Sådan vinder du en fremmed fra de første sekunders kommunikation

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Hvor hurtigt vi kan nå vores mål afhænger af vores evne til at opbygge relationer med andre mennesker. Nogen fik denne færdighed fra naturen, nogen blev investeret i barndommen af deres forældre, og nogen, allerede i voksenalderen, skal udvikle denne færdighed på egen hånd. I sidstnævnte tilfælde vil vores artikel hjælpe.

Når det kommer til at gøre et godt indtryk, opbygge tillid, tænker vi ofte kun på det i forbindelse med en eller anden form for forretningsforbindelse. Evnen til hurtigt at finde et fælles sprog med folk er selvfølgelig en kæmpe fordel for en person, der lever af at sælge. Men glem ikke, at folk, der er langt fra dette erhverv, også dagligt er tvunget til at sælge sig selv, deres ideer, interesser, ønsker og hensigter til andre mennesker, ofte fremmede.

Nedenfor tilbyder jeg en liste med fem punkter. Hvert punkt er en praktisk anbefaling, som du kan følge, hvis dit mål er at gøre dig glad for en fremmed fra de første sekunder af din kommunikation.

1. Smil bredt

Du finder måske dette råd for trivielt, men tro mig, at smile bredt er den hurtigste måde at opbygge tillid på.

Det store smil er en gestus, som aber bruger, når de vil vise andre primater, at de ikke er en trussel. Mennesket er et forrang. Vi stammer fra samme forfader som aberne. Og dette er iboende i os af natur - at smile og vise åbne håndflader, når vi vil vinde over en person.

Og ja, du tror måske ikke på evolution, på fælles forfædre og på, at mennesket er en primat, men dette trick fungerer uden det.

Prøv det, og du vil se, hvor meget lettere det er for dig at vinde over en person, hvor meget mere villige folk vil være til at lytte til dig, og hvor meget mere komfortable de vil føle sig i dit selskab.

Når jeg bruger udtrykket "smil bredt", mener jeg slet ikke, at du skal lægge et kunstigt smil på hele dit ansigt, men kun sige, at du skal forsøge at smile naturligt, så det ikke ligner en falsk grin. Og denne færdighed kommer med øvelse. To minutter om dagen foran spejlet om morgenen, når du børster tænder, vil være nok til at træne et venligt smil.

2. Ring til samtalepartneren ved navn

Hvis dit mål er at vinde tillid, så få den fremmedes navn og gentag det derefter tre gange under din samtale.

Hvorfor er navnet så vigtigt? Dette er et af de få ord, der har reel værdi for sin ejer. Husk, vi kan ikke lide folk, der bruger kaldenavne i stedet for navne til at henvise til os. Desuden er navnet et af de mest kraftfulde værktøjer til at påvirke en person. Du kan sige noget til samtalepartneren, men han vil ikke høre dig. Man behøver kun at sige sit navn - du vil modtage al hans opmærksomhed.

Vil du elske personen for dig? Henvis til ham ved navn oftere. Det fungerer på en fantastisk måde.

3. Tag en lægekjole på

Jo længere en person taler, jo mere stoler han på os. Jo længere vi taler, jo mindre sympati forårsager vi.

Tænk på mennesker, der taler uophørligt på en sådan måde, at de ikke tillader andre at indsætte et ord. Jeg er sikker på, at jeg ikke er den eneste, der foretrækker at gå over på den anden side af vejen, bare for at undgå at møde sådan en. Og hvis dit mål er at vække sympati for dig selv, bør du ikke være blandt disse mennesker.

Tal ikke om dig selv, men interesser dig i stedet for den anden person. Efterlign læger: de taler ikke om sig selv, men stiller ledende spørgsmål og opmuntrer patienten til at tale mere om sig selv. Og så se ham i øjnene og lyt, som om han fortæller en fantastisk historie.

Dette råd kan virke trivielt, men kig dig omkring, og du vil forstå, hvor mange der ikke gør dette: De klikker på telefonen, vandrer med øjnene og viser, at de ikke er interesserede i, hvad der sker her.

4. Opmuntr til samtalen med spørgsmålet "Fortæl mig …"

I sidste afsnit sagde vi, at du skal "tage en lægekjole på og lytte," men hvordan får man samtalepartneren til at tale? Til disse formål tjener spørgsmål. Et godt spørgsmål indebærer et godt svar. Et dårligt spørgsmål fører til et dårligt svar.

Jeg kan huske, da jeg startede min karriere som ejendomsmægler, jeg ofte stillede folk spørgsmål formuleret som følger: "Hvorfor sælger du en lejlighed?", "Hvorfor sådan en pris?" Hvortil han fik standard korte svar: "Vi har brug for penge!" og "At have penge nok!" I en sådan situation var det meget svært at opretholde en samtale, korte svar gav ikke mulighed for at fange og trække en person ind i en dialog.

Lidt senere blev jeg klogere og ændrede ordlyden af spørgsmålene: "Fortæl mig, hvilke omstændigheder førte dig til beslutningen om at sætte din lejlighed til salg?" Efter sådanne spørgsmål fik jeg altid et udførligt svar, som flød ud i en fortrolig samtale. Og tillid var mit mål.

Derefter tilpassede jeg sætningen "Fortæl mig …" til hverdagssituationer, og det fungerer også glimrende, når målet er at få den ikke-snakkende person i tale. Og vi husker: Jo mere han taler, jo mere sympati har han for os.

Prøv det.

5. Brug komplimenter til stedet

Et andet stærkt værktøj til at påvirke en person er en kompliment i hans retning. Men komplimenter er forskellige.

En god kompliment er ikke, hvad nogle unge gør, når de prøver at imponere en pige. Det ser unaturligt ud og virker ikke.

Det perfekte kompliment er et kompliment til et sted.

Så for eksempel, en simpel kompliment om, at du kan lide farven på en persons skjorte, ser meget mere ærlig ud end højlydte udsagn om, at han er den klogeste person, du nogensinde har mødt (især i betragtning af det faktum, at I ikke har kendt hinanden i mere end 10 minutter).

Jeg forstår, at hvis du ikke er vant til at give komplimenter til folk, så kan det være en vanskelig opgave at starte med det, og de første forsøg kan se falske ud. Men sandheden er, at alle har noget, som du måske kunne lide ved dem, lige før du ikke skulle se det. Tag den nu på.

Forsøg ved hvert nyt møde at finde noget, der kan hæve samtalepartnerens selvværd, og lad ham vide om det. Det behøver ikke at være noget kompliceret, det hele kan koge ned til en smuk ting i hans garderobe, en delikat handling eller hans karaktertræk. Det er trods alt ikke vigtigt, hvor vigtigt det er for andre. Det afgørende er, hvor vigtigt det er for en given person.

Øv dig i at give komplimenter, indtil det bliver en vane.

Konklusion

I denne artikel har jeg delt fem tips, som jeg selv bruger til at opbygge relationer med andre mennesker. Men denne liste er på ingen måde udtømmende og kan suppleres med et par punkter mere.

Jeg vil gerne spørge dig: hvilke metoder, hemmeligheder og tips kan du tilføje til denne liste?