2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51
Et super simpelt trick vil hjælpe med at opbygge tillid og skabe produktiv kommunikation i forskellige situationer.
Du kan lytte til denne artikel. Spil en podcast, hvis det er mere behageligt for dig.
Forhandlingsevner hjælper dig med at fremme din karriere og opnå succes. Men det er ikke kun nyttigt for dem, der bevæger sig i et forretningsmiljø. Enhver samtale, hvor vi er enige om noget, er i bund og grund en forhandling.
Når vi for eksempel beder vores chef om at lade os arbejde hjemmefra, beder vi udlejeren om at sænke huslejen, eller vi forsøger at indgå et kompromis med en pårørende.
Columbia University Law School professor og forhandlingscoach Alexandra Carter, som arbejdede i FN, bemærker, at de fleste af os stiller de forkerte spørgsmål under forhandlinger.
De er af to typer: lukkede og åbne. Førstnævnte kan kun besvares med "ja" og "nej" eller med et andet kort ord ("okay", "normal", "imod"). Men sidstnævnte indebærer et detaljeret svar. De "åbner" bogstaveligt talt for samtalen og hjælper med at opnå det ønskede resultat. Ifølge Carter starter det bedste åbne spørgsmål med en simpel sætning:
"Fortæl mig"
Alexandra Carter mener, at disse to ord er det hemmelige våben for effektive forhandlinger og den mest effektive måde at starte en samtale om ethvert emne. De hjælper med at opbygge tillidsfulde relationer til samtalepartneren, og det er grundlaget for vellykkede forhandlinger. Desuden er "fortæl mig" nøglen til at forstå den anden persons synspunkt.
Når samtalepartneren føler, at du forsøger at forstå ham, og ikke bare forsvarer sine egne interesser, er han klar til at dele sin virkelige mening og være mere åben over for dine forslag. Det betyder, at du vil have en bedre chance for et vellykket udfald af sagen.
Disse to ord kan bruges i en lang række forskellige situationer. For eksempel:
- En fotograf, der forbereder sig på at tage et familieportræt, kan starte fotosessionen med sætningen "Fortæl mig om din familie" for bedre at forstå forholdet mellem slægtninge.
- Fysioterapeuten kan fortælle patienten”Fortæl mig om dig selv” for at få en bedre forståelse af patienten og vælge den rigtige tilgang til behandlingen.
- Den ene ægtefælle kan sige til den anden: "Fortæl mig om din dag," for at styrke forholdet. Bemærk, at et meget lignende, men lukket spørgsmål "Hvordan var din dag?" giver dig lyst til blot at svare "OK".
Anbefalede:
15 engelske ord og sætninger, der vil få dig til at forveksle med en native speaker
Mange engelske sætninger bruges konstant af indfødte, men udlændinge kender det næsten ikke. Lifehacker har samlet 15 "meget engelske" udtryk, der helt sikkert vil adskille dig fra mængden
5 nyttige tips til dig, der skal starte egen virksomhed
Der er en million spørgsmål til en spirende iværksætter, og nogle skal besvares, før du starter en virksomhed
10 tips til dem, der ønsker at forlade virksomheden og starte deres egen virksomhed
Hvorfor du ikke skal gøre din hobby til en forretning, hvordan du håndterer bedragersyndromet og lærer at skelne konstruktiv kritik fra kynisme. I virksomhedsmiljøet er ideen om en anden karriere eller at forlade virksomheden for at starte din egen virksomhed nu ret populær.
12 sovjetiske gåder til dem, der er hundrede procent sikre på deres opfindsomhed
Tidsprøvede gåder venter på, at du løser dem. Vanskelige sovjetiske gåder hjælper med at distrahere fra gadgets og træne logisk tænkning
Sådan bliver du den bedste til det, du laver: 7 principper, der vil tiltrække succes
I sin nye bog "45 tatoveringer af personlighed" fortæller Maxim Batyrev om sin svære vej til succes og de aspekter af hans verdensbillede, der forhindrede ham i at opnå det, han ønskede