Indholdsfortegnelse:

Hvad hvis jeg ikke kan låse min telefon op?
Hvad hvis jeg ikke kan låse min telefon op?
Anonim

Og du kan ikke huske din smartphone-adgangskode eller din Google-e-mailadresse.

Hvad hvis jeg ikke kan låse min telefon op?
Hvad hvis jeg ikke kan låse min telefon op?

Dette spørgsmål blev sendt af vores læser. Du kan også stille dit spørgsmål til Lifehacker – hvis det er interessant, svarer vi helt sikkert.

Min skærm er låst, og jeg har glemt min adgangskode og Google-bruger.

Valery Bondar

Der er to måder at løse problemet på.

Gendannelse af adgang til din konto

Først og fremmest, lad os prøve at gendanne din Google-konto. For at gøre dette skal du åbne denne og indtaste dit telefonnummer eller din backup-e-mailadresse. Klik derefter på "Næste" og følg instruktionerne.

Hvis det virker, så kan du gendanne adgangen til din konto, selvom du ikke kan huske din Gmail-adresse. Hvis det er tilfældet, vil Google minde dig om dit brugernavn og hjælpe dig med at nulstille din adgangskode.

Hvis der ikke skete noget, betyder det, at du ikke har indtastet dit telefonnummer eller backup-adresse på din Google-konto, og det er tabt for dig. I dette tilfælde, lad os gå videre til den anden mulighed.

Nulstilling af smartphone-indstillinger

Du kan nulstille din smartphone til fabriksindstillingerne og derefter blot oprette en ny Google-konto og linke din telefon til den. Desværre kan du i dette tilfælde sige farvel til dine data i smartphonens hukommelse. Medmindre du selvfølgelig ikke havde den automatiske upload af billeder til skyen konfigureret.

Sluk din smartphone ved at holde tænd/sluk-knappen nede. Tryk derefter på og hold en af følgende kombinationer i 10-15 sekunder for at åbne opstartsmenuen:

  • Lydstyrke ned-tast + tænd/sluk-knap (den mest almindelige kombination).
  • Lydstyrke op-tast + tænd/sluk-knap.
  • Lydstyrke ned-tast + Power-knap + Hjem-tast.
  • Lydstyrke ned-tast + Lydstyrke op-tast + Power-knap.

Hvis ingen af kombinationerne virker, skal du se online efter nulstillingsinstruktionerne til din enhedsmodel.

Efter tryk på tasterne vises servicemenuen på displayet. Vælg Gendannelse, og derefter kommandoen Slet data (eller fabriksnulstilling). Telefonen vender tilbage til fabrikstilstand, og du kan konfigurere den igen.

Men moderne smartphones beder dig ofte om dataene fra en tidligere linket Google-konto, selv efter en nulstilling. Du kan også forsøge at komme uden om denne begrænsning, men til dette skal du kende den specifikke model af smartphonen.

Anbefalede: