi kan klare dette mod betaling. Sådan en service kræver ekstra plads og kapacitet, så vi har for nylig lejet et nyt kontor, hvor en del af pladsen er optaget af lagerbygninger.

En anden indtægtskilde er uddannelsesværksteder, specialprojekter med forskellige mærker og salg af crowdfundede varer i vores netbutik.

Hvor meget kan man tjene ved at skabe sådan en crowdfunding-platform?

- Først og fremmest skal du tænke på en niche. Det er for svært at udvikle en klon af vores crowdfunding platform, for vi har været på markedet i meget lang tid. Vælg et smalt område, såsom bræt- og computerspil. Vi dækker også dette område, men fokus kan give nye resultater. Vi er altid glade for at konkurrere, for det er svært at udvikle sig uden. Du ser stimerne og behandler dem lettere, når ingen trækker vejret i ryggen.

Indtjeningen afhænger af, hvilke tjenester du leverer til dine kunder. Grundoverskuddet er lige under 10 % af alle positive gebyrer. Vi arbejder med tillægsydelser, så vi får flere. Jeg ønsker ikke at give specifikke tal. Jeg kan kun sige én ting: projektet er selvbærende.

Hvordan ser Planeta.ru-kontoret ud?

- Vi har lokaler på første og sjette sal i erhvervscentret. I bunden fylder vi omkring 150 kvadratmeter eksklusiv et par varehuse, og i toppen fylder vi 350 kvadratmeter. For første gang tog vi en rå præmis uden at afslutte, og nu designer vi den for os selv.

I stueetagen vil der være et coworking space og et præsentationsområde, hvor forfattere kan komme for at optage en besked eller gennemføre en autografsession. Her vil vi også placere en butik, hvor besøgende kan købe partier og finde ud af, hvilke projekter de er fra. Jeg vil gerne skabe betingelser for forfattere, hvor de vil være trygge ved at promovere deres eget produkt. Det ser ud til, at vi lykkes.

På sjette sal er der to store åbne rum med skillevægge: kontorer til ledelse, regnskab, PR, marketing, designere og programmører. Vi forsøgte at arrangere alt på en sådan måde, at medarbejderne kunne arbejde fra hvor som helst på kontoret. Nogle mennesker er tildelt et bestemt område, men de fleste er ikke tildelt et bestemt punkt, så bevægelsen aftager ikke.

Fysisk er vi ikke særlig bekvemt placeret: Metroen er ikke fem, men femten minutter. Men på selve kontoret er det meget behageligt, og for mig er det det vigtigste.

Hvordan ser din arbejdsplads ud?

- Bag min ryg er der panoramavinduer, og på bordet er der lidt flere ting end Putins. En flok kuglepenne, en skærm, et tastatur, en lommeregner og højtalere, for fra tid til anden skal man lytte til noget. Der er også en kalender, hvor jeg skifter humør næsten hver dag: i dag er jeg et glad næsehorn, og i går var jeg en trist pingvin.

Jeg drikker te fra forfatterens kopholder med Minin og Pozharsky (monumentet til dem er det første crowdfunding-projekt i Rusland). Og ved siden af mig er musikalbummet fra Alisa- og Velvet-grupperne - det er masser fra vores projekter. Som alle Planeta.ru-ansatte er jeg en rigtig crowd-shopaholic.

Bruger du tidsstyringsteknikker til at organisere din dag?

- For nylig gik mit barn i børnehave, så tidsstyring er ikke længere nødvendig. Hver morgen kl. 7.45 står min kone og jeg alligevel op, og vi begge. At stå så tidligt op er en god mulighed for at planlægge din næste dag. Derudover har jeg assistenter, der minder mig om, hvis der er faldet nogle oplysninger ud af mit hoved.

Har du nogle yndlingstjenester eller -applikationer, der hjælper dig i dit arbejde og i livet?

- Jeg bruger ofte navigations- og bookingtjenester. For nylig opdagede jeg det internationale Dreamsim SIM-kort, takket være hvilket der ikke er behov for at skynde sig til nye mobiloperatører i alle lande for at forblive forbundet uden voldsom roaming. De har også en mobilapplikation, hvor du altid kan finde ud af, hvor mange penge der er tilbage på kontoen. Praktisk, kan varmt anbefales.

Hvad laver du i din fritid?

- Jeg elsker at sejle, fiske og også se nye lande i bil. Men i virkeligheden rejser jeg kun en eller to gange om året. Meget oftere er min iver begrænset til dachaen, hvor jeg går ind i en båd og går til en naboø. Der er ikke tid nok til turisme, selvom der altid er et ønske. Som en sidste udvej åbner jeg Google Earth, undersøger 3D-modeller i forskellige dele af planeten og underskriver samtidig dokumenter og ordner tingene.

Life hacking fra Fjodor Murachkovsky

Bøger

Jeg kan godt lide at blive transporteret til andre verdener, så jeg læser fantasy. Jeg anbefaler "" Terry Pratchett og resten af hans bøger. Jeg kigger faglitteraturen igennem i en forkortet version. For at gøre dette abonnerede jeg på Telegram-kanalen "", som indeholder de vigtigste uddrag. Hvad mig angår, er dette en universel måde, fordi det er spild af tid at læse sådanne publikationer som helhed. Men hvis en bog interesserer mig, kan jeg finde den i fuldt format.

Film og serier

Jeg elskede Get the Shorty - den tredje sæson udkommer snart. Jeg vil nævne Beyond the Boundary, fordi det tilhører min yndlingsgenre af fantasy, og også Good Omens og Catch-22.

Jeg kan godt lide sovjetisk biograf. Venner griner hele tiden af, at jeg er en mand af citatbøger, fordi jeg konstant snakker med sætninger fra gamle film. På trods af dette elsker jeg spektakulære nyheder: "Joker", "Prometheus". Jeg elsker også historierne fra Marvel. Jeg begyndte at se på dem, da det endnu ikke var så moderne.

Podcasts og videoer

Jeg er en jordnær kammerat, så jeg kan godt lide at se kanalen "". Forfatteren er fantastisk til at håndtere plastikflasker, laver noget ud af lort og pinde og flyder så på denne opfindelse - fantastisk!

Blogs og hjemmesider

Min interesse er begrænset: Ud over vores service, i bogmærker, er der kun Google mail og RBC-hjemmesiden, hvor jeg læser de seneste nyheder. I Telegram abonnerer han på kanalen "", og også "" - det handler om at sejle.