Sådan åbner du en online butik og hurtigt gør den rentabel

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Lifehacker talte med en iværksætter, der har bygget 12 succesrige niche-onlinebutikker på syv år og modtaget tonsvis af råd til nybegyndere inden for e-handel.

Sådan vælger du en niche til en online butik

Det er ikke let at vurdere en niche for en online butik. Du har brug for både uafhængig business intelligence og specialiserede analytiske værktøjer. Der kunne skrives en hel bog om dette (hvilket er det, jeg gør nu). Jeg vil bare sige, at der i dag er flere aktuelle områder:

1. Varer, der konstant forbruges: dagligvarer, kosmetik mv.
2. Discount varer.
3. Brugte varer samt service til vedligeholdelse og reparation af dem.
4. DIY segment. Folk gør i stigende grad noget med deres egne hænder.
5. Microbusiness produkter. Segmentet af mikroentreprenører vokser. Fx bagning af kager derhjemme og lignende.

Sådan finder du leverandører

Først skal du vælge et sortiment til en niche og finde ud af, hvordan du åbner en onlinebutik. For det hele starter ikke med leverandører, men med en god platform, der vil skabe tillid ikke kun hos købere, men også hos leverandører.

Det er muligt, selv uden at have kontrakter med leverandører, at uploade produkter af populære mærker fra din niche der. Dette vil forkorte forhandlingstiden og give mere fordelagtige vilkår. Det er vigtigt at skabe billedet af en god live online butik. Derefter, efter at have underskrevet kontrakter med leverandører, skal du sætte alt i orden.

Går du til leverandører uden en god netbutik, er der ingen, der seriøst snakker med dig.

Der er meget menneskeligt og partnerskab i arbejdet med leverandører. Du skal forstå dine nuværende interesser og dine partneres interesser og rationelt vurdere fremtidige muligheder.

Hvad angår selve søgningen, er der tre hovedtilgange:

1. Søg på internettet.
2. Se etiketter for importøroplysninger.
3. Anmod om oplysninger om importøren fra producenten.

Det er fuldt ud muligt at bruge dropshipping, men kun hvis det er niche dropshipping eller fra leverandørerne selv. Brugen af universelle aggregatorer giver som regel ikke den rette service eller marginalitet.

Vi bruger dropshipping i to tilfælde: hvis det er store varer (vi har ikke vores egen logistik til dem) eller nogle eksotiske varer uden for hovedsortimentet.

Hvordan man løser juridiske problemer

Du skal registrere en individuel iværksætter eller LLC. Bedre er et aktieselskab, da købere har større tillid til denne juridiske form. Også en LLC har en mindre grad af ansvar: en individuel iværksætter er ansvarlig for al ejendom, i modsætning til juridiske enheder.

Med hensyn til logistik er det muligt at arbejde helt gennem kurertjenester i første omgang. Vælg blot gamle og gennemprøvede kurerer, ikke nye. Vi bruger IML, CDEK.

Sådan starter du en online butik, hvis du ikke er programmør

Brug enkle og ligetil værktøjer, der kan generere langsigtede økonomiske fordele. For mig blev CS-Cart-motoren sådan en løsning. Jeg blev bestukket af god funktionalitet med en margin til fremtiden og russisksproget support.

CS-Cart er ikke bare en fed moderne online butik ud af æsken. Dette er et helt e-business management system: fra lancering og SEO-optimering af markedspladsen til regnskab og gensalg.

Den kan nemt skaleres, så den passer til dine behov. En netbutik vokser med din virksomhed.

I et e-handelsshow beskrev jeg i detaljer, hvordan man lancerer en stilfuld onlinebutik baseret på CS-Cart uden dyre programmører og designere, som vil blive elsket af søgemaskiner, og vigtigst af alt, købere. Jeg vil gentage hovedpunkterne.

Trin 1. Opsætning og start

Ressourcer til håbefulde iværksættere er begrænsede. Før du investerer i ethvert CMS til en online butik, ville det være godt at "føle" det.

CS-Cart forstår dette og giver en 30-dages prøveperiode. I løbet af denne tid vil du være i stand til fuldt ud at tilpasse butikken og prøve alle funktionerne. Hvis du kan lide det (og jeg er sikker på, at du ikke vil gå nogen steder), så køb en licens og fortsæt med at arbejde.

Efter installationen vil du blive mødt af en "Setup Wizard" til at hjælpe dig med at udfylde dine online butiksoplysninger. For eksempel webstedsadressen og andre grundlæggende parametre.

I administrationspanelet kan du tilpasse udseendet af butiksfacaderne. Indbygget layout editorgiver dig mulighed for at trække, ændre størrelse og gruppere informationsblokke. Alt er bogstaveligt talt med et enkelt klik. Dette skaber en unik struktur for din netbutik.

Tema redaktørvil hjælpe med at gøre din butik virkelig din: Indstil et logo, tilpas baggrunden og skrifttyperne.

Du kan redigere produktkort og sider uden at gå ind i administrationspanelet. Med et enkelt klik kan du rette titlen, prisen eller beskrivelsen af produktet. CS-Cart kalder det indholdsredaktør.

Alle disse indstillinger er intuitive. Ingen kodningsfærdigheder eller anden specifik viden påkrævet. Men selvom du ikke forstår noget, er der altid den mest detaljerede dokumentation og visuelle ved hånden. Og selvfølgelig vil supporten ikke lade dig gå i stå i starten.

Fase 2. Fyldning af sortimentet

I første fase sparer et godt CMS til en onlinebutik dig penge (du bruger ikke på en programmør). Derudover er det vigtigt at spare tid. Forestil dig, at en leverandør sendte dig en Excel-fil med to hundrede produkter. Hvor mange vil du manuelt køre dem ind i basen? Og hvis der er flere tusinde varer?

I CS-Cart tager produktimport få sekunder, og kategorier og underkategorier oprettes automatisk.

Desuden importeres egenskaber automatisk, på grundlag af hvilke du hurtigt kan oprette produktfiltre.

Hvis du i fremtiden skal redigere produktkort, kan dette gøres ikke et efter et, men i løs vægt. N minutter mere sparet.

CS-Cart tilbyder to muligheder for at arbejde med produktmuligheder:

1. Kombination (for eksempel efter pris eller farve på varer). Det er et fantastisk værktøj til at sælge relaterede produkter. Kombinationer af muligheder indstilles af modifikatorer og ligner et separat produkt for administratoren.
2. Produktvariationer. Velegnet til at sælge de samme produkter med forskellige egenskaber. Her oprettes et underordnet produkt, som kan konfigureres lige så fleksibelt som et separat produkt.

Et andet meget behageligt øjeblik, når man arbejder med sortiment, er integration med populære lagerstyringssystemer. Er ledig. I mange CMS til netbutikker skal du betale ekstra for dette.

Fase 3. Tiltrækning af købere

Kampen om trafikken starter med søgemaskineoptimering.

Jo mere venlige Yandex og Google er for dig, jo flere mennesker vil komme til dig fra søgning.

Alle SEO-funktioner er allerede indbygget i CS-Cart. Registrer nøgleord og tags, opret automatisk attraktive uddrag af produktkort, sæt 301 omdirigeringer - alt dette og meget mere kan gøres gennem adminpanelet. Meget let.

For søgemaskiner er webstedets hastighed og optimering til mobile enheder også vigtigt. Begge disse parametre er fremragende til CS-Cart, den blev generelt anerkendt som #1-motoren til onlinebutikker med hensyn til mobilvenlighed. Du kan foretage køb selv fra en tablet eller smartphone, selv fra et tv. Ikke alle CMS'er til onlinebutikker kan prale af dette.

En fremragende stigning i købere er også givet af:

• Upload af varer til Yandex. Market. Til dette har CS-Cart en prislistebygger.
• Integration med sociale netværk. Du kan kopiere den færdige widgetkode og integrere den på din butiksside på Facebook. Du kan også vedhæfte like- og deleknapper til produktsider.
• Content Marketing. Folk er mere tilbøjelige til at købe fra de professionelle. Bevis, at du ved, hvad du handler ved at blogge i butikken. I CS-Cart er dette en boksfunktion.

Trin 4. Konvertering af besøgende til købere

Jo mere komfortabel en person er på webstedet, jo højere konvertering. Shopping bekvemmelighed leveres af:

• Filtre - giver køberen mulighed for hurtigt at finde det ønskede produkt blandt hundredvis af lignende. Skræddersyet baseret på produktets egenskaber.
• Sammenligningslister - Formindsk smerten ved at vælge tvivlere. Din ordreansvarlige vil med det samme se, hvilke produkter kunden sammenligner og vil kunne rådgive dem.
• Enkel og bekvem kasse - giver køberen mulighed for at vælge den mest bekvemme betalings- og leveringsmetode. CS-Cart har 80 (!) varianter.

Indbyggede marketingtip hjælper med at skubbe kunden til at købe. Det er gavekort, forladte kurve, anmeldelser og selvfølgelig særlige tilbud. Alt dette er inkluderet i den grundlæggende konfiguration. I mange andre CMS til e-handel er marketingværktøjer ikke inkluderet i pakken.

Du bestemmer selv, hvilken slags kompliment du vil give kunden: en rabat, en gave eller gratis forsendelse. Eksempelvis kan gennemsnitsregningen blive meget forhøjet, hvis du giver rabat afhængigt af antallet af købte varer. En blok med bestsellere giver dig mulighed for at promovere det ønskede sortiment.

Du kan også bruge layouteditoren til at øge antallet af konverteringer. Det giver dig mulighed for at omdanne et almindeligt produktkort til en promo-side og fylde det med foto- og videomateriale om emnet.

Trin 5. Ordrer, regnskab, juridiske spørgsmål

Når ordrer afgives efter hinanden, er effektivitet og klarhed vigtigt. Købere bør modtage ordrer til tiden, og regeringen bør vide, at alt er gennemsigtigt hos dig.

CS-Cart har en cool funktion til at adskille roller mellem ledere. Du kan ansætte to fyre: Giv den ene rettigheder til at administrere kataloget og den anden til at behandle ordrer.

Ordreadministratoren vil øjeblikkeligt kunne finde og redigere eksisterende ordrer. For eksempel hvis du ønsker at ændre leveringsmetode eller danne flere pakker. Han vil også være i stand til at oprette nye ordrer. Dette er normalt nødvendigt, når en kunde anmoder om et tilbagekald.

CS-Cart er mere end blot et CMS for en online butik. Motoren hjælper med at løse selv bureaukratiske problemer. Programmet integreres med CRM og regnskabssystemer. Der er en funktion med at anmode om samtykke til behandling af personoplysninger.

Systemet giver dig mulighed for at oprette fakturaer og kvitteringer, arbejde med online kasseapparater, føre salgsoptegnelser og designe fakturaer for dig selv. Sidstnævnte er især praktisk.

Trin 6. Gentag salg

Hovedparten af indtægterne kommer fra faste kunder. De kan allerede godt lide din butik og service, de skal bare minde om sig selv i tide.

Her er nogle kraftfulde værktøjer, som CS-Cart har at tilbyde:

• Bonuspoint. Giv dine kunder bonusser for køb, og folk vil helt sikkert vende tilbage for at bruge dem.
• VIP grupper. Kombiner kunder i privilegerede grupper, når de når et bestemt beløb brugt på køb. Folk kan lide at føle sig specielle.
• Forsendelser. God gammel e-mail marketing virker stadig. Send e-mails med særlige tilbud gennem CS-Cart eller mailinglister integreret i motoren.

Produktion

Svaret på spørgsmålet om, hvordan man åbner en onlinebutik er ret simpelt. Find en niche, registrer en virksomhed og byg en hjemmeside. Desuden er de to første punkter mere vanskelige og besværlige.

Det er muligt at lancere et professionelt salgsværktøj med en designskabelon, et kraftfuldt sæt moduler og SEO-optimering uden programmører. Alt dette er inde. Samtidig har du rig mulighed for online markedsføring: enhver form for kampagner, kombinationer af varer, kommunikation med kunder.

Alt i CS-Cart er overskueligt intuitivt, men hvis noget, vil serviceteamet komme til undsætning. Jeg har arbejdet med dem i syv år, og det er kun en positiv oplevelse.