Hvorfor computeren ikke kan se telefonen eller tabletten, og hvad skal man gøre ved det

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Du finder instruktioner til gadgets tilsluttet via USB eller Bluetooth.

Hvorfor computeren muligvis ikke registrerer telefonen eller tabletten

Mulige årsager omfatter forkerte tilslutningshandlinger, forældet eller forkert konfigureret software, defekte USB-kabler, porte eller selve enhederne.

Følg nedenstående tips – de kan spare dig for en masse forbindelsesproblemer.

Sådan tilsluttes Android-enheder korrekt til din computer via USB

Hvis du er på Windows, skal du ignorere dette afsnit. Hvis du bruger macOS, skal du installere Android Filoverførsel. For at bruge det skal du bruge en enhed, der kører Android 3.0 eller nyere, og en computer med Mac OS X 10.5 eller nyere.

Sørg for, at din mobilenhed er tændt, og tilslut den til din computer. Træk derefter meddelelsespanelet på gadgetten ned - du vil se en speciel kontakt. Klik på den, og vælg tilstanden "Filoverførsel" i menuen, der vises. Tilstandsnavnene kan variere afhængigt af Android-versionen og enhedens model.

Efter disse trin bør computeren kunne se den mobile enhed. På Windows vises det i File Explorer; på macOS vises det i Android File Transfer-vinduet.

Sådan tilsluttes iOS-enheder korrekt til din computer via USB

Sørg for, at din mobilenhed er tændt og låst op, og tilslut den derefter til din computer. Første gang iOS vil bede om tilladelse til at få adgang til mediet, og du skal give det.

Hvis der er tale om en Windows-pc, vises den tilsluttede iPhone eller iPad i Stifinder, i afsnittet medieenheder. De vil fremstå som almindelige digitale kameraer - du kan se og kopiere fotos og videoer. For at få adgang til andre data skal du bruge iTunes, som kan downloades fra Apples websted. Registreringsproceduren vil ikke forårsage nogen vanskeligheder, du skal bare følge vejledningen i opsætningsguiden.

På en Mac er tingene lidt enklere. MacOS Mojave bruger iTunes til mobile enheder, macOS Catalina og senere bruger Finder. Begge programmer er allerede inkluderet i macOS, så de starter automatisk, når du tilslutter din iPhone eller iPad. Interaktion med indhold udføres gennem dem, og for direkte adgang til mediefiler kan du bruge standardapplikationen "Fotos". Den åbner også automatisk og giver dig mulighed for at se og importere filer.

Hvad skal man gøre, hvis computeren ikke kan se USB-enheden

Vi antager, at du gjorde alt i henhold til instruktionerne ovenfor. Hvis computeren stadig ikke genkender tabletten eller smartphonen, skal du følge disse trin i rækkefølge. Den første hjælper ikke - gå til den anden og så videre.

1. Afbryd unødvendige USB-enheder fra din computer.
2. Prøv at tilslutte med et andet kabel eller en anden port.
3. Genstart din computer og mobilenhed.
4. Hvis du er på Windows, skal du opdatere den nødvendige driver for at genkende USB-enheden. Kør kommandoprompt (Windows-tast + R), skriv devmgmt.msc i den og tryk på Enter. Når "Enhedshåndtering" åbnes, skal du finde den tilsluttede gadget på listen over udstyr.

Klik på enheden med højre museknap og vælg "Opdater driver" → "Søg efter drivere på denne computer" → "Vælg en driver fra listen over tilgængelige drivere på computeren."

På listen over drivere skal du markere "USB MTP-enhed" og klikke på "Næste" for at geninstallere.

1. Hvis din enhed ikke vises i iTunes eller Finder, se venligst Apples vejledning for at løse dette problem.
2. Opdater operativsystemerne på din computer og mobilenhed til de nyeste versioner. Hvis du bruger Windows Vista eller XP, skal du først prøve at installere MTP ved at downloade det fra Microsoft.
3. Tjek funktionaliteten af porten i gadget'en ved at tilslutte enheden til en anden computer. Kontakt producentens support, hvis problemet fortsætter.

Hvad skal man gøre, hvis computeren ikke kan se en Bluetooth-enhed

Hvis du støder på synlighedsproblemer, når du opretter forbindelse via Bluetooth, kan du prøve disse trin et ad gangen. Måske vil en af dem hjælpe dig.

1. Sørg for, at Bluetooth er slået til på begge enheder, og i indstillingerne på hver af dem er synlighedstilstanden aktiveret for alle andre enheder. På iOS er disse indstillinger en del af AirDrop-tjenesten, der er tilgængelig i Kontrolcenter.
2. Placer din tablet eller smartphone tættere på din computer.
3. Genstart din computer og mobilenhed.
4. Hvis enhederne har oprettet forbindelse til hinanden før, skal du slette det gemte par i Bluetooth-indstillingerne og prøve at oprette forbindelse igen.
5. Opdater Bluetooth-driverne på din computer.
6. Opdater enhedernes operativsystemer til de nyeste versioner.

Hvilke andre tilslutningsmetoder er der

Du har altid en backup-mulighed - tjenester, hvormed du kan overføre filer mellem en computer og en mobil enhed via internettet. Disse er AirDroid, Pushbullet samt cloud storage som Google Drive, OneDrive og Dropbox. De giver dig mulighed for at undvære Bluetooth og USB, hvis disse muligheder ikke virker eller ikke virker.

Dette materiale blev første gang offentliggjort i august 2017. I februar 2021 opdaterede vi teksten.