Sådan får du flere til at købe: 7 detailtricks eller prispsykologi

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Når jeg finder mig selv på udsalg af noget (tøj, hvidevarer, sko, husholdningsredskaber … tekstiler?!), virker det som om Hyde vågner op i mig. I sådanne øjeblikke er jeg meget svag til at kontrollere, og at gå til salg med et anstændigt beløb på lommen bliver en farlig aktivitet for familiens budget.

Selv i en sværere situation er der de mennesker, der bukker under for det magiske ord "rabatter", "+1 for en gave" (selvom det er en trykkoger) og det magiske tal "9". En veninde vågnede med en frugttørrer i hænderne allerede i metroen. Hvor har hun købt denne ting, og hvorfor havde pigen overhovedet brug for den, som kun går ind i køkkenet for at tænde for kaffemaskinen - et interessant spørgsmål. Svaret er endnu ikke fundet, og tørretumbleren er migreret til min bedstemors hytte for permanent ophold.

En god sælger bør være en god psykolog og mestre magien ved tal og andre handelstricks, der kan få dig til at købe hvad som helst. Og for ikke at blive fanget i netværket af rabatter og udsalg igen, bør du kende blot nogle få grundlæggende tricks, som sælgerne bruger.

1. Gratis ting

Disse er bare de berygtede "og få det som en gave." Hvis sælgeren tilbyder dig yderligere tjenester til den købte vare, skal du vide det - det er ikke let! Konceptet "gratis frokost" har sin oprindelse i Old New York, hvor Bowery-taverner tilbød gratis frokoster, med forventning om, at middagsgæsterne efter disse middage ville drikke en masse øl.

Dette trick virker stadig. Normalt tilbydes gratis varer til dig for at få dig til en butik eller hjemmeside, så du kan købe noget andet der.

Psykologisk betyder ordet "gratis" fraværet af ulemper og risici. Standard "køb en ting, få den anden som gave", "gratis fragt" osv. virker på kunder som Niels' tryllepibe. Du ved, at du stadig vil bruge penge på at købe ting, men du kan ikke modstå og følge opfordringen til at shoppe, ude af stand til at stoppe og forlade butikken.

For ganske nylig observerede jeg en lignende situation med en person, fra hvem jeg slet ikke forventede en sådan reaktion: i en skobutik var der en anden kampagne "køb et par - betal 30% af prisen for det andet". Han begyndte at overtale mig til at købe endnu et par sko til firmaet. Argumentet var jern: "Jamen, handlingen er trods alt billig!" Det faktum, at jeg absolut ikke havde brug for sko, bekymrede ham ikke meget. Rabatter trods alt!

2. Farvel, dollartegn

En anden interessant undersøgelse blev udført på Cornell University i 2009. Undersøgelsen viste, at spisende gæster på eksklusive restauranter bruger betydeligt mindre på mad, når ordet "dollar" er skrevet ved siden af det, eller tegnet "$" står på det.

i vores i forvejen informationsfyldte verden har forbrugerne en tendens til at tage mindst modstands vej. Dyre restauranter overholder normalt et minimalistisk menudesign, og priserne er skrevet enkelt, uden yderligere tegn ($ 24, ikke $ 24, 00). De vil bare have, at deres kunder ikke fokuserer på priser, men på mad.

3. 10 for $ 10

© foto

Sådanne tricks findes oftest i supermarkeder - 10 æsker småkager til 10 konventionelle enheder! Dette er endnu et reklamestunt ($1 for $1), der spiller på et af de enkleste menneskelige træk - banal redneck. Nogle vil måske kalde det sparsommeligt. Men uanset hvad vi kalder denne sindstilstand, så virker tricket på 99,9 %! Jeg synes, det er dumt at købe 10 kasser af noget, simpelthen fordi beholdningen og fortjenesten er indlysende! Hvad skal jeg med 10 kasser, når jeg ikke altid ved, hvor jeg skal bruge en eller to ?! Men meget ofte, på købstidspunktet, tænker en person simpelthen ikke på det og rækker forræderisk ud efter lagerproduktet. Det er godt, hvis det er toiletpapir eller andet, der kan sidde længe og ikke forringes. Værre, når det er fødevarer …

4. Indkøbsrestriktioner

Jeg kan tale om dette punkt i lang tid, da jeg med min bevidste barndom formåede at fange kanten af de "gyldne tider", hvor mærkevareimporterede støvler (firma A) blev udstedt strengt taget et par per hånd og bananer i butikken blev udelukkende solgt til store familier!

Det samme, bare lidt allerede under en anden sauce, kan findes i butikkerne nu. Hvis du ser et skilt, der siger "Ikke mere end 5 styk til en kunde," så vil de gerne skabe en fornemmelse af produktets specielle og sjældenhed. Fordi den ikke kan roes i pakker, fordi den slutter hurtigt, er der stor efterspørgsel på den, og det vides ikke, hvornår et nyt parti bliver leveret.

Og, mest interessant, er det meget muligt, at før du så denne plade, havde du kun brug for et stykke af denne sjældneste genstand. Men når du ser påskriften, køber du alt i stedet for en 5. Hvad hvis grænsen virkelig er, og produktet løber tør?

5. Faktor 9

Dette er et af mine yndlingstricks! Vi lærte alle matematik i skolen og i klasseværelset blev vi lært at forkorte og runde. Og alle skal huske fra skolepensum, at med 5, 6, 7, 8 og 9 efter decimaltegnet runder vi op. Men af en eller anden grund, når vi kommer på salg i butikkerne, glemmer vi det fuldstændigt, og 7, 99 opfattes af os ikke som næsten 8 (ifølge matematikkens regler), men som 7! Hvorfor bedrager vores hjerne os så høfligt og slemt?

Priser, der ender på 9, 99 eller 95, kaldes charmerende priser. Tilsyneladende er vi dybt forankret i forbindelsen mellem disse numre med rabatter og bedre tilbud.

Derudover, da vi læser tallene fra venstre mod højre, opfatter vi tallet 7, 99 som 7 og ikke som 8. Især hvis vi blot kaster et overfladisk blik på prisskiltet. Dette kaldes "venstrehåndstegneffekten" - vi koder dette tal i vores sind til et lavere, selv før vi når at læse det.

6. Simpel matematik

Dette trick bruges, når du lader den gamle pris stå på prisskiltet og tilføjer en ny med en nedsat pris. Samtidig vil prisskiltet "koster 10, nu koster 8" fungere bedre end muligheden "det var 10, nu er det 7, 97". Det hele handler om elementær matematik. På trods af at i det andet tilfælde vil forskellen i pris være større (det vil sige, at prisen er billigere), vil folk finde den første handel mere rentabel, simpelthen fordi det er lettere at beregne forskellen i det første tilfælde. Og igen følger vi mindst modstands vej og undgår unødvendig hovedpine.

7. Skriftstørrelse på priser

Marketingprofessorer ved Clark University og University of Connecticut har fundet ud af, at forbrugerne opfattede priserne med småt bedre end i større, dristige. Meget ofte bruger sælgere store skrifttyper for at tiltrække kunder og begår dermed en fejl! Faktisk er dette endnu mere forvirrende, da fysiske mængder i vores sind er stærkt forbundet med numeriske størrelser.

Og jeg kan også sige, at vi mister kontrollen over penge, når vi kommer til udlandet til europæiske lande eller USA, hvor priserne i dollars næsten altid er en størrelsesorden mindre, end vi er vant til i UAH og rubler. Derfor, i samme Duty Free, virker en æske mynte til 8 $ som en meget billig lækkerbisken. Mens du er i Kiev, kan du købe den samme boks til næsten samme pris. Men ser vi på prisen i UAH, har vi ikke travlt med at betale, og slik virker ikke længere så billigt, som da de blev prissat til $.

Og meget snart begynder nytår og udsalg og Black Friday. Forbered dine nerver og skjul tegnebøger på afsidesliggende steder - der kommer store rabatter;)

Foto: Martin Deutsch's