6 nyttige principper for en amerikansk forretningsmand, som ikke skammer sig over at lære

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Effektiv tidsplanlægning, klar opgavefordeling, høflighed og uafhængighed - alt dette vil være nyttigt for enhver iværksætter.

Jeg har altid ønsket, at min virksomhed skulle blive en producent i verdensklasse. Faktisk er det, hvad der skete: I dag arbejder vi med to dusin lande. Men for at gøre det var man nødt til at lære af lederne. Derfor fløj jeg i 2012 til USA for at finde ud af, hvordan alt fungerer i vestlige virksomheder.

Siden da er rejser til Amerika for erhvervserfaring blevet regelmæssige. I sidstnævnte brugte jeg en måned og mødtes med partnere hver dag. I løbet af seks år med sådanne besøg hos de største virksomheder mødte jeg en bred vifte af mennesker. Og nu vil jeg beskrive en typisk amerikansk forretningsmand – som jeg ser ham.

1. Kjoler slet ikke prætentiøse

Den største forskel mellem en amerikansk forretningsmand og en russisk er umiddelbarheden. Moderne virksomhedsledere er ligeglade med billedet af en forretningsperson. Ingen dyre ure eller formelle jakkesæt. Nogle gange bliver overdreven sværhedsgrad endda fordømt. For eksempel hørte jeg, at på et af kontorerne i Silicon Valley blev en mand i jakke, slips og med en lædermappe på en eller anden måde kaldt pity peacock - "en elendig påfugl".

2. Vær altid høflig over for samtalepartneren

Amerikanske forretningsmænd er altid høflige og høflige, når de mødes. Ofte giver dette dem ikke mulighed for direkte at afvise en forhandlingspartner eller udtrykke deres mening direkte. Brutalt ærlig feedback er den højeste form for tillid og er meget svær at opnå. Amerikanerne foretrækker at dække afslag med ord som pænt eller lyder godt. De, der kommunikerer med dem for første gang, tager disse sætninger bogstaveligt. Men i virkeligheden betyder de noget i retning af "undskyld ven, men det her er fuldstændig nonsens."

3. Planlæg din dag rationelt

Forretningsfolk i USA ved, hvordan man balancerer arbejde og privatliv, i høj grad fordi de omhyggeligt planlægger deres tid. En amerikaner står tidligt op, hans arbejdsdag begynder ofte samtidig med, at han vågner. Et forretningsfrokostmøde, et forretningsmøde ved morgenmaden kl. 8 er ganske almindeligt. For dem, der arbejder i høje stillinger, og for ledere, sker der nogle gange overarbejde.

Generelt kan en amerikaners holdning til arbejde beskrives med en sætning, som min bekendte engang sagde: "Business is a better life". Det er her arbejdet organisk væves ind i livscyklussen. Selvfølgelig er der for en iværksætter fra USA begrebet ferie, men selv på dette tidspunkt vil han gøre noget nyttigt for udviklingen af sin virksomhed. Vi kan sige, at en arbejder og en almindelig to do-liste er en og samme for en amerikaner.

4. Bestræber sig på at være uafhængig af omstændighederne

Amerikanske forretningsmænd fjerner deres afhængighed af hvad som helst. Uanset om det er en andens forretning, ineffektive løsninger eller uhensigtsmæssige teknologier. Den berømte Tesla er et godt eksempel. I produktionen af sin Model 3 løb virksomheden ind i problemer på grund af en leverandør af montageudstyr. For at løse dem købte Tesla simpelthen producenten af automontagerobotter ud. Det er meget sværere for startups at træffe sådanne beslutninger, men de forsøger også at tage kontrol over processen så meget som muligt og opnå ikke-afhængighed – uafhængighed.

5. Elsker en klar arbejdsdeling

Specialisering er noget, som både små virksomheder og virksomheder som Apple, Uber, Google eller Zappos vender tilbage til. Samtidig er rækken af opgaver for hver enkelt medarbejder klart defineret, og de bliver løst til tiden.

Revisoren her løber ikke efter kontorchefen med ønsker om at få installeret en flaske vand i dispenseren. Selv til små opgaver er der en ansvarlig for dem. Dette er noget, som mange russiske virksomheder stadig mangler at vokse til.

6. Sætter klare mål for virksomheden og hver af dens medlemmer

Hver medarbejder ved tydeligt, hvilket globalt mål teamet skal nå, og formulerer et mål for en bestemt periode (for eksempel for to uger eller en måned). Præcis målsætning, det vil sige en klar målsætning, giver medarbejderne mulighed for at handle selvstændigt uden at vente på en kommando fra deres chef. Og det giver også mening til alt arbejdet: det er 100 % nemmere at yde alt det bedste, når du ved præcis hvad til.

De opgaver, som medarbejderne udfører, fører dem til målet så hurtigt som muligt og med minimale omkostninger. Dette er muligt takket være hierarkiet af målsætninger - en kæde af målsætninger. Vigtige opgaver bliver altid mindet om gennem almindelige virksomhedskommunikationskanaler (på engelsk kaldes dette unity of action). Når alle menneskers arbejde er gennemsigtigt, er det nemmere at navigere i processen.