2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51
(Mitchell Harper), medstifter af Bigcommerce og grundlægger af PeopleSpark, forklarer, hvordan Bigcommerce voksede fra fem personer til fem hundrede, og hvordan hans job som leder ændrede sig.
En af vores investorer fortalte os engang: "Så snart du samler ledelsesteamet, har du så meget tid, at du ikke ved, hvor du skal bruge den!" Det var 2012, og vi har lige fået en investering på 20 millioner dollars i en serie B-runde. "Ja, selvfølgelig! Lige nu har vi ikke tid til andet end arbejde, og der forventes ingen forandring,” tænkte CFO Eddie og jeg.
På det tidspunkt bestod vores ledelsesteam af tre personer: mig, Eddie og Rob - den administrerende direktør. Vi var en kraft at regne med, men vi var kun tre. Fra 2012 til 2014 arbejdede vi hårdt på at sammensætte et stort og sejt team til Bigcommerce. Vi har besluttet, hvilke stillinger vi ønsker at finde folk til i første omgang: udviklere, teknisk support. Så havde vi brug for produktchefer, salgschefer, marketingfolk, forretningsudvikling, kommunikation og endelig virksomhedsudviklingsspecialister.
Vi arbejdede med rekrutteringsbureauer, tiltrak vores bekendte, især investorer, var aktivt involveret i virksomhedens PR, hævede niveauet af virksomhedskultur og begyndte ofte at vinde konkurrencer som det "bedste sted at arbejde". Den buzz, vi fik, hjalp bestemt, i betragtning af, at virksomheden for et par år siden kun beskæftigede 12 personer på et lille kontor i Sydney. Vores assertive kampagne i 2014 havde en wow-effekt.
I løbet af to år, fra 2012 til 2014, sammensatte vi et fantastisk lederteam med utroligt dygtige folk fra Google, Salesforce, PayPal og Twitter. Der var flere fejl, men da medarbejderne blev involveret og begyndte at implementere deres strategier, følte vi, at vi kunne stole på, at de tog vigtige beslutninger.
Store ledere er "redaktører", ikke "skribenter". Og hvis du skal "skrive" oftere end "redigere", så har du ansat de forkerte.
Jack Dorsey Twitter-skaber
Din opgave som leder er at "redigere". Hvis du nogle gange "skriver" noget - er det okay, men hvis det bliver en tradition, har du alvorlige problemer med holdet. Hver gang du løser et arbejdsproblem, så spørg dig selv, om du "skriver" eller "redigerer" nu, og prøv altid at skifte til "editor"-tilstand. Du skal ikke komme med løsninger og strategier, men dine folk.
Da vi begyndte at overdrage autoriteten til vores nye ledere, sagde min investor, at vi ville frigøre os selv meget tid, når vi fandt et godt team. Og han havde ret! At vokse en virksomhed og ansætte folk klogere end dig er skræmmende, men det giver frihed. Du begynder at bruge mindre tid i erhvervslivet og arbejde mere for erhvervslivet: Der er tid til at tænke over virksomhedens globale udviklingsstrategi, til at lede efter nøglepartnere.
Jeg har stadig meget travlt, men på en helt anden måde. Da jeg forlod Bigcommerce i begyndelsen af sidste år for at påtage mig et nyt PeopleSpark-projekt, brugte jeg noget tid på at tænke på seks år hos Bigcommerce. Endelig indså jeg, hvad investoren mente, da han sagde, at jeg ikke ville have så travlt.
Gode ledere er i erhvervslivet de første par år. I løbet af disse år spiller de flere roller på én gang: om morgenen besvarer de opkald til teknisk support, og om aftenen gennemfører de en samtale til stillingen som marketingdirektør. Jeg var tilbage i den cyklus, da jeg åbnede PeopleSpark, hvilket er vidunderligt, men dette næsten timeskifte fra en rolle til en anden er fundamentalt anderledes end at drive en virksomhed med 500 personer.
Når du begynder at vokse fra en lille virksomhed til en stor, er din hovedopgave at omgive dig med utrolige ledere, der kan udføre arbejdet på deres steder meget bedre, end du nogensinde har gjort. Og du vil i stigende grad nikke og være enig i deres beslutninger, du vil begynde at stole på holdet, og du vil tænke for dig selv: "Nå, wow! Vi har sammensat dette hold!" Du vil uddelegere mere, stille færre spørgsmål og være i stand til at se det store billede af din virksomhed. Dette er, hvad det betyder "Du vil have mindre travlt." Men du vil altid have en masse forretninger at gøre. Det er trods alt, hvad du og lederen.
Anbefalede:
Hvorfor arbejde er så meget nemmere end at elske
Den britiske forfatter Alain de Botton fandt så mange som fem grunde til, at arbejde nogle gange er så meget sjovere end et forhold
5 gode film, der har været optaget i meget, meget lang tid
Vi har samlet de bedste malerier, hvis produktion tog mere end et årti. Ved du for eksempel, hvor mange år du har optaget Hard to be God?
3 måder at frigøre tid til dit privatliv, hvis du har meget arbejde
Vi taler om finesserne ved delegering med Beeline Business-bloggen. Vær ikke bange for at tage nogle af opgaverne af og overlade dem til kompetente medarbejdere
Hvorfor dystre mennesker bliver gode ledere
En god leder behøver ikke at være en syndig optimist. Dystre og dystre mennesker, viser det sig, er også fremragende ledere. Find ud af hvorfor
Hvorfor arbejde bedre betyder ikke at arbejde hårdere
Fem tips til dig, der ønsker at vokse professionelt og samtidig spare tid og energi på at nå personlige mål. At udnytte Bullet Journal-systemet, afkorte møder, sætte grænser for opgaver - vi har hørt mange tips til tidsstyring. Men med ønsket om at følge med, mister vi ikke det større billede?