Sådan får du dit team til at arbejde effektivt: Google-hemmeligheden

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Tillid og psykologisk sikkerhed er det vigtigste.

Forskere hos Google besluttede at finde ud af, hvad der gør holdet effektivt. De analyserede arbejdet i snesevis af teams og talte med hundredvis af ledere og medarbejdere. Som et resultat kom vi til den konklusion, at det vigtigste for holdets effektivitet er psykologisk sikkerhed.

I et team med høj psykologisk sikkerhed er deltagerne ikke bange for at tage risici. De ved, at ingen vil ydmyge eller straffe dem for at indrømme en fejl, et spørgsmål eller en ny idé.

Det vil sige, at der skal være tillid til holdet. Men at skabe det er ikke så let: Alle kommer med deres eget synspunkt og deres egen arbejdsstil. Her er nogle strategier til at hjælpe med at skabe tillid til dit team.

Lyt til andre

Tillid kræver respekt for andres tanker og følelser. Lyt derfor altid til dine kollegaer. Stil spørgsmål og overvej svarene. Prøv ikke at være fordømmende. Dette vil hjælpe dig med at identificere styrkerne og svaghederne ved hvert teammedlem. Og vis, at deres mening betyder noget for dig.

Vis medfølelse

Prøv at forstå dine kolleger og deres synspunkter, sæt dig i deres sted. Når folk deler et problem med os, tænker vi ofte: "Det her er noget vrøvl. Jeg er stødt på det her før." Forsøm ikke dine kollegers følelser på denne måde. Tænk på en situation, hvor du selv var stresset eller ikke magtede opgaven, og vis empati.

Vær oprigtig

Alle er tiltrukket af oprigtige mennesker. Til dem, der ikke er bange for at være sig selv. Det betyder ikke, at du konstant skal dele tanker og erfaringer. Sig bare, hvad du virkelig synes, og hold dig altid til dine principper.

Gå foran med et godt eksempel

Ord skal bakkes op af handling. Du kan tale så meget du vil om tillid og ærlighed, det koster ikke noget, hvis du råber af dine kollegaer og ikke respekterer deres meninger.

Hjælp andre

Tænk tilbage på din yndlingschef. Det er trods alt vigtigere for dig, ikke hvor han studerede, og hvad han opnåede, men hvordan han hjalp dig med et spørgsmål. Find tid i din travle hverdag, lyt, giv råd eller arbejd på noget sammen med dig. Sådan opstår tillid – når vi hjælper andre.

Støt holdet, selvom du er uenig

Nogle gange har du brug for at acceptere teamets vision, selv når du er uenig i den. Sådanne råd blev givet af chefen for Amazon Jeff Bezos. Forklar først din holdning, så alle kan veje den. Men hvis du beslutter dig for at stole på holdet, så prøv ikke at forstyrre projektet senere. Giv dine kolleger mulighed for at eksperimentere og vokse.

Lær ydmyghed

Det betyder ikke, at du ikke kan forsvare din mening. Indrøm bare, at du ikke ved alt. Vær villig til at lære af andre og undskyld, når du tog fejl.

Vær åben

Der er ikke noget værre, når teamlederen ikke holder andre informeret eller skjuler noget. Sørg for, at dine intentioner og metoder er klare for alle teammedlemmer. Giv adgang til alle de oplysninger, du har brug for, for at få arbejdet udført med succes.

Ros oprigtigt

Når kolleger ser, at du værdsætter deres arbejde, vil de gerne gøre mere. Men rosen skal være specifik. Sig, hvad der er værdifuldt for dig og hvorfor.

Alle fortjener at blive rost for noget. Prøv at se personens talenter og ros dem for dem. Dette vil hjælpe ham til bedre at afsløre disse kvaliteter.