7 teknologier, der sparer tid og tjener penge

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Sammen med Beeline Business-bloggen har vi samlet de tjenester, der er nødvendige for iværksættere. Brug dem, hvis du vil tjene mere og ikke spilde tid på rutine.

1. Online kasser

Fra 1. juli 2019 skal de fleste iværksættere foretage betalinger ved hjælp af online kasseapparater. Disse er enheder med et finansielt drev og mulighed for at oprette forbindelse til internettet. Skattedrevet indsamler data om kassetransaktioner og overfører dem til skattedataoperatøren, som sender oplysningerne til skattekontoret.

Online-kasseapparaternes opgave er at gøre forretningen gennemsigtig: nu er skattemyndighederne opmærksomme på, hvordan iværksættere klarer sig og plager dem ikke med pludselige tilsyn. Der idømmes bøde for arbejde uden sådant udstyr. Dens størrelse afhænger af beløbet modtaget af forretningsmanden uden om kasseapparatet. Embedsmænd (for eksempel ansatte) skal betale 25-50% af dette beløb, og juridiske enheder - fra 75 til 100%.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

Sammen med lagerregnskabsmekanismen hjælper onlinekasseapparater med at automatisere forretning og i sidste ende øge fortjenesten. Takket være dette system er der ingen grund til at spilde tid på lager: Saldi af varer i butikken og på lageret registreres nemt, og hvis lagrene er ved at løbe tør, dannes en ordre til leverandøren.

Også denne service er med til at optimere sortimentet. Lagersystemet viser, hvilke varer der efterspørges, og hvilke der skal arbejdes på – flyt dem fx tættere på kassen eller meld rabat ud for at sælge dem hurtigere. Funktionaliteten giver dig mulighed for at beregne perioder med vækst og fald i salg for at planlægge aktiviteter på forhånd for at øge efterspørgslen.

Med en produktregnskabstjeneste er det nemmere at kontrollere medarbejdernes arbejde. Systemet viser, om kassevagter åbner til tiden, og hvor mange salg hver kassemedarbejder har. Baseret på disse data kan du skabe et retfærdigt og forståeligt motivationssystem.

Hvis du slet ikke forstår online-kasseapparater, risikerer du at betale for meget for funktioner, som du sagtens kunne undvære. B2Blog-medieressourcen for iværksættere har lavet et udvalg af artikler om, hvilke online kasseapparater der passer til forskellige virksomheder, hvordan man vælger en skattedataoperatør, og hvorfor du har brug for merchant acquiring.

B2Blog er nyttige materialer til alle, der har deres egen virksomhed. Intet vand, kun praktiske råd om, hvordan man arbejder og tjener.

2. FMC

FMC (fixed-mobile convergence) er en teknologi, der forbinder medarbejdernes mobiltelefoner og kontortelefoner til et netværk. Mange virksomheder har interne PBX'er, der kan bruges til at ringe til medarbejdere ved hjælp af korte numre. Med FMC er denne funktion tilgængelig ikke kun for kontortelefoner, men også til personlige mobiltelefoner.

Et kort nummer kan bruges til at kontakte en medarbejder, selvom han tog afsted til et møde: opkald viderestilles automatisk til hans mobil. Der er ingen grund til at genopbygge en PBX og købe nyt udstyr: FMC kan tilsluttes et færdigt firmanetværk.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

Ledere vil være i kontakt med kunder både på kontoret og på vejen. Alle forretningsopkald går gennem kontornetværket og optages i CRM. På denne måde kan du kontrollere kvaliteten af medarbejdernes arbejde og hurtigt håndtere kontroversielle situationer.

FMC hjælper med at reducere kommunikationsomkostningerne: Når en medarbejder er på farten og vil ringe til kontoret fra sin mobil, vil samtalen være gratis. Hvis du refunderer dine underordnede telefonafgifter, betaler du kun for forretningssamtaler med FMC. I dette tilfælde kan opkald fra en arbejdsmobiltelefon til uvedkommende personlige numre deaktiveres fuldstændigt.

3. Cloud-tjenester

Det handler ikke kun om at gemme data i skyen. Du kan her oversætte regnskab, CRM, lagerstyring og telefoni.

Cloud-løsninger er gode til virksomheder, hvor nogle af medarbejderne arbejder eksternt. Teamet modtager et sæt værktøjer, der er nødvendige for arbejdet, kun stabil adgang til netværket er nødvendig.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

Med cloud-tjenester kan du administrere din virksomhed fra enhver enhed, inklusive din smartphone. Du vil altid være opmærksom på, hvordan virksomheden klarer sig, og vil hurtigt kunne løse forretningsproblemer både på forretningsrejse og ferie.

Cloud-løsninger hjælper dig med at spare penge på udstyrskøb. Hvis du for eksempel skal lancere en kampagneside for en kampagne, nytter det ikke noget at bruge penge på en server. Det er nemmere at leje det i skyen og kun betale for de ressourcer, du virkelig har brug for.

4. CRM

CRM (customer relation management) er et system til styring af kunderelationer. Kort sagt er dette en service, der giver en komplet rapport om historien om arbejdet med kunder.

CRM viser, hvordan kunden lærte om virksomheden, hvad og hvor mange gange han købte, her kan du endda gemme opkaldsregistreringer og korrespondancehistorien. Alle oplysninger er samlet ét sted: for at se dem skal du blot åbne køberens kort. Du behøver ikke længere at finde ud af hos lederen, hvorfor en tilsyneladende stamkunde har ignoreret dine tilbud i flere måneder.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

CRM sparer salgsafdelingen for rutinemæssige, gentagne opgaver: For eksempel behøver du ikke manuelt at indtaste oplysninger om kontakter med ham på et kundekort. Alle opkald, breve, beskeder i chats vil automatisk blive optaget i systemet. Når en aftale flytter til en ny fase, fortæller tjenesten lederen, hvad han skal gøre.

Ved hjælp af CRM kan du analysere salgsafdelingens arbejde og spore, på hvilke stadier potentielle kunder oftest går tabt. Systemet giver dig mulighed for at overvåge effektiviteten af hver medarbejder og redder dig fra situationer, hvor lederen forlod og tog nogle af kunderne med sig. Når alt kommer til alt, vil hele historien om kommunikation med dem blive gemt i databasen.

5. Tjenester til at arbejde med sociale netværk

At udgive virksomhedsnyheder manuelt på hvert socialt netværk er kun en god løsning, hvis du har meget fritid. I alle andre tilfælde er det bedre at bruge specielle tjenester til SMM.

De hjælper dig med at planlægge indlæg, spore konkurrenters handlinger og kontrollere abonnentvæksten. Sådanne programmer kan endda foreslå det bedste tidspunkt at poste, så så mange mennesker som muligt kan se dit opslag.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

Sociale medier er en stor kilde til nye kunder. Du kan tale om din virksomhed og nye tilbud, delerabatter og modtage salgsvækst for dette.

SMM-tjenester er nyttige, hvis du vil tiltrække købere fra sociale netværk, men der er ingen penge til en separat specialist til at arbejde med dine sider. Med disse apps er det nemt at skræddersy indlæg til hver platform, oprette en indholdsplan og konfigurere automatisk opslag i weekender eller på helligdage.

6. Nummersporing

Det er et værktøj, der hjælper dig med at forstå, hvor kunderne kommer fra. Opkaldssporing forbinder kundeopkald til reklamekanaler og viser, hvilken placering der genererede mest salg.

Nummersporing kan være statisk og dynamisk. I tilfælde af statisk tildeler du et andet telefonnummer til hver trafikkilde. Du placerer for eksempel et nummer på en folder, et andet på en Instagram-side og ser så på, hvilken der bliver ringet op til oftest.

Dynamisk opkaldssporing er velegnet til online annoncering. En kunde besøger dit websted og ser et unikt nummer, der er genereret specifikt til ham. Så du kan spore kilden til henvisningen til webstedet og finde ud af, hvilke forespørgsler i søgemaskinen, der bragte en klient til dig.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

Nummersporing viser, hvilke annoncer og kampagner der rent faktisk fungerer. Du kan droppe ineffektive kanaler og investere de frigjorte midler i dem, der bringer flere købere.

Ved hjælp af opkaldssporing kan du beregne omkostningerne ved at tiltrække en kunde til forskellige trafikkilder og sammenligne, hvor det er mere rentabelt at placere en annonce. Hvis du ikke har penge nok til promovering, er dette en god måde at allokere dit annonceringsbudget korrekt på.

7. Internetregnskab

Bogføring er et mareridt for håbefulde iværksættere. Du skal tælle skatter og afgifter, og så bruge mere tid på spændende (faktisk ikke) rejser til skattekontoret.

Internetregnskab kommer til undsætning. Det er en cloud-tjeneste, der tager sig af alt papirarbejdet. Det hjælper med at beregne skatter og lønninger, generere fakturaer og afsluttende dokumenter til kunder. Ofte giver sådanne tjenester ekspertrådgivning: en erfaren revisor hjælper dig med at finde ud af, om noget gik galt.

Hvorfor har erhvervslivet brug for det

I starten af en virksomhed er det svært at finde midler til lønnen til en erfaren specialist, men det er ikke en grund til at give op med at rapportere. Hvis du arbejder med regnskabsafdelingen efter princippet "det vil klare sig godt", er der risiko for at miste en del af overskuddet eller tiltrække skattemyndighedernes opmærksomhed - de vil helt sikkert have mange spørgsmål.

Den online regnskabstjeneste vil på forhånd minde dig om, at det er tid til at indsende indberetninger, automatisk generere dem ud fra et kontoudtog og sende dem til skattekontoret. Når tiden er inde til næste betaling, vil systemet beregne størrelsen af bidragene under hensyntagen til ændringerne i lovgivningen og oprette en betalingsordre til Internetbanken.

En vigtig fordel ved online regnskabstjenester er en ekstremt overskuelig grænseflade. De er designet til begyndere og er tilgængelige fra enhver enhed: For eksempel kan du betale skat selv på ferie direkte fra din smartphone.

Hvis du ikke ved, hvilken service du skal vælge, så læs Beeline Business-bloggen: her er, hvordan du finder en passende online regnskabsafdeling. B2Blog er nyttig både for dem, der lige er ved at starte deres egen virksomhed, og for iværksættere, der allerede har lært meget gennem trial and error. Bloggen taler i et tilgængeligt sprog om kompleksiteten af russiske love, forklarer det grundlæggende i markedsføring, rådgiver, hvordan man arbejder med kunder, så forretning er en fornøjelse og ikke en kilde til hovedpine.