Nødnummer 112: hvad du behøver at vide om det

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Jeg tror, at mange har hørt om redningstjenestens enkeltnummer 112. De færreste ved dog, hvordan det egentlig fungerer, og hvordan systemet er i Rusland på nuværende tidspunkt. I denne artikel vil jeg fortælle dig detaljeret om alt, der er direkte relateret til driften af en nødtelefon: hvor er det bedre at ringe, hvad vil blive besvaret på den "ende af linjen", hvem betjener 112, og hvorfor at kende systemets principper kan redde liv i farlige situationer.

Lidt teori

I landene i EU og Nordamerika har der længe været et enkelt nummer til redningstjenesten. Næsten ingen har hørt om 911-nummeret, der bruges i USA. Enhver amerikaner ved, at dette er nummeret, man skal ringe til, når man er i problemer. I Rusland, før mobiltelefonernes fremkomst, var der ikke tale om et enkelt nummer. Hver alarmtjeneste blev ringet op til et af numrene - 01, 02 eller 03.

Det er værd at stoppe på dette tidspunkt og identificere et vigtigt punkt. Hvis du stadig har en fastnettelefon (hjemmetelefon), så kommer du højst sandsynligt ikke igennem til 112 fra den. Faktum er, at i Rusland på grund af bureaukratiske og økonomiske problemer fungerer kun tre pilotzoner (Kursk Oblast, Republikken Tatarstan, Astrakhan Oblast) og teknisk design af 112-systemet er blevet udført i 22 regioner.

Hvad angår mobiltelefoner, går det lidt bedre her. GSM-standarden, som bruges af de fleste mobiltelefoner i verden, har funktionaliteten som et alarmnummer. Langt de fleste telefonproducenter følger reglerne og støtter et hurtigt opkald til redningstjenesten. Typisk kan du ringe til et nummer uden selv at låse tastaturet op.

Kom til sagen

Måske ved du, at du kan ringe 112, hvis telefonen ikke har et SIM-kort, eller ikke fanger operatørens netværk, eller du har en negativ saldo. Hvordan virker det? Efter at have ringet op til nummeret, forsøger telefonen at sende et signal til din operatør, og i tilfælde af et mislykket forsøg videresender den det til et af de tilgængelige netværk. For eksempel, hvis dit MTS-netværk ikke fanger på motorvejen, vil telefonen ringe gennem Beeline, Megafon og så videre.

Husk på, at selvom du ringer til nødnummeret uden SIM-kort, vil operatøren se et unikt telefonnummer (IMEI) og, hvis det er nødvendigt, højst sandsynligt være i stand til at identificere dig. Det ville være for barnligt at håbe, at opkaldet er absolut anonymt.

Lad os nu tale mere om mobiloperatører. Hver af dem, i overensstemmelse med artikel 52 i den føderale lov "om kommunikation", skal have en tjeneste, der er ansvarlig for driften af alarmnummeret. Man skal dog ikke ubetinget håbe, at kravet opfyldes af alle og fuldt ud. Små regionale operatører kan opretholde et lille nødtelefonpersonale.

Så hvad sker der, når du ringer 112. Faktisk er alt meget primitivt: redningstjenesteoperatøren for din mobiludbyder vil spørge, hvorfor du ringer, måske finde ud af adressen og skifte til det nødvendige nummer - 01, 02 eller 03. Der er også mulighed for, at ikke en levende person vil tale til dig, men en robot, der vil bede dig om at indtaste et nummer på telefonens tastatur for at skifte til en af tjenesterne.

Det skal huskes, at et sådant opkald altid vil være gratis for dig.

Alternativ

På trods af alle fordelene ved et enkelt alarmnummer, er der nogle problemer at huske på.

For det første, som jeg allerede sagde, giver mobiloperatøren muligvis ikke den nødvendige mængde service, og nummeret vil altid være optaget.

For det andet er det let at bemærke, at opkald til den nødvendige tjeneste går gennem en tredjepart (mobiloperatør), hvilket har en dårlig effekt på hastigheden af levering af alarmerende information.

For det tredje kender en ansat hos en mobiloperatør, der betjener nummer 112, muligvis ikke byen godt, og hans pligter omfatter normalt at finde ud af den nøjagtige placering af hændelsen.

Ud fra dette kan det under hensyntagen til alle omstændigheder være mere korrekt at ringe direkte til et bestemt beredskab (Udrykningsministeriet, politi eller ambulance). Dette er dog ikke så enkelt.

I henhold til GSM-protokolstandarderne foretages der ikke opkald til numre, der er kortere end tre tegn, men der foretages en USSD-anmodning. For at ringe til en af tjenesterne skal du således bruge erstatningsnumre, og de er forskellige for forskellige operatører.

Hvis du er abonnent på MTS, Tele-2 eller Megafon, skal du bruge numrene 010, 020, 030, 040 eller 001, 002, 003, 004, hvis du bruger mobilkommunikation fra Beeline.

Jeg håber, at du aldrig får ringet til alarmcentralen, men under alle omstændigheder bør du vide, hvordan du bedst gør det.