Empati og design. Hvordan Google hjælper mennesker med handicap
Empati og design. Hvordan Google hjælper mennesker med handicap
Anonim
Empati og design. Hvordan Google hjælper mennesker med handicap
Empati og design. Hvordan Google hjælper mennesker med handicap

På en nylig konference talte en særlig korrespondent for Fast Company magazine med UX-eksperter, og her er, hvordan de tror, at designere kan få en ekstra milliard brugere.

Ifølge Verdenssundhedsorganisationen har hver syvende person i verden et handicap. Astrid Weber og Jen Devins, Googles designeksperter, mener, at dette er et wake-up call for designere til at stoppe sådanne mennesker i at bruge deres produkter. Her er hvad de mangler.

Anvendelsesfarver

Farveblindhed eller farveblindhed er et af de mest almindelige handicap. Omkring én ud af tolv mænd og én ud af to hundrede kvinder er farveblinde. Denne statistik bekræfter det faktum, at designere skal være meget forsigtige med farveskemaet for en applikation.

Selvom dette problem virker langt ude for den gennemsnitlige bruger, gør det det sværere for brugere med handicap at arbejde med enheder.

Designere sætter sig ikke i brugerens sted

Empati vil give mulighed for at forstå brugeren, men mange designere tænker ikke over det. Du har brug for fantasi eller feedback fra alle brugere for at lave en brugervenlig app.

Vi ser gerne, at designere ser app-udvikling som en rejse. Sæt dig selv i brugerens sted. Tænk over, hvordan en blind eller døv person vil bruge din applikation, og vær opmærksom på UX.

Astrid Weber

Brug for at kende behovene hos brugere med handicap

"Der er ingen erstatning for oplevelsen af at observere brugeren, der bruger din applikation," siger Weber. Eksperten inviterer designere til at være mere opmærksomme på at arbejde med brugere og indsamle feedback. Sådan testede Google Google Kalender:

Der var mange forskellige reaktioner. Nogle udviklere var i et deprimeret humør på grund af det faktum, at deres applikation får brugerne til at føle sig lidt utilpas. Andre glædede sig tværtimod over at se, at brugerne ved hjælp af deres udvikling kunne gøre det, de ikke kunne før.

3047545-inline-i-1-google-empathy
3047545-inline-i-1-google-empathy

Weber og Devins mener, at designere i første omgang skal bygge applikationer med en forventning om, at de vil blive brugt af mennesker med handicap. Ellers skal det i fremtiden laves om praktisk talt fra bunden.

Anbefalede: