5 opfattelsesfælder, der får os til at betale mere og købe unødvendigt

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

At kontrollere økonomi kan være svært for os ikke på grund af matematik, men på grund af psykologi.

Hvis økonomistyring handlede om at tælle og planlægge, ville vi være gode til det. Men når det kommer til økonomiske beslutninger, arbejder vores hjerner ofte imod os. Vi betaler for meget for varer og tjenester eller køber noget ubrugeligt, ikke fordi vi ikke ved, hvordan vi skal tælle. Det handler om de særlige forhold ved opfattelse og bias, som ikke giver grund og træffer den rigtige beslutning. Men hvis du indser din bias, så kan du overvinde den.

1. Fejlen i sunk cost

Hvis du nogensinde har haft et mislykket forhold, der har varet for længe, er du allerede løbet ind i fejlen i de forsinkede omkostninger. Du investerer i noget, og selvom alt i sidste ende bliver dårligt, stopper du ikke, for ellers vil det vise sig, at alle dine anstrengelser var forgæves.

Her er nogle eksempler fra det virkelige liv.

• Du kører til en byggemarked, der ligger meget langt hjemmefra, i håb om at købe en god smartphone der. Men det, du ønskede, er der ikke. For at retfærdiggøre den lange rejse, køber du en anden smartphone, du ikke kan lide. Og efter et par ugers brug, køb en anden, for denne passer ikke til dig.
• Du har ledt efter det rigtige på en stor netbutiks hjemmeside i en halv time, men du kan ikke finde noget passende. Du kan ikke lide noget, men du har brugt så meget tid på at søge, at du føler, at du bare skal købe noget.
• Du køber den forkerte badeværelsesmaling, men i stedet for at købe en anden og male om, køber du mere af den forkerte maling og maler også et andet rum med den.

Måske går du på et universitet, du hader, for at få et speciale, som du aldrig kommer til at arbejde på? Måske har du en tabsgivende virksomhed, der suger penge og intet bringer, men du bliver ved med at brænde den?

Disse er alle langsigtede økonomiske fejl. Men de kan håndteres. Først skal du identificere triggere - de forhold, hvorunder du tænker og handler forudindtaget. Beregn derefter, hvor meget mere du vil betale, hvis du fortsætter med at investere dine penge forkert.

For eksempel kan du have en udløsende tanke som denne: "Jeg gik så langt som jeg kunne [indsæt en dårlig beslutning her]."

Når denne tanke falder dig op, skal du indse, at du risikerer at begå en fejl med forsinkede omkostninger. Spørg så dig selv: "Hvor meget vil jeg betale, hvis jeg bliver ved med at gøre dette?" Beregningerne vil naturligvis være omtrentlige, men det vil give dig en chance for at vurdere de mulige tab med rimelighed.

For eksempel, hvis du køber mere af den uegnede maling, regner du ud, hvor meget du skal bruge på at male rummet om igen - fordi du ikke kan lide denne maling, og før eller siden vil du indrømme det.

At genkende dine triggere er den bedste måde at undgå dårlig opførsel.

2. Støt dit valg

Købers anger starter altid med benægtelse, også kendt som rationalisering efter køb, eller støtte til et valg. Det er at ignorere andre synspunkter i et forsøg på at forsvare en beslutning, du allerede har truffet.

For eksempel besluttede du dig for at købe den nyeste iPhone-model, du blev bare forelsket i den og besluttede, at du skulle have den. For at retfærdiggøre køb af en smartphone, der koster to af dine lønninger, begynder du at overbevise dig selv om, at dette er det rigtige valg.

Fortæl dig selv, at du køber den i lang tid, fordi smartphonen er af høj kvalitet, og i modsætning til kinesiske telefoner vil den holde længere end et år, overbevis dig selv om, at alle succesrige mennesker har en iPhone, og dette, kan man sige, er en investering i en lys fremtid og så videre.

Dette er Stockholm Buyer Syndrome, og sådan er det forklaret i en af de

Andrew Nicholson Grundlægger af digital psykologi og marketing konsulentside The GUkU.

Rationalisering efter køb, også kendt som Stockholm Buyer Syndrome, er en hjernemekanisme, der hjælper med at eliminere kognitiv dissonans. Det er den slags ubehag, vi oplever, når to modstridende overbevisninger opstår foran os.

Hvis vores egne interne undskyldninger er utilstrækkelige, søger vi yderligere beviser til støtte for vores beslutning, idet vi ignorerer fakta, der er i konflikt med dem. Denne proces kaldes bias-bekræftelse.

Dette sker ofte, når du træffer svære beslutninger, og købsbeslutninger er meget ofte vanskelige.

Det er der kun et middel til - lad være med at hænge fast i en løsning, tænk bredt. Det er selvfølgelig lettere sagt end gjort, især i betragtning af at vi tænker meget snævrere end vi tror. Du skal bare acceptere andres synspunkter og overveje dem, og ikke kassere med det samme, fordi det er i konflikt med din beslutning.

Det er også nyttigt at have nogen i nærheden til at hjælpe dig med at bevare din fornuft. For eksempel fortæller du din ægtefælle om en beslutning om at købe noget dyrt, og hans overraskelse og afvisning af din beslutning kan hjælpe dig til at komme til fornuft i tide.

Desuden, hvis du begynder at ihærdigt at forsvare dit synspunkt, kan dette være en udløsende faktor for en fordomsfuld holdning til købet. Hvis du genkender udløseren, vil det være lettere for dig at genkende bias og.

3. Snap-effekt

Du har måske hørt om effekten af forankring i handel. Det er, når du stoler for meget på den første information, du modtager om et produkt, og lader den information guide dine efterfølgende beslutninger.

For eksempel ser du en cheeseburger til 300 rubler på en restaurantmenu og tænker: "300 rubler for en cheeseburger? Aldrig!" Og så køber du en cheeseburger til 250 rubler fra den samme menu, og det forekommer dig at være et helt acceptabelt alternativ.

Forankringseffekten virker også under forhandlinger. For eksempel er du til samtale og siger, at du er klar til at arbejde for en løn på 30.000 rubler eller mere, hvilket faktisk er meget mindre, end du forventer. Det bliver din pind, og i stedet for at sætte en højere barre, sænker du den og nøjes med lavere løn som følge heraf.

Brug forankringseffekten til at drage fordel af din forhandling. På den måde kan det påvirke ikke kun hvor meget du bruger, men også hvor meget du tjener. I stedet for blot at genkende denne effekt, kan du håndtere den ved at lave din egen prisundersøgelse.

For eksempel køber du en bil, og forhandleren fortæller dig en vanvittig pris - han forsøger at påvirke dig med den bindende effekt. Men det gør ikke noget, for du har allerede fundet ud af, hvor meget denne bil koster, og du ved, hvilken pris du rent faktisk kan forvente.

Det samme gælder din løn. Find ud af, hvor mange mennesker i dit aktivitetsområde, i din stilling, i den virksomhed, du ønsker at arbejde for. På denne måde vil du have realistiske forventninger, uanset hvilket antal du får i samtalen.

4. Flokeffekten

Du optager et lån til en bil og betaler for meget på få år. Samtidig har du ikke et akut behov for en bil, og du kan trygt spare det nødvendige beløb op, så du senere kan købe en bil uden lån.

Men du tager stadig en bil på kredit, for "alle gør det", og lånet forekommer dig ikke at være en trældom med en stor overbetaling. Dette er flokeffekten i aktion.

I stedet for at træffe en informeret og tankevækkende beslutning, der vil give dig flere fordele, accepterer du ugunstige forhold, der anses for at være normen i samfundet.

Flokinstinktet får os til at ignorere pensionsopsparing og tænke noget i stil med: "Ingen af mine venner sparer op til pension, hvorfor skulle jeg det?" Dine venner har intet at gøre med din pensionering, men flokinstinkt tvinger dig til at forbinde disse fakta og stole på resultatet.

At følge mængden er ikke altid en dårlig ting. Hvis du virkelig har brug for en bil, for eksempel til arbejde, er det den eneste mulighed at optage et lån, og det vil betale sig.

At overvinde flokeffekten betyder ikke altid at gøre tingene anderledes end flertallet. Det betyder selvstændigt at analysere mulighederne og vælge den bedste løsning for dig selv.

Når du skal træffe en økonomisk beslutning, skal du beregne alt, overveje forskellige scenarier og derefter vælge, hvad der virker for dig.

5. Status quo

Status quo bias er, når du prioriterer beslutninger, der ikke vil ændre dit liv. Og det kan virke imod dig, når det kommer til økonomi.

Her er nogle eksempler.

• Dit månedlige forbrug er mere end din indkomst, men du kan ikke leve uden kabel-tv, restauranter eller dyre kaffepauser.
• I stedet for at investere dine penge, fortsætter du med at opbevare dem på en opsparingskonto med sparsomme indtægter i mange år.
• Du kan tilslutte dig en billigere takstplan, men det er mere bekvemt for dig at blive på den gamle takstplan, som du har brugt i flere år, selvom den er dobbelt så dyr som den nye.

Vi foretrækker status quo, fordi det er behageligt. Det er svært at vise viljestyrke og ændre sit liv. Men hvis du begynder at ændre dig gradvist, kan du bedrage dit sind og overvinde indflydelsen af denne effekt.

Hvis du for eksempel vil ændre din livsstil og stoppe med at bruge mere, end du tjener, så start i det små, fjern ét omkostningsområde ad gangen: stop med at gå ud på restauranter en måned, dyre gadgets den næste, og så videre.

Alligevel er skævhed ikke altid en dårlig ting. Lad os sige, at du har en opsparing, og så kommer der en skør investor og vil have dig til at hæve alle dine penge fra kontoen og investere i hans nye fond.

At være forudindtaget i forhold til status quo eller støtte dine valg vil spare dig for impulsive og dyre ændringer, som ikke vil gøre dig noget. I en sådan situation er det bedre at lytte til investoren og derefter overveje hans idé fra forskellige vinkler, baseret på din egen viden.

Men i de fleste tilfælde er vi ikke engang klar over vores bias, når vi træffer økonomiske beslutninger. Og selvom denne blinde plet påvirker dine valg, gør den mere skade end gavn.