Lederskabstips: Hvilke ord vil gøre dig speciel

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Hvilke ord skal man sige oftere for at blive en særlig leder og person.

Selv små ting har en utrolig indflydelse på hver enkelt af os. Og også din. Og kun få ord kan ændre nogens liv markant! Det er de ord, du ikke skal tøve med at sige hver dag til dine kolleger, kolleger, familiemedlemmer, venner og alle andre, der holder af dig.

Det er hvad jeg tænker

Du er en leder, men det betyder ikke, at du er klogere, klogere og mere kræsen end dine medarbejdere. Støt dine ordrer og beslutninger med logiske forklaringer, årsager og ikke kun din position og magt.

Ved at forklare dine beslutninger åbner du naturligvis for diskussion og kritik, men du åbner dem også for forbedringer. Magt vil altid gøre dig "rigtig", og samarbejde vil gøre alle rigtige og hjælpe jer med at arbejde sammen.

Jeg tog fejl

Vi kan alle træffe den forkerte beslutning. Det, der så godt ud i teorien, fungerer muligvis ikke som forventet i praksis. Tøv aldrig med at indrømme din fejl, selv over for dine medarbejdere. Sikkert vil du føle dig dum, men du vil ikke miste respekten hos mennesker, tværtimod vil du vinde den.

Fantastisk

Ingen får nok ros, men vi elsker alle at høre det. Hvis nogen gjorde noget godt, så sørg for at fortælle personen om det. "Wow! Hvor gjorde du det godt!"

Du kan endda gå lidt tilbage i tiden og huske, hvordan nogen gjorde noget fantastisk for et par uger siden: "Hør, jeg kan huske, hvor godt du klarede opgaven i sidste måned …" Denne sætning motiverer medarbejderen til nye præstationer, og i du bliver vist ved at være opmærksom på folk, fordi du huskede, hvad han gjorde, og hvor godt.

Ros er en gave, der er gratis for giveren, og stor glæde for modtageren.

Tak og tak

Var der situationer, hvor du gav en gave, og modtageren følte sig utilpas og pinlig ved at modtage den? Dette øjeblik mindskede helt sikkert din glæde ved at give.

Det samme kan ske for den, der giver gaven til dig. Forkæl ikke det glædelige øjeblik, for alt du skal gøre er at se personen i øjnene og sige "tak". Hvis en gave blev givet til dig som tak for en tjeneste, så skal du svare "Venligst! Glad for at hjælpe!"

Du roser andre og giver gaver, så lad mig også takke dig!

Kan du hjælpe mig?

Hvis du har brug for hjælp, uanset hvem eller hvad du beder om, så sig bare oprigtigt: "Kan du hjælpe mig?"

Du vil helt sikkert få hjælp. Samtidig er din sårbarhed, respekt for den person, du henvendte dig til, og din vilje til at lytte lidt synlig. Og disse er i øvrigt egenskaberne hos en stor leder og en god ven.

Undskyld

Vi kan alle tage fejl. Hver af os har noget, som du kan bede om tilgivelse for: skødesløse ord, handlinger (eller tværtimod passivitet) osv.

Bed altid om tilgivelse, hvis du forstår, at du har skylden. Bare gør det ikke med forbehold som: "Jeg er meget ked af det, der skete, men du tog selv fejl …" Med sådanne udtalelser forsøger du at få samtalepartneren til at føle skyld. Bare undskyld mig, fortæl mig du tog fejl. Ikke mere eller mindre. Og så kan I begge starte kommunikationen fra bunden.

Vær venlig at vise mig?

Råd glemmes med tiden, viden forbliver hos dig for evigt. At vide HVAD man skal gøre er godt, men at vide HVORDAN og HVORFOR man gør det er uvurderligt.

Når du beder nogen om at lære dig at gøre noget, at vise dig, hvordan du gør noget, sker der to ting: For det første viser du din respekt, for den person, der blev bedt om praktiske råd, viser du tillid til hans erfaring og dygtighed… Og for det andet vil du selv modtage meget mere værdifuld viden.

Spørg ikke bare om et tip, bed om at undervise og træne dig lige nu. Begge parter drager fordel af denne interaktion.

Lad mig hjælpe?

Mange mennesker overvejer at bede om hjælp som en manifestation af svaghed og, sammenbidte deres tænder, forsøger at gøre alt på egen hånd. Men alle har brug for hjælp.

Du behøver ikke at spørge: "Er der noget, jeg kan hjælpe dig med?" Højst sandsynligt får du svaret: "Nej, alt er fint!"

Vær speciel. Du skal selv se, hvordan du kan hjælpe personen og sige:”Jeg har et par minutter. Lad mig hjælpe? Et tilbud på denne måde taler om samarbejde, ikke din protektion.

Men efter tilbuddet skal du virkelig smøge ærmerne op og hjælpe så meget du kan.

Jeg elsker dig

På arbejdet skal du nok ikke bruge dette udtryk. Men i familien, med dine kære, sig dette hver gang du føler.

IKKE NOGET

Ja, nogle gange er det bedste, du kan sige, ingenting. Hvis du er ked af det, vred, skuffet, så hold kæft. Du tror, det vil være nemmere for dig, hvis du smider negative følelser ud, men konsekvenserne vil være triste.

Når du kritiserer medarbejdere, skal du huske, at arbejdsresultater ændrer sig, og følelser er evige. Harmen over det akavede ord forbliver for evigt.

Inden du siger noget, så tænk over, om du har forstået situationen korrekt? Måske har du draget forkerte konklusioner om tingenes tilstand på baggrund af forkerte data eller af andre årsager? Tænk over, hvordan den person, du vil give skylden, vil føle. Du kan aldrig genoprette beskadiget selvværd hos en medarbejder.

Vær stille, indtil du ved præcis, hvad du skal sige, og hvordan dine ord vil påvirke den videre situation.