Hvorfor en designer skal være i stand til at opgive en idé

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

At kæmpe for en idé er ædelt, men kun op til et vist punkt. Mike Monteiro, designdirektør hos Mule Design og forfatter til Design Is Work, svarer på spørgsmålet om, hvordan man håndterer en god idé, der ikke fungerer i praksis – hold fast i den eller lad den gå?

Design er løsningen på et problem. At være designer betyder konstant at lede efter problemer, der skal løses (og dem er der altid nok af) og arbejde, indtil du kommer tættere på det rigtige resultat. At træffe den rigtige beslutning betyder at være i stand til at afvise den foreslåede idé, hvis du ser, at den ikke virker.

Du kan elske designet. Det er i hvert fald tilfældet for mig. Det håber jeg også du gør. Men lad os være ærlige, der er utrolig meget frustration i denne bestræbelse. Vi jagter løsninger hele tiden. Vi synes, de er fantastiske. Vi arbejder utrætteligt for et særligt øjeblik, der er alle skuffelserne værd. Men det meste af tiden misser vi vores mål. Det er svært at elske det, der ikke lever op til forventningerne.

Hvis du vil elske design, så elsker processen med at finde løsninger. Hvis du skal elske to ting, må den næste være at elske de problemer, du allerede har løst. Hvis du vil elske tre ting, så elsk de mennesker, du prøver at hjælpe. Behandl ikke disse mennesker som forbrugere, medmindre du forsøger at hjælpe heroinmisbrugere.

Men forelsk dig aldrig i en mulig mulighed, før du er sikker på, at det er løsningen på problemet.

Det vil knuse dit hjerte. Og værre, det sårer de mennesker, du forsøger at hjælpe. Når du henter dit køretøj på værkstedet, ønsker du ikke, at mekanikeren skal overbevise dig om, at bremserne er i orden. Du vil have, at de faktisk er okay. Hvis du designer sikkerhedsforanstaltninger, ønsker du ikke, at folk skal føle sig trygge. Du vil virkelig garantere sikkerhed.

Dit job som designer er at stille spørgsmålstegn ved alle potentielle løsninger, indtil du har et fast greb om faktabaseret tillid. Det er lige meget, hvis idé det er, din eller en andens. Du bør kun være loyal over for de mennesker, for hvem du løser problemet, ikke over for ideerne. I øvrigt er de mennesker, du hjælper, og de mennesker, der betaler dig for det, ikke det samme.

Det er svært. Og det kræver stor erfaring ikke at følge hjertets ledelse. Men det er muligt. Hos Mule Design forsker vi. Vi interviewer mennesker, vi indsamler data, vi studerer adfærd og så videre. Og først derefter begynder vi at diskutere mulige løsninger baseret på den indsamlede information. Og vi kan bestemme værdien af de foreslåede løsninger baseret på den udførte forskning. Så, og først da, kan vi tillade os selv at begynde at tænke på, hvad denne løsning er.

Hvis vi begynder at komme med en løsning, før vi laver research, vil vi lede efter bekræftelse af den. Vi vil begynde at fortolke resultaterne af undersøgelsen, så de bekræfter rigtigheden af ideen. Dette kaldes bias. Og dette er en hyppig begivenhed

Så du nåede det helt specielle øjeblik og fandt på, hvad du troede på? Bedøm ideen, bed kollegerne om at bedømme den. Og selvom vurderingen af din yndlingsløsning ikke er, hvad du forventede, skal du forstå, at de gør deres arbejde.

Hvis kolleger finder en fejl i dit arbejde, så tak dem! Og så tænk om du kan ordne det.

Hvis en kollega fortæller dig, at din idé er fantastisk, og taktfuldt forsøger ikke at smadre den, er chancerne for, at personen er mere interesseret i at bevare et godt forhold til dig end i at hjælpe dig med at blive en god designer.

At fortryde sunkne omkostninger er en almindelig fejl. Hvis beslutningen er forkert, er det lige meget, hvor meget tid du har brugt på det. Det gør ikke noget, at du har arbejdet på det hele weekenden. Det gør ikke noget, at du ikke gik for at se en film med dine venner, men blev hjemme og arbejdede. Forveksle ikke spild af tid med at få tingene gjort. Tænk på denne tid som en tid brugt på at få erfaring. Ingen kan tage det fra dig.

Er din tid mere værd end tilliden fra folk, der forventer, at du løser problemet ordentligt? Er dit ego så stort, at du hellere vil fremprovokere en farlig situation, men ikke indrømme, at du tog fejl?

Hvis din beslutning er forkert, så vær ærlig over for dig selv. Dræb ham her og nu. Dræb ham, før han har en chance for at trække de rigtige mennesker, du prøver at hjælpe, med ham. Da det at præsentere en løsning, der ikke virker for andre, ikke kun er en fiasko, det er et tab af muligheder for dem, der havde brug for det for at virke. Dette er uetisk.

Og kampen for en idé, ikke fordi den fortjener det, men fordi du ikke vil give slip på den, vil du ikke indrømme, at du tog fejl, på trods af beviserne for det modsatte - det er ikke en kamp for det gode design, det er fanatisme.

Giv slip på ideen. Det er bedre at bruge din tid på at løse problemet end at samle skårene.