"Spil er en risikabel forretning, men vinderne tager det hele." Interview med Pavel Tokarev, grundlægger af INLINGO spillokaliseringsstudie

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Hvordan spil hjalp med at undslippe virkeligheden i 90'erne og derefter blev et spørgsmål om liv.

Pavel Tokarev er grundlæggeren af projektet for oversættelse af computer- og mobilspil til forskellige sprog. Lokalisering giver spillere mulighed for at udforske projekter skabt overalt i verden. Vi talte med en forretningsmand og fandt ud af, hvilken slags attitude oversætterne kræver, hvorfor 20-årige fyre udtrykkes anderledes, og hvilke spil han selv spiller.

Nogle gange har man brug for at komme ud af virkeligheden og få styrke

Hvornår kom du første gang i kontakt med computerspilindustrien?

- Som mange andre begyndte jeg at engagere mig i spil i folkeskolen - i 1998 eller endnu tidligere. Jeg kan huske, at cigaretter kostede 6 rubler, og under krisen steg prisen op til 30 rubler. I det øjeblik røg jeg bare og spillede spil. Det lykkedes mig endda at finde kopier på bånd. En vens far arbejdede som pilot, bragte et præfiks fra et sted, og det var simpelthen umuligt at rive os løs fra det.

Hvad tiltrak dig mest under spillet?

- Det er en oplevelse, som er umulig at få i virkeligheden. Jeg boede i Novokuibyshevsk, en almindelig industriby. Selvfølgelig sparkede jeg fra tid til anden til bolden i gården og gik til sportsafdelingerne, men spillene virkede stadig mere interessante. Det er den aktivitetsform, som jeg selv søgte efter. Samtidig kan jeg ikke kalde mig selv en hård gamer: på det tidspunkt var der ingen projekter med en almindelig donation, så indkøb var engangs og ret sjældne.

Som teenager var jeg ikke vild med nogen forbudte midler til at ændre virkeligheden – mit maksimum var cigaretter og let alkohol. Sammenlignet med alt dette virkede spil som et meget sejere tidsfordriv.

Spil er det bedste, der kunne ske for menneskeheden. År efter år holder jeg for den generelle udvikling styr på antallet af personer, der sidder i fængsel. Jeg kan med tillid sige, at statistikken er i bedring, hvilket betyder, at aggressionsniveauet bliver lavere. Jeg vil gerne tro, at spil bidrager til dette.

Hvis en person har det dårligt, er det meget bedre, hvis han eller hun går hovedkulds ind i Dota 2 end i alkohol. Den virtuelle verden vil hjælpe med at fylde den indre tomhed og bevare leveren. Dette er den sikreste måde at kompensere for den sværhedsgrad, som børn og voksne står over for.

Nogle gange har du brug for at forlade virkeligheden og få styrke for at vende tilbage senere.

Hvorfor ville du forlade virkeligheden?

- Jeg er vokset op et sted, der næsten ikke kan kaldes Barvikha. Nogle af bekendte fra min gård har allerede været i fængsler eller er døde helt. Alt, hvad der blev vist i tv-serien "Brigade", skete for mine øjne - sådan en skolebevægelse i perioden af 90'erne. De ældste besluttede rigtige ting, og de små efterlignede alt dette.

Naturligvis påvirkede det miljø, jeg levede i, min opfattelse af verden. Jeg kan ikke sige, at virkeligheden gjorde mig sur, men spil var en mulighed for mig til at puste ud. De spillede rollen som olie, som hjælper motoren med ikke at stoppe fra friktion.

Hvornår begyndte du at tænke på din egen virksomhed i spilindustrien?

- Det var 2012, og på det tidspunkt havde jeg allerede arbejdet som virksomhedssalgscoach i store koncerner: Eldorado, DNS, LG. Alt ville være fint, men jeg blev overhalet af en klassisk krise, som mange oplever i perioden fra 27 til 30 år: Der skete en omstrukturering af værdierne. Jeg indså tydeligt, at rollen som medarbejder ikke længere passer mig. Kroppen nægtede at bevæge sig i samme retning.

For at ændre situationen begyndte jeg at teste forskellige projekter: Jeg gik til freelance som business coach, forsøgte mig med logistik og videresalg af juridiske ydelser. Et af de mest betydningsfulde forsøg var stillingen som salgsassistent i et oversættelsesbureau. Efter et års arbejde med projektet indså jeg, at det ikke udviklede sig. En aften sad vi sammen med kolleger og diskuterede, hvad problemet var. Jeg sagde, at vi beskæftiger os med alle oversættelser i træk - medicinsk, juridisk, teknisk, men vi skal fokusere på én ting. Under samtalen blev emnet spil taget op, som jeg af en eller anden grund blev hooked på. Det forekom mig, at dette er et område i vækst, som også er interessant for mig.

I løbet af de næste tre måneder lukkede jeg alle de projekter, jeg havde lavet før, og fokuserede kun på lokalisering af spil. Det var svært, fordi alt, hvad jeg havde gjort før, var blevet irrelevant. Jeg var kun engageret i offline salg, men at gå til et personligt møde med en udvikler fra Moskva, når jeg er i Samara, er ikke en mulighed. Jeg var nødt til at skrive og ringe til alle i træk. Med tiden lykkedes det mig at få adskillige ordrer og med hjælp fra vores team at udføre test for store virksomheder. Lykkeelementet virkede, for i det øjeblik ledte man bare efter entreprenører.

Hvad var de allerførste projekter?

- Det var et stort oversættelsesprojekt fra koreansk til russisk. Jeg kan desværre ikke udtrykke navnet: sådan er aftalen. Udover ham var vi engageret i spil fra firmaet WebGames. Samarbejdet viste sig at være meget frugtbart for erhvervslivet: vi lærte, hvordan man leder efter oversættere og evaluerer dem. Vores team oversatte fra koreansk til russisk, derefter til engelsk og fra det til alle vigtige europæiske sprog: spansk, fransk, tysk, italiensk.

Lokalisering er en del af markedsføring. Du kan bruge en million dollars på udvikling, men spare på oversættelse, og det vil påvirke spillets succes negativt.

Selvfølgelig, hvis projektet blev lanceret på det forkerte tidspunkt eller ikke ramte det tilsigtede publikum, vil selv perfekt lokalisering ikke spare, men hvis alt fungerede, kan fokus på forskellige markeder forbedre situationen betydeligt.

Oversættere sidder hjemme døgnet rundt og interagerer kun med skærmen

Hvad er stadierne i lokaliseringsprocessen?

- Nulfase - forberedelse. Vi studerer spillet og ser på teksten som et kunstværk. Hvis navnet på en helt, placering, spilmekanik eller kontrol gentages flere gange, skal udtrykket oversættes på samme måde. For at overholde disse finesser opretter vi en ordliste med udviklerne.

Derefter forsøger vi om muligt at kommunikere med producere og manuskriptforfattere for bedre at forstå, hvilken målgruppe spillet er designet til, og hvilke skjulte betydninger der er indlejret i teksten. Disse er vigtige punkter at finde ud af, før du starter arbejdet.

Det næste trin er at vælge oversættere. Vores team består af mere end 150 specialister rundt om i verden. Vi udvælger folk, der kender det sprogpar, vi har brug for, og som har specialiseret sig i en bestemt genre. Der er fyre, der er gode til at oversætte fantasy, er godt klar over spilspecifikationerne ved Blizzard eller har spillet Perfect World i lang tid.

Når valget er taget, begynder vi at uddanne folk. Dette er projektledernes opgave: De hjælper specialisterne med at blive fortrolige og bruger derefter spørgsmål til at tjekke, hvordan de er i emnet. Derefter spiller oversætterne, ser teasere og studerer ordlisten for at forstå præcis, hvad de har med at gøre.

Den tredje fase er oversættelse. Logikken er meget enkel: fra originalsproget til engelsk, og derefter til dem, kunden efterspørger. Herefter begynder korrekturprocessen. Det kan være helt eller delvist. Engelsk kontrolleres altid fuldstændigt, og andre sprog, hvis tiden er knap, kan ses i fragmenter. Men i dette tilfælde skal vi være sikre på, at oversætterne var så erfarne som muligt.

Tidligere var dette afslutningen på processen, men nu beder vi klienten om den endelige version af spillet med oversættelse. Dette er det mest hellige øjeblik: Uanset hvor godt du kender detaljerne, ser teksten i sidste ende stadig lidt anderledes ud. Det er vigtigt for os, at alle oversatte ord passer ind i de celler, de er beregnet til, og ser ud som de skal. Hvis testteamet finder en fejl, lægger vi den i en rapport og sender den derefter til udvikleren. Han laver redigeringerne, og vi udfører den sidste test kun i de øjeblikke, hvor fejlene blev fundet.

Hvor lang tid tager det at lokalisere et spil?

- At oversætte et mobilspil til 20 sprog kræver 2 til 30 dage afhængigt af genre og tekst. De fleste klienter udgiver regelmæssige opdateringer, så processerne kører parallelt. Inden for en uge kan vi oversætte elementer fra én opdatering og teste en anden.

Jeg hørte, at et stort antal faktorer påvirker spillerens opfattelse: karakterens accent, klang, intonation. Hvordan finder du de stemmer, du ønsker, fra hele verden?

- Før det talte vi om tekstlokalisering, men for tre år siden havde vi stemmeskuespiltjenester. Fra det øjeblik opstod der endnu flere vanskeligheder, fordi opfattelsen af stemmen er meget subjektiv. Arbejdet forløber på baggrund af referencer: Kunden sender en variant, der for ham forekommer at være korrekt, og vi foreslår, hvad der præcist skal ændres fra den foreslåede.

Kineserne sagde engang, at de havde brug for en 20-årig drengs stemme. Vi viste, hvordan det lyder, og de svarer os: "Hvad er det for en gammel mand?" De sender, som i deres billede af verden lyder en 20-årig mand, og der er en baby. Det tog lang tid at forklare med eksemplerne på berømte amerikanske shows, at alt er lidt anderledes. For at løse vanskeligheder skal du føre en dialog med klienten - alt vores arbejde tager udgangspunkt i dette.

Vi laver i øjeblikket stemmeskuespil på 10 vigtige europæiske og asiatiske sprog. Der er dukket en lydtekniker op i personalet, som hjælper med at optage og bearbejde stemmer. Vi samarbejder med studier i forskellige lande: de giver deres base af skuespillere og hjælper med at finde den rigtige person baseret på vores anmodning. Så viser vi kunden flere testmuligheder, og han vælger en. Resultatet består af skuespillerens, lydteknikerens og projektlederens arbejde – her skal man kommunikere meget mere, end når man tilrettelægger en oversættelse.

Vi optager versioner med den valgte skuespiller, viser dem til klienten, og han laver redigeringer – nogle gange ud af 20 scener viser det sig, at fem skal omdubbes. Når kunden bekræfter, at vi ramte plet i forhold til intonation, arbejdes der videre med de følgende afsnit.

Hvor meget kan du tjene på lokalisering?

- Den årlige omsætning for Nøgleord-virksomheden er $ 150.000.000, disse er markedslederne. Jeg kan godt lide dette beløb, og jeg går til det. Samtidig er marginaliteten i vores forretning ekstremt lav. Jeg vil ikke nævne det nøjagtige beløb, men overskuddet svarer til indtjeningen i den russiske detailhandel. Hovedomkostningerne går til interne processer: vedligeholdelse og uddannelse af projektledere, markedsføring, implementering af nye it-løsninger.

Hvor meget tjener oversættere og stemmeskuespillere?

- Hvis vi taler om indfødte talere, så varierer deres indtjening fra 3 til 8 tusind dollars om måneden. Stemmeskuespillet er omtrent det samme. Det hele afhænger af satsen og antallet af timer brugt på arbejdet. Samtidig skal specialister være mere forsigtige: hvis satsen er lille, er der mange ordrer, men værdien af en time er ret lav.

Hvor mange mennesker arbejder i dit team?

- Medarbejderstaben er nu 67 personer og omkring 150 oversættere, der arbejder på fuld tid. Derudover er der omkring 500 flere mennesker i reserve – vi har et stort fællesskab rundt om i verden. Jeg holder mit arbejde med oversættere under kontrol, fordi det ikke kun er en ressource. Jeg giver jævnligt fyrene feedback gennem projektlederne, både korrigerende og positiv. Dette er vigtigt, fordi oversættere sidder hjemme døgnet rundt og kun interagerer med skærmen.

Engang mistede vi en mand, fordi han var overophedet fra arbejde og blev indlagt med overarbejde. Folk har brug for kommunikation og støtte.

Jeg har tre centrale krav til fuldtidsansatte: fokus på resultater, loyalitet og et åbent sind. Den første værdi er meget vigtig: en person bør ikke tie om de vanskeligheder, han stod over for, mens han fuldførte en opgave. Desuden skal han være i stand til at finde løsninger på problemet. Enhver diskussion på mødet bør afsluttes med en optegnelse over en handlingsplan. Det er vigtigt for mig, at en person ikke spreder sine tanker langs træet.

Den næste periode er loyalitet. Sandt nok er det altid i modstrid med kompetencer: Jo klogere en person er, jo mindre hengiven er han. Jeg ønsker, at en medarbejder er villig til at ofre personlig tid til gavn for virksomheden, når det er nødvendigt. For eksempel, hvis en kunde tilbyder at komme til kontoret om en uge, og du allerede har købt en billet til Europa for denne periode, kan du donere til den. Sådan en medarbejder refunderer jeg gerne, så han tager på ferie med ro i sindet og bonusser fra handlen. For folk, der er klar til at investere i virksomheden, sparer jeg hverken penge, ressourcer eller min egen tid.

Samtidig skal alt balanceres. Normalt er folk mest loyale, når de forstår, at de ikke kan opnå resultatet med deres sind. Det er meget nemmere at sige de rigtige ord til ledelsen og efterligne den hektiske aktivitet.

Jeg ser ingen grund til at sidde på arbejde i 12 timer, hvis der ikke er nogen mening i det. Loyalitet skal gå hånd i hånd med resultater.

Den sidste værdi er åbenhed i tænkningen. Dette er en alvorlig ting, der bliver dræbt i vores samfund. Du skal kunne opgive tidligere erfaring for at kunne udføre nye opgaver og hele tiden lede efter praksisser til at løse problemer inden for rammerne af dine kompetencer. Jeg bestræber mig på at udvide mine medarbejderes horisont, så de tænker over sproglige problemstillinger, tænker over, hvordan spil laves, og forsøger at finde kundeproblemer. Min indlæringshastighed er omkring en papirbog om ugen. Derudover laver jeg yoga, rejser, lærer hele tiden nye færdigheder og optræder offentligt.

Der er fyre på mit hold, der spiller baseball og er fans af japansk eller koreansk kultur. Det er ikke almindelige mennesker, der jagter øl hver dag efter arbejde og i bedste fald fitness. Det er vigtigt for mig at se, at en person har en hobby og retninger, som han udvikler sig i. Det er ud fra dette, at tænkningens åbenhed dannes.

Forretning er at surfe, så nogle gange rammer en bølge dig

Hvordan ser din arbejdsplads ud?

- Jeg er en fidget. Min arbejdsplads er et kontor, fordelt på 70 pladser. Der er et stort mødebord og et separat til computeren, hvor jeg tjekker rapporterne. Jeg har et terapilokale, hvor jeg holder en-til-en møder, og også en bardisk, hvor jeg drikker kaffe og kigger på Volga. Sandt nok er der situationer, hvor du skal åbne whisky. Det sker bare, at forretninger surfer, så nogle gange rammer en bølge dig. Jeg forsøger dog at lindre stress gennem fysisk aktivitet.

Der er en masse flipovers og whiteboards på væggene, fordi jeg optager alt, hvad der sker, og forsøger at fokusere. Selvom ideen ikke kan implementeres nu, lægger jeg den i en separat mappe. Engang var der et tilbud om at lave stemmeskuespil, men nu gør vi det jævnligt. Hvis jeg bliver træt af at sidde på mit kontor, flytter jeg til en cafe.

Næsten alt mit udstyr er fra Apple, fordi jeg er fan af firmaet. Der er en Windows-computer på kontoret, da det er nemmere at bruge specielle oversættelses- og rapporteringsprogrammer med den. Jeg har brug for en stor skærm, fordi jeg forsøger at afsætte mindst to timer på tre dage til at lege med mine kunders nyheder. Dette er ikke en pligt, men en livsstil: Jeg er virkelig interesseret.

Jeg elsker også dyrt tilbehør: Jeg elsker Moleskine-notesbøger og robuste kuglepenne. Engang købte jeg en til autografer på bogen "Our Game", som jeg var medforfatter på, og jeg indså, at jeg nød det. Jeg elsker, når tingene er seje og af høj kvalitet.

Spiller du ofte på arbejdet - for eksempel for at tjekke, om alt er korrekt lokaliseret og stemt?

- Jeg spiller ikke for at teste spillet. Jeg kan godt lide at dykke ned i de verdener, vores kolleger skaber for bedre at forstå deres forretning på et følelsesmæssigt plan. Jeg holder også godt øje med mine kunders indkomst. Det er vigtigt, at deres omkostninger betaler sig. Oversættelse burde være en del af spillets succes - dette er en nøgletanke, der optager mit hoved.

Hvad er dit yndlingsspil og hvorfor?

- Jeg donerede mange penge hos War Robots. Det ligner World of Tanks, men med robotter. Dette er et meget dynamisk spil, hvor du skal besejre det andet hold ved hjælp af forskellige strategier på 10 minutter. Fra tid til anden tager jeg til det i lufthavnen, mens jeg venter på boarding - det er nok til at spille et par spil. Jeg elsker også projekter relateret til opførelse af fæstninger og angreb.

Hvilke komponenter skal et spil have for at vinde brugernes kærlighed og organisk komme med på listen over toprepræsentanter for industrien?

- Det forekommer mig, at ingen kender det præcise svar på dette spørgsmål. Der er et firma ved navn Playrix, som jævnligt gentager succesfulde projekter, men nogle gange sker der også fejl. Selv den største spiludvikler Blizzard laver fra tid til anden fejl.

Det forekommer mig, at der er flere komponenter i et godt projekt: en fed idé og et team, penge nok til at bringe ideen til udgivelse, den rigtige mekanik og økonomi. Hvis spillet slet ikke beder om penge fra brugeren, vil det ikke slå tilbage, og kræver det for meget, er der ingen, der spiller.

Et vigtigt punkt er timing. Du skal frigive produktet til tiden, men det er svært at beregne den universelle periode. Folk med stor erfaring kan formentlig allerede forudsige, hvad der bliver aktuelt i morgen. Jeg tror, brugerpræferencedata hjælper med dette.

Det er værd at huske på, at spil er en risikabel forretning, men vinderne tager det hele. Dødeligheden er høj her, men den kompenseres af en fantastisk indkomst, hvis det lykkes dig at nå Olympus. Folk bliver milliardærer i årtier.

Spilindustrien udvikler sig meget mere aktivt i udlandet end i Rusland: Der er flere tilbud og spillerne selv. Hvad er årsagen til forsinkelsen?

- Jeg vil ikke sige, at spilindustrien er dårligt udviklet i Rusland. Set fra de virksomheder, der laver spil, er vi ikke de værste tabere. For eksempel er Playrix en af de bedste mobiludviklere.

Samtidig er kvaliteten af vores produkter svagere. I denne henseende har Kina trukket sig stærkt frem i de seneste år. Jeg tror, det hele afhænger af uddannelse og markedsstørrelse. Der er meget færre spillere i Rusland end i staterne, Korea, Japan eller Kina. Samtidig er økonomien i disse lande bedre udviklet – folk er klar til at betale mere.

Hvordan organiserer du dig i løbet af dagen?

- I år opdagede jeg Todoist - det er en meget letanvendelig applikation, hvor jeg indtaster alle opgaverne. Praktisk, fordi det er muligt at distribuere dem på tværs af projekter og specificere tags. Appen er tilgængelig på min telefon og computer, og oven i købet synkroniserer den med Gmail, så Todoist er en rigtig assistent for mig. Jeg bruger dog stadig et blankt ark papir, hvorpå jeg skriver alle dagens opgaver ud. Sådan fungerer hjernen bedre.

Google Kalender hjælper mig. Det er her, jeg tager alle aftaler fra Todoist og sætter deadlines. Nogle gange opstår der forfaldne opgaver, men jeg forsøger at udelukke sådanne hændelser, som jeg i år dedikerer til personlig effektivitet. Jeg indså, at for et yderligere gennembrud og vækst af virksomheden, skal du sætte tingene i orden i dit hoved og blive et eksempel for dine medarbejdere.

Del apps, der hjælper dig med at gøre dit arbejde og liv lettere

- For at slappe af laver jeg yoga og cardio. Jeg tester med jævne mellemrum forskellige fitnessplanlæggere, men til sidst endte jeg med at arbejde sammen med en træner - han planlægger timer for mig. Jeg mediterer også en halv time om dagen. Det er som at børste tænder, det hjælper bare med at genopfriske dit sind.

Jeg bruger tit en diktafon, fordi der er en i personalet, som hurtigt transskriberer optagelserne og oversætter dem til tekst. Og til engelsktimerne downloadede jeg Quizlet - vejlederen efterlader mig opgaver lige i appen.

Hvad laver du i din fritid?

- Jeg plejede at spille airsoft, men nu holdt jeg op med at køre på det. Oftest cykler jeg, læser bøger, dyrker fitness. For nylig indså jeg, at jeg vil købe en båd, fordi jeg blev forelsket i jagt. Jeg prøvede det flere gange og følte, at jeg godt kunne lide at skyde med et våben. Jeg slog engang en and ihjel med det første skud – det er meget fedt for mig. Tokarev er et jagtefternavn, så generne sprang. Jeg tror helt sikkert, at jagt bliver min hobby de næste 10 år.

Life hacking fra Pavel Tokarev

Bøger

Jeg kan godt lide bogen af Nikolai Chernyshevsky "" - den handler om forretning. Forfatteren forudsagde udseendet af skyskrabere og mejetærskere. Dette er et rigtigt liv hack til at bygge en virksomhed og rekruttere folk. Denne bog er blevet en åbenbaring for mig, så jeg læser den med jævne mellemrum.

Stephen Coveys "" er også et varmt emne. Alle siger, at de har læst det, men ingen kan selv opregne færdighederne. Det forekommer mig, at det er grundlæggende ting, der kan og bør bruges. En anden åbenbaring i år for mig var bogen af Alexander Fridman "". Lige nu fortsætter jeg med at læse "" af hans eget forfatterskab.

Hvis vi taler om produktet, så er det værd at være opmærksom på bogen "The Platform Revolution". Ud over det, sørg for at læse Strugatsky "" og "" Alexander Dumas. Jeg elsker også Viktor Pelevin. Jeg kan især godt lide "" - hun påvirkede mig meget forretningsmæssigt.

Film og serier

Gode tv-programmer er Silicon Valley og Force Majeure. I Amerika er tingene ikke helt som vist på skærmen, men billedet er meget fedt.

Næste niveau er Billions-serien. Jeg ser ikke mere på historien, men på hvordan personers roller beskrives der. Udover ham kunne jeg godt lide House of Cards. Serien handler om, hvordan du skal være politiker. Meget nyttig også forretningsmæssigt.

Men det fedeste tv-program for mig er Young Dad. Det er bare et mesterværk. Fra det gamle anbefaler jeg Sherlock Holmes og Seventeen Moments of Spring.

Podcasts og videoer

En af mine yndlings podcasts er. Med jævne mellemrum lytter jeg til "" og ser Yevgeny Chernyaks YouTube-kanal - dette er den nye Oleg Tinkov. De tanker, han ytrer, og hans præsentation er meget seje.

Fra tid til anden ser jeg kanalen "". Jeg kan egentlig ikke lide oplægsholderen, men gæsterne er seje. Jeg abonnerer også på spilstreamere og ser kanalen - jeg kan godt lide emner om offentlige taler.

Fra et PR-synspunkt følger jeg. Den måde, han taler om forretning på, er altid relevant. Derudover kan jeg godt lide kanalen - det er svært at opfatte information fra den, men den fortæller interessant om hjernens arbejde. Derefter studerer jeg de primære kilder, som han henviser til. Og den sidste er kanalen "". Fyrene udgiver indhold af meget høj kvalitet.