Sådan returnerer du glemte ting i toget, hvis du stod af på en mellemstation

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Hvis du indså det i tide, vil denne instruktion spare dig for bureaukratiske forsinkelser og behovet for at gå til den endelige station for din bagage.

Du stod af toget på en mellemstation og fandt ud af, at du havde glemt din bagage. Hvis erkendelsen kom efter dit tog ankom til slutstationen, kan du kun hente din bagage derfra. I dette tilfælde er der en officiel instruktion fra russiske jernbaner.

Dette materiale, baseret på personlig erfaring, vil hjælpe dem, der opdagede tabet, før toget ankom til terminalstationen. En simpel guide vil redde dig fra en masse bureaukratiske forsinkelser og giver dig mulighed for at returnere glemte ting.

1. Find ud af navnet på lederen af stationen

Søg på internettet efter navn og efternavn på lederen af stationen på den endelige destination, hvor dit tog vil ankomme. En simpel forespørgsel som "lederen af jernbanestationen i Astrakhan" vil hjælpe dig. Pressetjenesten for Russian Railways er ret aktiv, så lederne af stationerne nævnes ofte i informationsfeltet.

2. Ring til helpdesk

Hvis det ikke var muligt at fastslå navn og efternavn på stationens leder, er det lige meget. Gå til den russiske jernbanes hjemmeside i sektionen "Kontakter" og find referencenummeret for ansatte i JSC "Russian Railways". På tidspunktet for udarbejdelsen af materialet er telefonnummeret: +7 (499) 262-99-01.

Ring og fortæl mig, at du har brug for telefonnummeret til chefen for stationen i sådan en by. Medarbejderen vil skifte dig til helpdesk for den pågældende region. Der skal du angive anmodningen igen, og du vil ikke kun blive informeret om nummeret, men også bede om navn, efternavn og patronym for stationens leder, hvis du ikke kunne finde disse oplysninger på egen hånd.

3. Find ud af nummeret på den mobile togmester

Og så er din opgave at foretage en række høflige korte opkald med det ene formål at finde telefonnummeret på lederen af det tog, du rejste med. Min kæde så sådan ud: lederen af stationen → lederen af det føderale passagerselskab → lederen af reserven af konduktører.

Og det var chefen for reserven, der tilskyndede mig til den eftertragtede mobil. Selvom jeg ved det andet link, for at være ærlig, næsten mistede håbet, siden lederen af FPK først sagde, at hun ikke havde noget at gøre med glemte ting. Det hjalp, at jeg spurgte, hvordan man genkendte toglederens mobil, da jeg mere eller mindre forstod jernbanehierarkiet.

4. Forklar situationen

På hvert trin sagde jeg den samme korte og kortfattede tekst:”Goddag. Er det praktisk for dig at tale? Mit navn er Irina, jeg er passager i sådan og sådan et tog, som nu skal til Astrakhan. Jeg steg ud på mellemstationen og glemte min bagage. Hjælp mig venligst med at returnere den. Og da jeg ringede til lederen af toget, sagde jeg også i hvilken vogn og hvilket sted jeg kørte, og beskrev hvordan bagagen ser ud.

5. Aftal, hvordan tingene skal returneres

Når du har fortalt togets leder nummeret på vognen, nummeret på sædet og detaljeret beskrevet de glemte ting, vil han gå og tjekke, om de er på plads. Og derefter vil han kontakte dig. Hvis tingene er på plads, så bed ham om hjælp. Find ud af, hvornår toget vender tilbage, og hvornår det stopper på din station, så du kan køre op og hente din bagage. Jeg aftalte, at jeg ville hente mine ting på det modsatte endepunkt af toget, og ikke på mellemstationen.

6. Vær høflig

Det er vigtigt at forstå, at hver gang du vil tale med en person, der ikke skylder dig noget. Du fremsætter en anmodning, fordi det er hver passagers ansvar at holde styr på din bagage. Forbliv høflig. Hjælp med tips. Vær ikke bange for at bede om hjælp, og glem ikke at takke togets leder, som reddede dig fra alvorlig bureaukratisk bureaukrati og en tur til et eller andet Barnaul, Khabarovsk eller, i mit tilfælde, Astrakhan.