Indholdsfortegnelse:
- 1. Prøv at forudse kritik
- 2. Svar ikke med det samme
- 3. Start med en venlig generel sætning
- 4. Besvar det spørgsmål, du gerne vil høre
- 5. Indrøm endelig dine fejl, men støt dit hold
2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51
Det er umuligt at opretholde en fornuftig dialog med nogle mennesker. For ikke at bøje dig til gengældelsesfornærmelser, brug disse tips.
1. Prøv at forudse kritik
Hvis du skal holde en præsentation eller tale, så forestil dig, hvilke punkter der kan forårsage kritik fra publikum. Du har muligvis fået lignende kommentarer før, som du ikke kunne svare på. Overvej, hvad du skal sige på forhånd. At have et blankt svar vil gøre det lettere for dig at reagere på ubehagelige ord.
2. Svar ikke med det samme
Bliv ikke vred og svar ikke forhastet. Hæld et glas vand op, saml dine tanker, find de rigtige ord.
3. Start med en venlig generel sætning
Jobs begyndte sit svar på kritik under en tale med at sige: "Når du forsøger at ændre noget, er en af de sværeste forhindringer, at folk som den, der stillede dette spørgsmål, har ret i noget." Han mildnede sit svar, og ved første øjekast virker det, som om han er enig med sin modstander, selv om det af videre indlæg fremgår, at det ikke er tilfældet.
Start altid ud på en venlig måde, selvom du er fuldstændig uenig i den anden persons mening.
4. Besvar det spørgsmål, du gerne vil høre
Selvom Jobs blev stillet et spørgsmål om et bestemt programmeringssprog og hans privatliv, kommenterede han ikke det. Han svarede på et mere generelt spørgsmål: "Blev der begået fejl under ændringerne i virksomheden, og hvem i teknologivirksomheder afhænger det endelige resultat mere af: udviklere eller kunder?"
Dette er en klassisk politikermanøvre, der altid virker.
5. Indrøm endelig dine fejl, men støt dit hold
Du skal blive din største fan. Især i starten af rejsen, hvor du kun kan stole på dig selv og dit team. Indrøm de fejl, du har lavet, del hvad du har lært af dem, men vær sikker på at nævne, at du og dit team arbejder hårdt, og hvorfor du fortjener støtte.
Folk er vant til at værdsætte hårdt arbejde, så at nævne det vil vinde over dit publikum.
For eksempel endte Jobs med at sige: "Vi finder fejl og ordner dem. Men det, der skal gøres nu, er at støtte holdet, som er på et meget vigtigt stadium og arbejder utrætteligt."
Anbefalede:
Sådan reagerer du på negativitet på internettet
En nyttig instruktion for dem, der står over for hadet til deres forretning eller ideer. Disse regler hjælper med at afspejle angreb og reagere på negativitet på nettet
Sådan reagerer du korrekt på kritik
Tag ikke hævn, tag det ikke til dig, lad andre komme til orde - Amazons CEO Jeff Bezos delte, hvordan man opfører sig, når der bliver sagt noget stødende om dig
Sådan reagerer du på kritik: råd fra Lesya Ryabtseva
Oplevelsen af en person, der på sig selv har oplevet, hvad universel fordømmelse er, og ved, hvordan man reagerer på kritik for at bevare indre harmoni
Hvorfor har du brug for det, og hvordan du laver en Hard Reset (hard reset) på din smartphone
Hvad er Phone Hard Reset? Hvornår er en hård nulstilling nyttig? Hvordan gør man det? Alle svarene er i vores artikel. Det kan være nyttigt at nulstille din telefon til fabrikstilstand, ikke kun når du forbereder den til salg. At vende tilbage til de originale indstillinger vil også være nyttigt i tilfælde af generel bremsning af smartphonen, fuldstændig transformation af håndsættet til en "
Sådan reagerer du på kritik eller afvisning: tips fra Seth Godin
Folk elsker at kritisere. På forretningsrejse eller uden, med viden eller blot forbi. Sådan er de indrettet. Og mange mennesker kan godt lide at give udtryk for deres mening, selvom de ikke blev bedt om det. Og andre mennesker reagerer på denne kritik.