Sådan foretager og annullerer du hotelreservationer for ikke at gå i stykker

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Læs omhyggeligt vilkårene på siden og husk: den billigste løsning er ikke altid den bedste.

Sådan reserverer du et hotel korrekt

Tag det ikke let på det. Ved at reservere et værelse bekræfter du, at du accepterer de foreslåede betingelser, herunder at betale en bøde i tilfælde af afslag på ophold. Så tag dig god tid og vej alt.

Sammenlign priser

De bedste tilbud er normalt dem, hvor reservationen ikke kan annulleres uden straf. Derfor bør din booking med det samme ramme det ypperste. Og for dette skal du overveje så mange muligheder som muligt.

Du behøver ikke at gå rundt på internettet på udkig efter gode tilbud. Du kan sammenligne priser ved hjælp af adskillige aggregatortjenester.

Trivago

Indsamler tilbud fra hotellets hjemmesider og bookingtjenester. Der er flere filtre til at forfine din søgning.

Hotellook

Indsamler tilbud fra mere end 80 bookingsystemer. Overnatningsmuligheder kan vælges ved at markere det objekt ved siden af, som du gerne vil bo på kortet.

RoomGuru

Leder efter overnatningsmuligheder i forskellige bookingsystemer og inviterer dig til at vælge den mest rentable.

Find ud af, om betingelserne er forskellige afhængigt af bookingmetoden

Se hvilke betingelser hotellet tilbyder for at booke et værelse på sin hjemmeside og gennem tjenesten. Det handler ikke kun om pris. For eksempel kan du i et tilfælde blive tilbudt mere fleksible afbestillingsbetingelser eller tidlig check-in uden ekstra omkostninger, men i et andet ikke.

Blandt tjenesterne ved at booke hoteller rundt om i verden er der to af de mest populære.

Booking.com

Et system, hvormed du kan finde en passende mulighed og booke den direkte via hjemmesiden. Du kan også drage fordel af at fange et hoteltilbud eller tilmelde dig Genius Rewards-programmet.

Hotels.com

International hotel booking service. Der er særlige tilbud og profitable kampagner.

Læs reservationsbetingelserne omhyggeligt

De kan være forskellige. De mest almindelige muligheder er:

• reservationen kan annulleres gratis til enhver tid;
• reservationen kan annulleres gratis inden for en vis periode, og hvis du kommer for sent, vil du blive pålagt en bøde;
• hvis du annullerer din reservation til enhver tid, vil du blive opkrævet pengene for dagen for dit ophold;
• reservationen er uigenkaldelig, så du vil blive opkrævet for hele den anslåede tid af dit ophold, selvom du ikke kommer.

Læs hele siden med reservationsdetaljer. Det kan vise sig, at afbestillingen kun vil være gratis i et vist antal dage, i andre tilfælde skal du betale. Disse samme tilfælde vil ikke blive angivet på det mest iøjnefaldende sted.

Brug et separat kort til booking

For at reservere et værelse skal du oftest give hotellet dine kreditkortoplysninger. Så de beskytter sig mod skruppelløse gæster. Nogle gange sker der dog overlapninger: penge afskrives to gange. Derfor er det bedre at sende oplysningerne om et specielt kort, som du betaler med på internettet. Det er ikke værd at give adgang til en lønkonto til hvem som helst.

Estimer sandsynligheden for, at turen mislykkes

Hoteller tilbyder ofte billige reservationer, forudsat at reservationen ikke kan annulleres. Uanset hvad der sker med dig, vil pengene blive afskrevet. Situationen er den samme som med ikke-refunderbare flybilletter: Vælg denne mulighed, hvis du er sikker på, at rejsen finder sted.

Når feriedatoerne ikke er godkendt for dig, børnene er konstant syge, og medrejsende nogle gange gerne vil afsted, så nej, det er bedre at give dig selv råderum og vælge en dyrere løsning, men med mindre radikale forhold.

Lad dig ikke narre af provokationer

Det sker, at du har bestilt et værelse gennem tjenesten. Men efter et stykke tid ringer de til dig direkte fra hotellet og beder dig annullere din reservation, da de på grund af en teknisk fejl har for mange besøgende, og der ikke er ledige værelser tilbage.

Det betyder normalt, at hotellet har fundet kunder til dine værelser direkte og ikke ønsker at betale kommission til tjenesten eller tilbudt nye kunder højere priser, men de blev enige.

Under alle omstændigheder skal du forhandle med bookingtjenesten. Typisk vil du blive tilbudt lignende muligheder, måske med rabatter eller ulejlighedsbonusser. Hvis du bare annullerer din reservation, vil du ikke stå tilbage med noget.

Sådan annullerer du en reservation korrekt

Følg de frister, der er angivet i reservationsbetingelserne

Hvis du har læst reservationsbetingelserne grundigt, så ved du, hvor lang tid du har til at annullere. For ikke at glemme, kan du sætte en påmindelse - naturligvis ikke for en time X, men med en margen.

Tag din sidste chance

Hvis du ikke har overholdt deadline, så prøv at skrive til hotellet direkte eller gennem bookingtjenesten. De kan møde dig på halvvejen og ikke afskrive pengene.

Husk, at dette er en ret, ikke en pligt for hotellet.

Vær ærlig og beskriv situationen. Drys aske på dit hoved. Foreslå at sænke bøden. Du kan komme til en form for kompromis.

Sørg for at modtage bekræftelse på din aflysning

Det tilsvarende brev fra hotellet eller bookingtjenesten vil være nyttigt, hvis du pludselig bliver opkrævet for dit ophold, som om du ikke havde aflyst noget. Det vil også være nyttigt, hvis du har betalt for værelset på forhånd, annulleret reservationen, men pengene ikke blev returneret til dig.

Handle inden for loven

I henhold til russisk lov, hvis en gæst har reserveret et hotel, men annulleret reservationen på det forkerte tidspunkt eller ikke ankom, har hotellet ret til at opkræve ham et gebyr, dog ikke mere end en dag i forvejen.

Hvis du beslutter dig for at sagsøge et russisk hotel, der har opkrævet dig for annulleringen af din reservation i hele varigheden af det foreslåede ophold, kan du stole på denne takst.

For ikke at betale en bøde, tilrådes det på internettet at spærre kortet, lukke kontoen og forsvinde fra hotellets radarer. En tvivlsom handling for en voksen lovlydig person, som nøje har læst bookingreglerne. Og nytteløst, hvis hotellet stadig ønsker at få sine penge.

Konsekvenserne kan være forskellige. For eksempel kan et hotel blackliste dig på sit netværk eller blive udelukket på en bookingside. Selvom oftest rejsende slipper af sted med det.

Tag dig god tid, hvis du har booket et hotel til visum

Det er almindelig praksis at bestille et hotel for et visum. Normalt, efter at have returneret passet med de nødvendige mærker fra konsulatet, annullerer den rejsende reservationen og går, hvorhen han vil. Visummet kan dog blive annulleret, hvis hotellet informerer dig om, at du har annulleret din reservation. Derfor er det bedre ikke at risikere det.