Sådan håndterer du mobning på arbejdet

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Registrer alt, hvad der sker, og husk, at du ikke er skyldig i noget.

Vi er vant til at tro, at mobning udelukkende er et børne- eller ungdomsproblem. Hvad sker der på skolen, sommerlejren eller i ekstreme tilfælde på instituttet. Og det gælder bestemt ikke for voksne, arbejdende, afbalancerede mennesker.

Men dette er ikke tilfældet. I Rusland er der næsten ingen, der beskæftiger sig med dette problem og fører derfor ikke statistik. Men i USA klager ifølge eksperter 60 millioner mennesker over mobning. Og hvis du på arbejdet har det dårligt, og kolleger systematisk ødelægger dit humør eller forstyrrer din karriere, kan du også have været udsat for mobning.

Hvordan man forstår, at man bliver mobbet, og hvad det kan føre til

Selvfølgelig er mobning på arbejdspladsen anderledes end skolemobning. Ingen vil skrive "Vasya er et fjols" på tavlen og vil ikke stjæle din lektiebog eller sportsdragt. Ingen vil knibe i toilettet eller omklædningsrummet, vil ikke slå eller åbenlyst ydmyge. Sandsynligheden for, at dette sker, er i hvert fald ret lille.

Men det betyder ikke, at mobning på arbejdet er ufarligt. Det er bare, at aggressorerne bruger andre teknikker.

De kan komme med ætsende bemærkninger eller stødende vittigheder mod dig, trodsigt ignorere, misinformere dig, så du ikke klarer opgaven og stille dig selv i et ugunstigt lys over for din chef, kritisere hårdt, give dig skylden for ekstra arbejde, sprede sladder, efterlade anonyme klager, selv stjæle eller ødelægge dine ejendele og dokumenter.

Årsagen til mobning kan være hvad som helst: et udseende, der er langt fra standarderne for skønhed, venlighed og mildhed, imponerende karrieresucces og chefers disposition. Hvis du er udsat for mobning, skal du ikke lede efter årsager hos dig selv. Angriberen har altid skylden. Ja, han bliver ofte skubbet til mobning af personlige problemer: stress og psykiske traumer, tvivl om sig selv, tidligere vold. Men dette fritager ham ikke for ansvar.

Hvis du har det dårligt på arbejdet, og udsigten til at interagere med kolleger forårsager frygt, så bør du under ingen omstændigheder lukke øjnene for dette.

De, der bliver mobbet i lang tid, arbejder ikke kun mindre produktivt. De sætter også deres helbred på spil: mobning fører til depression, angst og panikanfald. Mobning øger også risikoen for hjertesygdomme og endda type 2-diabetes.

Hvad skal du gøre, hvis du bliver mobbet på arbejdet

Desværre er der ingen juridiske mekanismer, der kan straffe en gerningsmand for løgne, ondsindede kommentarer eller sidelange blikke. Hvis situationen er gået meget langt (nogen fra dine kollegaer har stjålet dine ting eller endda ramt dig), kan du kontakte politiet.

For sager, hvor dine rettigheder krænkes - de betaler ikke for overarbejde, giver ikke orlov, forsøger at fyre ulovligt - er der arbejdstilsyn. I andre situationer bliver du nødt til at handle selvstændigt. Her er, hvad du kan gøre.

1. Skriv alt ned, der skete

Dette trin kan virke dumt og småligt. Men du skal registrere alt, hvad der sker. Hvis du har noget at fotografere eller optage på video (f.eks. forkælede ting) - tag kameraet frem.

Dine optegnelser skal afspejle:

• Hvad skete der.
• Hvornår skete det.
• Hvem var der ellers.
• Hvad andre mennesker har sagt eller gjort.

For det første vil det hjælpe dig til at forstå, at du ikke finder på noget, og at du virkelig bliver mobbet og mobbet. Og de gør det systematisk. For det andet finder du ud af præcis, hvem der er involveret i mobning, og hvem der kan vindes over på din side.

Og vigtigst af alt, så kommer notaterne godt med under en samtale med ledelsen, hvis du beslutter dig for det.

Det strømlinede "Mit udseende bliver ofte kommenteret på en fornærmende måde" lyder meget mindre overbevisende end "Den 15. januar spurgte min kollega A, der kiggede på min mave, om jeg ventede tvillinger. Samtidig var kollegerne B og C til stede. B grinede, og C kom med en bemærkning."

2. Få støtte

Måske fornærmer aggressoren ikke kun dig, eller blandt dine kolleger er der dem, der ikke godkender hans opførsel. Prøv at slå dig sammen med dem for at tale med deres chef eller sætte misbrugeren i deres sted. Når du ser, at du ikke er alene, og at du har en "støttegruppe", vil aggressoren sandsynligvis stoppe med at angribe.

3. Vær ikke stille

Du skal vise misbrugeren, at du ikke vil efterlade hans adfærd ubemærket og ustraffet. Angiv din holdning højt (så andre kolleger kan høre). Forklar, hvad du ikke kan lide og hvorfor. Bed dem om ikke at gøre dette igen. Tal roligt, tydeligt, løft i intet tilfælde din stemme, skan ikke, gå ikke ind i fornærmelser.

Fokuser på din modstanders handlinger, ikke på deres personlighed.

For eksempel sådan her: “Jeg kan ikke lide, at du flere gange om dagen, uden en invitation, kommer hen til mit bord, kigger mig over skulderen og kigger på min skærm i lang tid. Jeg behøver ikke at vise dig, hvad jeg arbejder på. Hvis du er interesseret, kan du stille mig et spørgsmål, og ikke overtræde mine grænser. Jeg beder dig om ikke at gøre dette mere."

Hvis mobningen ikke stopper efter dette, så prøv at slå gerningsmanden tilbage. Men på samme tid, igen, observer grænserne for anstændighed: fornærme ikke en person, bliv ikke personlig.

Ja, ikke alle har styrken og modet til en åben konfrontation. Når du bliver angrebet, kan det være svært at komme med et vittigt og bidende svar. Men du kan gøre det anderledes. For eksempel at stille spørgsmål til angriberen.

• Hvorfor siger du dette?
• Hvorfor gjorde du det?
• Hvad mente du med dette?

Hvis du gør det, flytter du fokus for alles opmærksomhed fra dig selv til misbrugeren og får dem til at se latterlige ud. Han bliver enten nødt til at svare for sine ord og gerninger eller trække sig tilbage.

4. Få hjælp

Saml alle fakta, få opbakning fra kolleger og fortæl ledelsen om, hvad der sker. Giftige arbejdspladsmiljøer reducerer medarbejdernes produktivitet og omsætning. Og det kan til gengæld være ret dyrt for cheferne. Derfor er det i hans interesse at slukke konflikten.

Hvis din chef ikke støtter dig eller er involveret i at mobbe dig selv, bør du overveje at skifte job. Ja, det er uretfærdigt. Men din ro i sindet og dit helbred er vigtigere end principper. Der er næppe noget godt i vente i en virksomhed, der lukker øjnene for medarbejdermobning.