10 life hacks til shopping på AliExpress

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

AliExpress er en af de største asiatiske onlinebutikker. Brugere elsker det for dets kolossale sortiment (fra en tablet til en sikkerhedsnål), gratis international levering, en praktisk russisk hjemmeside og en solid applikation. Hvis du ofte handler på AliExpress, skal du tilføje denne artikel til dine favoritter. De anbefalinger, der er samlet i den, vil gøre din online shopping mere behagelig, rentabel og sikrere.

Tip 1. Søg på engelsk

De fleste kinesiske forhandlere er så dårlige til russisk, at det er nemmere at bruge den engelske grænseflade.

Alibaba Group kan på den anden side sætte en solid fire for den russisksprogede version af AliExpress. Der er selvfølgelig overskrifter, der fremkalder et smil, såsom "Lille lille ultralet behagelig lommehåndvarme". Du vil ikke umiddelbart forstå, at vi taler om en bærbar varmepude.:) Men generelt føler russisktalende brugere sig ret godt tilpas på AliExpress.

Men som praksis viser, er det hurtigere og nemmere at søge efter det ønskede produkt på engelsk. For eksempel, hvis du skriver auto curler i AliExpress-søgelinjen, vil butikken straks give dig det, du har brug for.

Hvis du skriver "krøllejern til automatisk hårkrølning", vil der blive vist krøllejern af alle striber.

Brug desuden knappen "Se titel på engelsk". På denne måde finder du ud af det rigtige navn på produktet, og det bliver nemmere for dig at finde et overblik over det (se tip 4).

Tip 2. Overvej sæsonbestemte

Hvornår man bestiller er lige så vigtigt som hvad.

På den ene side har AliExpress altid ferieudsalg. Og under sådanne prisfald kan du spare penge. Glemmer du ikke at sætte hjerter under de varer, du godt kan lide, og beholde din ønskeliste, så får du en besked på din mail, når priserne på de partier, du er interesseret i, er sat ned under udsalget.

Ligesom enhver online butik har AliExpress Black Friday og Cyber Monday-udsalg.

Til gengæld roterer postvæsenets gear i før- og helligdage endnu langsommere og med et endnu større knirken. At bestille nytårsgaver midt i december er lige så naivt som at tro på julemanden. Det er højst sandsynligt, at du først modtager dem den 8. marts.

I begyndelsen af februar fejrer det himmelske imperium forårsfesten (kinesisk nytår). Mange virksomheder, herunder transportvirksomheder, arbejder ikke. Behandling og afsendelse af ordrer er ofte forsinket.

Moral: Når du beslutter dig for at bestille noget i Kina, så kig på kalenderen.

Tip 3. Undersøg sælgerne

Tryk ikke på Køb-knappen, når du ser det lækre prisskilt. For ikke at løbe ind i en skruppelløs sælger, se nærmere på følgende indikatorer:

Sortiment og dato for butiksåbning. Hvis sælgeren lige har registreret sig, og der kun er et par produkter i hans katalog, skal du være på vagt. Måske er han nybegynder eller måske en endagsløber.
Antallet af ordrer, det vil sige, hvor mange mennesker der har købt netop dette produkt fra netop denne sælger i løbet af de seneste seks måneder. Jo større, jo bedre.
Procentdel af positive anmeldelser. Det beregnes ved at dividere det samlede antal vurderinger i seks måneder for alle varer i butikken med antallet af positive tilbagemeldinger (fire og fem stjerner) for samme periode. Når du køber elektronik og andre dyre ting, er det ønskeligt, at sælgeren har denne indikator på mindst 96–98%.
Feedback fra købere. Jo mere meningsfuldt, jo mere sandfærdigt. Kontinuerlige fem stjerner uden skriftlig feedback eller svar som "OK!", "Super!", "Fremragende!" burde være mistænkelig. Fokus på detaljerede anmeldelser, hvor køber fortæller, hvordan produktet blev pakket, hvor længe han ventede på det, hvad hans indtryk af købet var.
Sælgers vurdering. Jo højere, jo mere pålidelig. Bedømmelsen vises i form af tal, medaljer, krystaller og kroner. Hvis sælgeren får en vurdering på fire eller fem stjerner, tildeles de et point. Hvis en kunde vurderer produktet og ydelsen med en C-karakter, ændres butikkens vurdering ikke. Og hvis kunden ikke var tilfreds og gav to eller én stjerner, fratages sælgeren ét point. For at tjene én krystal skal sælgeren således modtage minimum 500 point.

Tip 4. Læs anmeldelser, se anmeldelser

Før du køber noget, hvad enten det er en sweater eller en telefon, så tjek anmeldelserne af dette produkt. Hvor kan jeg få dem?

… Dette er en søsterside til AliExpress, hvor købere kan give deres detaljerede anmeldelser om køb, uploade billeder af ting.
Youtube. Du ved ikke engang, hvor mange unboxing-videoer og andre anmeldelser om produkter fra AliExpress der er. Hvis der ikke er nogen anmeldelse på russisk, så er der helt sikkert på engelsk (se tip 1).
VKontakte og andre sociale netværk har mange fællesskaber, hvor folk viser deres køb.

Takket være anmeldelser fra andre købere kan du forstå, hvordan produktet ser ud i virkeligheden og ikke på billederne af sælgeren, og om du overhovedet har brug for det.

Tip 5. Stil spørgsmål

Mange brugere kontakter kun sælgeren, når der opstår en tvist. Og forgæves. Du kan og bør kommunikere med sælgeren. For at gøre dette tilbyder AliExpress flere kommunikationsmetoder: e-mail, beskeder på produktsiden, beskeder på ordresiden og chat gennem TradeManager-programmet.

Spørg sælgeren, om produktet med den specifikation, du har brug for, er på lager; bed om at sende rigtige billeder af produktet, hvis du ikke har fundet en anmeldelse; kontrollere, om det er muligt at sende ordren med posten i Singapore (den er ikke så travl som den kinesiske); bede om rabat (ja, nogle gange kan du forhandle på AliExpress) og så videre og så videre. Stil eventuelle afklarende spørgsmål og husk, at ved at give feedback, kan du også evaluere kvaliteten af kommunikationen med sælgeren.

Tip 6. Vær opmærksom på deadlines

Nemlig efter afsendelsesdato, leveringstid og varens beskyttelsesperiode.

Har du akut brug for en vare, vil du sandsynligvis være på udkig efter en vare med minimum leveringstid. Men glem ikke at se på, hvor mange dage sælgeren forpligter sig til at sende varerne. Nogle butikker tager 15-20 hverdage til dette.

Sælgeren sendte produktet, et spornummer dukkede op på ordresiden, du hamrede det ind i 17TRACK, men - åh, rædsel! - hverken dette eller noget andet sporingssystem ser det. Hvad skal man gøre?

Gå ikke i panik. Dette sker ofte, når værdien af produktet er mindre end $ 10. I dette tilfælde forsøger sælgere at reducere logistikomkostningerne så meget som muligt og sende pakker på den billigste måde.

Bare følg beskyttelsesperioden for varerne af AliExpress. Hvis den er ved at løbe tør, og ordren ikke er ankommet endnu, anmod om en forlængelse af beskyttelsesperioden. Samvittighedsfulde sælgere er glade for at gøre dette (de vil også oversvømme dig med undskyldningsbreve og anmodninger om at være tålmodige). Skruppelløse mennesker svarer som regel ikke, og så kan man roligt åbne en tvist.

Tip 7. Følg reglen "én ordre - én pakke"

At gå på posthuset efter små pakker er irriterende. Det er også godt, hvis der er flere varer i pakken på én gang… Men er det godt? For det første, hvis pakken ikke indeholder én, men flere ting, kan der opstå vanskeligheder i tolden. For det andet, hvis pakken er tabt, så helt.

Det er mere rationelt at overholde princippet "én ordre - én pakke".

I henhold til reglerne for den russiske post skal uregistrerede små pakker leveres af postbude til postkasser (hvis de passer).

Tip 8. Brug cashback-tjenester og kampagnekoder

Afhenter du byttepenge i butikken? Så er det ret logisk at få cashback og bruge kampagnekoder. Ved hjælp af cashback-tjenester kan du returnere fra 5 til 30 % af købsprisen. Samtidig er det godt for alle: butikken solgte varerne, cashback-siden tjent på affiliate-programmet, du sparede penge.

Populære cashback-platforme, der arbejder med AliExpress: ePN, Letyshops, Kopikot og andre.

Derudover promoverer AliExpress aktivt sine mobilapps. Ved at bestille gennem dem kan du få rabat.

Tip 9. Skyd udpakningen af ordren på video

Når du bestiller en dyr vare, skal du sørge for at fjerne udpakningen af pakken på video. Hvis indersiden viser sig ikke at være, hvad du forventede, eller et defekt produkt, vil du have stærke beviser til at bestride og refundere.

Du kan endda skyde med din telefon. Det vigtigste er, at videoen i ét skud tydeligt skal vise din adresse, adresse og navn på afsenderen samt varernes mangler.

Tip 10: Administrer dine anmeldelser

Sælgere på AliExpress værdsætter kundeanmeldelser (se tip 3). Giv feedback klogt. Du skal ikke sætte fem stjerner bare for, at varerne kom i ét stykke. Test sagen, brug den i et par dage. Nogle gange dukker fejlene ikke op med det samme.

Husk også, at du kan redigere din anmeldelse inden for 30 dage. For eksempel hvis produktet går i stykker efter et par ugers drift. For at gøre dette skal du gå til din profil: "Mine ordrer" → "Administrer anmeldelser" → "Publicerede anmeldelser". Når en shoppers oplevelse ændrer sig fra positiv til negativ, søger sælgere normalt at udjævne det negative ved at sende en berørt kunde en gave eller tilbyde rabat på et nyt køb.

Bare husk, at anmeldelsessystemet på AliExpress er gensidigt. Du har ligesom sælgere også en bedømmelse.