Sådan opbygger du et godt omdømme på de sociale medier

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Eric Qualman i Secure Networking. Regler for opretholdelse af omdømme i en tid med sociale medier og total omtale”fortæller, hvad der kan og ikke kan gøres på internettet, og hvordan det vil påvirke dit forhold til verden.

1. Læg ikke ting op, som du ville skamme dig over, foran dine forældre

Hvis du ønsker at opbygge et godt omdømme for dig selv eller din virksomhed, så undgå trodsigt indhold.

Husk reglen: Hvis noget ville genere din mor, skal du ikke gøre det offline og derefter offentliggøre det på internettet.

Eric Qualman "Safe Network"

2. Målret din målgruppe

Bestem, for hvilket publikum du poster på sociale medier. Beslut dig for hvilke mål du forfølger. Svaret på spørgsmålet "Til hvem og hvad vil jeg demonstrere?" vil hjælpe med at forenkle din online eksistens.

Vi ønsker ofte at være "alt for alle". At skelne dine folk og fokusere på dem er meget nemmere og mere produktivt.

3. Lad være med at skrive sladder

Undlad at cirkulere ubekræftede udtalelser eller rygter om kolleger og bekendte på nettet. Det er meget svært at slippe af med en sladders omdømme. Desuden, hvis rygtet modbevises, vil du befinde dig i en endnu mere dum position.

Hvis du var offline, talte du om det hvisken, så lad være med at skrive det.

Eric Qualman "Safe Network"

4. Vær ærlig

Løgne på internettet bliver hurtigt afsløret. Forsøg ikke at pynte på begivenheder, tilskriv dig selv ekstra års erhvervserfaring eller tilegn dig frugterne af en andens arbejde.

Ærlighed inkluderer også oprigtighed og mod til at demonstrere din sande overbevisning i stedet for at gemme sig bag en falsk maske. Forsøg ikke at bygge et falsk smukt billede. Før eller siden vil sandheden blive afsløret. Fremhæv hellere din virkelige værdighed og værdier. Eller gradvist opnå gavnlige fordele. Men efterlig ikke noget.

Ærlighed er, hvad du gør bag lukkede døre, eller når du tror, ingen ser på dig. Ærlighed er den sande essens af dig, dine overbevisninger og værdier.

Eric Qualman "Safe Network"

5. Lad være med at klage

Spar abonnenter fra klager over vejret, helbred, det politiske system eller en uhøflig sælger. Enhver klynkeri udsender negativ energi, trækker dig ind i meningsløse skænderier og inficerer bare andre med dårligt humør.

6. Ros og tak nogen hver dag

Spar ikke på positive kommentarer og indlæg. Hvis du kan lide tjenesten, så ros virksomheden. En kollega hjalp med forretningen - skriv et tak-indlæg, hvor du understreger, hvor vigtigt det er for dig.

Der er så meget negativitet på internettet, vær en af de sjældne mennesker på nettet, der poster en masse positiv information. Giv små komplimenter, like og hep dine venner på de sociale medier – alt sammen vil opbygge dit ry som en positiv og behagelig person.

Forskning viser, at det gør dig gladere at sende positiv information om andre.

Eric Qualman "Safe Network"

7. Kritiser ikke offentligt

Hvis et indlæg om ros eller taknemmelighed kan og bør offentliggøres, så er det bedre at lade kritikken ligge til et personligt møde. Eventuelle kommentarer i tekstformat kan lyde hårdere, end du tror. De ikke-verbale signaler, vi sender personligt, kan mildne kritik.

Ingen kan lide at blive kritiseret, selv den mest konstruktive, især ikke offentligt. Glem alt om nagende kommentarer, rettelse af stavefejl og andre små og ubrugelige bemærkninger.

8. Ret fejl, prøv ikke at skjule dem

Hvis du har begået en fejl på nettet, så benægt det ikke og undskyld ikke dig selv ved at flytte ansvaret over på andre.

Den måde, du håndterer negative situationer på på internettet, påvirker dit omdømme alvorligt.

Eric Qualman "Safe Network"

Har du snublet og gjort noget uacceptabelt? Følg derefter fire trin:

1. Skriv et undskyldningsindlæg, og tag ansvar for den ubehagelige handling.
2. Fortæl os, hvad du er villig til at gøre for at rette op.
3. Hold hvad du lover.
4. Lær af, hvad der skete, og drag konklusioner.

Internettet kender mere end et dusin tilfælde, hvor et forsøg på at skjule en lille fejl førte til store skandaler med afsløringer. Indrøm det og gør det godt igen tidligt.

9. Sæt personlig kommunikation først

Folk er mere sympatiske over for dem, de møder i det virkelige liv. Begræns ikke din kommunikation med abonnenter eller kunder til kun internettet. Hvis det er muligt, så hold gruppemøder eller tag bare en kop kaffe med den person, du kan lide.

Hvis det er svært at tilbagelægge afstanden, så brug video- og lydopkald, så folk kan høre din stemme, intonation, se dit ansigt og modtage ikke-verbale signaler.

10. Opret ikke separate profiler til arbejde og venner

Mange brugere har flere profiler på sociale medier, en til arbejde og en til venner. Som et resultat deler de på en måde deres personlighed i et officielt og ofte foregivet billede for kunder og partnere og et rigtigt for venner og familie.

Du bør ikke have to profiler af mindst to grunde:

1. Du risikerer at miste dig selv ved at gemme dig bag et fiktivt "rigtigt" billede. Denne netværksopdeling fylder meget.
2. Den personlige konto er nem at finde. Når abonnenter forstår, hvordan dit formelle udseende adskiller sig fra det rigtige, vil der blive skabt en ugunstig kontrast. Prøv derfor at kombinere og korrekt sammenflette dine uformelle hobbyer og arbejdsbillede. Gem ikke noget på internettet, der ikke passer ind i dette portræt.

Hvis du vil vide mere om resten af reglerne for at skabe og vedligeholde et godt omdømme på internettet, så læs bogen af Eric Qualman "Secure Network. Regler for at bevare omdømmet i en tid med sociale medier og total omtale." Forfatteren illustrerer adfærdsreglerne i sociale netværk med virkelige historier fra enkeltpersoners og store virksomheders liv. Fra bogen vil du finde ud af, hvilke fejl berømte mærker og højtstående embedsmænd har begået på internettet, samt drage konklusioner og begynde at forbedre dit omdømme på internettet i dag.