Personlig erfaring: hvordan jeg lancerede en tøjvalgstjeneste til 50 tusind rubler

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Fra at arbejde på massemarkedet til en succesfuld modestartup.

Indkøbscentre med snesevis af tøj-, fodtøjs- og tilbehørsbutikker vokser, og der undervises stadig ikke i stil, hverken på skoler eller universiteter. Der er stylister til at hjælpe med at sortere det enorme sortiment, men ikke alle kan afsætte tid og penge til deres tjenester. Life-hackeren talte med grundlæggeren af Get Outfit-tjenesten, Kim Sanzhiev. Han besluttede at ændre situationen og skabte en platform, hvor du kan arbejde med en stylist billigt og online. Kim talte om, hvordan de formåede at fastholde acceptable priser, hvorfor en startup skulle erobre det amerikanske marked, og hvorfor hans team ikke modtog løn i to år.

Modearbejde og projektets oprindelse

For fire år siden dimitterede jeg fra det økonomiske fakultet ved det hviderussiske statsuniversitet og flyttede til Moskva. Næsten med det samme kom jeg ind på konsulentområdet, og efter halvandet år indså jeg, at de fleste virksomheder flytter online. Så jeg endte i et digitalt bureau, og så i en international it-virksomhed.

I løbet af arbejdet mødtes jeg ofte forretningsmænd fra forskellige sfærer og skrev på baggrund af vores samtaler ned, hvordan jeg ser mit fremtidige projekt. Jeg ønskede, at forretningen skulle være digital og ikke kræve mange ressourcer, så jeg fulgte aktivt Uber, Airbnb og Tinder, som på det tidspunkt stadig var i deres vorden. Jeg kunne godt lide disse virksomheders forretningsmodel, så jeg begyndte at tænke på, hvordan man kunne implementere noget lignende på et andet område.

Som studerende kom jeg til at arbejde deltid i tøjbutikker i Moskva - jeg spillede rollen som salgsassistent.

Det er vigtigt at opbygge kommunikationen på en sådan måde, at man får feedback fra kunderne og forbedrer servicen sideløbende med kampagnen. Vær ikke bange for de jambs, der vises i begyndelsen. At lære af dine kunder vil give dig en meget mere givende oplevelse end at låse dig selv inde i et værelse og gøre noget, du ved, du skal gøre.

Den tredje fejl er at opbygge holdet urimeligt. Da antallet af ordrer begyndte at vokse, ansatte vi nye specialister. Dette fik os til at komme ud af fokus og bruge mere tid på at kommunikere. Tidlige succeser avler ambitioner, men at være alt for entusiastisk kan dræbe dig. Det er bedre at koncentrere sig om en specifik opgave og rette indsatsen i et lille team til ét punkt. Dette vil hjælpe dig med at opnå resultater hurtigere og begynde at skabe et stabilt overskud.

Et andet problem er perfektionisme. Allerede i starten var jeg frygtelig bekymret for, at siden manglede et punktum eller komma, men så indså jeg, at nogle gange skal man ofre sit ønske om perfektion for hurtigt at lancere et produkt på markedet. Bliv ikke hængt op i små ting i starten – behandl dem med mildhed. Det er bedre at tage sig tid til at opbygge processer i virksomheden, så den i fremtiden fungerer med din minimumsdeltagelse, og på dette tidspunkt kan du gøre noget andet.

Life hacks fra Kim Sanzhiev

• Gør mere og fokuser mindre på ord. Da jeg lancerede projektet, tog det mig et år at tænke det igennem, studere markedet, møde utallige mennesker. Faktisk er en måned nok til at finde ud af alt og begynde at teste projektet. Øvelse vil give dig mange flere svar.
• Vær ikke bange for at dele din idé. Mange startups tror, at nogen vil stjæle det og implementere det tidligere, men i virkeligheden er ideen kun 10% af succesen – det koster ingenting. Det vigtigste er, hvordan det implementeres. Del dit produkt ved hvert møde, fordi du vil modtage information, der kan anvendes senere. Mere end én gang fik jeg nyttige kontakter, kun fordi jeg talte om projektet selv på idéstadiet.
• Filtrer informationsindhold. Der er meget lidt virkelig værdifuld ekspertise lige nu, så tag det kritisk. Ikke alle tips vil virke for dig. Hvis jeg vil skabe en global startup, der vil koste mere end en milliard dollars, så giver det ingen mening for mig at lytte til den person, der organiserede en kæde af caféer i en lille by. Han har helt andre teknikker, værktøjer og taktikker.
• Tro ikke, at forretning er let og enkel. Tilstrækkelige mennesker forstår straks, at det ikke er tilfældet. Beslut dig for, hvad du er villig til at ofre for langsigtede resultater, og tro ikke, at du vil svømme i penge om et par måneder. Den samme idé skal formidles til teamet, så folk ikke danner sig forkerte forventninger til projektet. Hvis du er villig til at investere i et projekt af styrke og tid i to år, og din partner kun tre måneder, er det usandsynligt, at du vil arbejde godt. Diskuter mål, målsætninger og forventninger på forhånd og bryd op med det samme, hvis du indser, at din vision for fremtiden ikke konvergerer.
• Vær opmærksom på vestlige oplevelser. Og hvis du ikke kan engelsk, så lær det ASAP – det er utroligt vigtigt nu. Mange ideer fra det udenlandske marked kan ikke implementeres i Rusland, men du vil i det mindste forstå, i hvilken retning du skal bevæge dig. Der er mange podcasts om dette emne. En af mine favoritter er Masters of Scale.
• Få indhold, når du har brug for det. Det nytter ikke at lære at skalere, når du ikke engang har lanceret et projekt. På dette tidspunkt er det meget vigtigere at vide, hvordan man kommer hurtigere ud på markedet. Dette omfatter også rettidig løsning af problemer. Gør hvad du virkelig skal gøre lige nu. Dette problem opstår ofte for tech startups: I stedet for at være optaget af salg, låser de sig ind og begynder at forfine produktet. Resultatet er et rumskib, som ingen har brug for. Bestem vækstpunkterne, skitser udviklingsbanen og find ud af, hvad der er værd at tage fat på lige nu.