Hvad har du ret til i toget, og hvad har du ikke

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Life-hackeren har fundet svar på de hyppigste spørgsmål, som passagerer har.

Skal jeg printe en e-billet?

Ikke nødvendigt. Ved elektronisk check-in kan du vise boardingkortet på papir eller i elektronisk form til konduktøren - det er tilsvarende medier. Ingen har ret til at kræve en udskrift af dig.

Skal du virkelig vise dit pas?

Dokumenter er påkrævet. Når du stiger på toget, skal du vise konduktøren det dokument, som du har udstedt billetten på. Det kan være:

• pas fra en statsborger i Den Russiske Føderation;
• internationalt pas;
• fødselsattest (for børn under 14 år);
• militærkort for en værnepligtig;
• udenlandsk identitetsdokument.

Hvis billetten er på vilkår, skal du også fremvise papirer, der bekræfter retten til rabat.

Hvad skal man gøre, hvis der er fejl i billetten?

Gå ikke i panik. I tilfælde af fejl ved angivelse af personoplysninger, vil du stadig få lov til at komme med i toget, hvis ikke mere end ét bogstav i efternavnet og ikke mere end ét ciffer i ID-kortnummeret forveksles. Ellers skal billetten genudstedes.

Kan jeg komme ind i en hvilken som helst vogn?

Ifølge reglerne skal du ved ombordstigning kigge efter din vogn. Men på en mellemstation kan du gå til en hvilken som helst og derefter komme til din.

Nogle begrænsninger! Du kan tage så meget bagage, som du vil

En almindelig misforståelse. Mængden af bagage, der kan medbringes i toget, er begrænset. Hver passager kan tage håndbagage, der ikke vejer mere end 36 kg, for SV - 50 kg. Summen af kuffertens tre dimensioner bør ikke overstige 180 centimeter. Derudover kan du medbringe ekstra bagage, der vejer op til 50 kg mod et gebyr.

Og hvad med dyrene?

Små dyr og fugle kan transporteres, hvis du køber billet i et særligt indrettet rum. For dette skal du betale yderligere 25 % af billetprisen for en voksen passager. Store hunde transporteres i mundkurv, med snor og kun i et separat rum med fuld betaling af alle sæder.

En førerhund er tilladt i enhver vogn uden ekstra omkostninger. Hun skal være mundkurv og i snor og ved fødderne af den passager, hun følger med. Vær forberedt på at fremvise et dokument, der bekræfter, at dyret har gennemgået en særlig træning.

Kæledyr kan også tjekkes ind i bagagen, men de russiske jernbaner er ikke ansvarlige for deres helbred på vejen.

Bagageplads under hylderne er taget. Hvordan skal man være?

Retten til at besætte pladsen under den nederste hylde gives til den passager, der har købt billet til denne hylde. En person fra øverste hylde kan kun bede om at efterlade lidt plads til ham – og affinde sig med et afslag, hvis naboen er imod det.

Passageren fra nederste hylde tillader mig ikke at sidde på den. Hvad skal man gøre?

Regler for passagerbefordring forbyder rejser i fremmede steder. Det betyder, at passageren fra den nederste hylde slet ikke er forpligtet til at give dig en plads ved siden af sig og ved det første opkald for at frigøre plads ved bordet. Hvis du ikke kan blive enige, så gå til guiden. Heller ikke han har ret til at drive din umådelige nabo fra hylden. Men guiden finder et sted, hvor du kan spise.

Hvis der er ledige pladser i toget, kan du i øvrigt betale ekstra og få en hylde i en bil af en højere kategori. Hvis der var en fejl, og der blev solgt to billetter til din plads, er du forpligtet til at finde et alternativ - ingen ekstra betaling i en bil af højere klasse eller med tilbagebetaling af forskellen og med dit samtykke, hvis bilen er dårligere.

Konduktøren sværger, at jeg tog madrassen. Jeg har ret?

En passager må kun bruge madras, pude eller tæppe, hvis han har fået forsynet med sengetøj. Så hvis du ville spare penge, så virker det ikke. Men samtidig kan du mod et ekstra gebyr skifte linned på turen.

Guiden bringer i øvrigt sættet til din hylde. I hans stillingsbeskrivelse står der, at han er forpligtet til at rede senge til handicappede, syge, ældre passagerer og med børn, så hører du til en af disse kategorier, så tøv ikke med at spørge.

Konduktøren skal også fjerne sengetøjet og først efter passagerens afgang. I særlige tilfælde kan han gøre dette 30 minutter før ankomst til stationen. Du er ikke forpligtet til at skynde dig rundt med dit undertøj, men ingen forbyder dig at hjælpe guiden.

Rygning forbudt. Kan du i det mindste drikke alkohol?

Rygning på fjerntog er faktisk forbudt. Direkte absolut umuligt: Hverken i vestibuler eller på toiletter. Elektroniske cigaretter er mere komplicerede. Medierne siger, at dette er forbudt i henhold til en intern regulering af Federal Passenger Company. Under alle omstændigheder vil du i toget blive bedt om ikke at gøre dette.

Hvad angår alkohol, er der ikke noget direkte forbud mod at drikke det i tog. Men hvis politibetjente fanger dig med en flaske, vil de bringe dig til administrativt ansvar for at drikke alkohol på et offentligt sted. Hvis du beslutter dig for at få en drink inden ombordstigning, kan konduktøren ringe til lederen af toget, som beslutter, om du vil lukke dig ind eller ej. Og de larmende vil blive pacificeret af politiet.

Husk, at konduktøren er forpligtet til at kontakte lederen af toget, hver gang politi eller ambulance skal tilkaldes, så nogle gange giver det mening at gå direkte til ham.

Og hvad skal man lave hele natten? Høre musik?

Ingen støj er tilladt på fjerntog om natten. Perioden fra 23.00 til 18.00 er beregnet til søvn. Hvis nogen forstyrrer din fred, så spørg guiden om at påvirke situationen. Hvis nogen taler højt eller griner i løbet af dagen, bliver du nødt til at forhandle dig selv.

Og radioen generer mig om dagen. Det er også meget koldt

I teorien kan du bede konduktøren om at slukke for radioen eller klimaanlægget. Men han har klare instruktioner om, hvilken temperatur der skal være i bilen. Om sommeren er det omkring 24 grader for vogne med aircondition. Så du kan simpelthen blive rådet til at klæde dig varmt på.

Så hvad er brugen af en dirigent?

Han har mange ansvarsområder. Eksempelvis skal togpassagerer gratis forsynes med koldt kogt vand. Hvis der ikke er nogen steder at hente det, betyder det, at drikkevandet leveres på flasker. Der skal altid være varmt vand i titanium. Guiden er klar over alt dette, så hvis du er tørstig, så spørg ham.

Der er en førstehjælpskasse i hans kupé, og dirigenten skal selv sørge for den primære pleje: han har gennemgået passende uddannelse. Om nødvendigt vil lægerne vente på næste station. Du kan også få et sysæt og et glas hos guiden – også selvom du ikke køber te.

Du kan også bede om en halv time for at advare om, at toget nærmer sig din station. Dette er guidens ansvar. Og hvis du ikke har fundet ud af, hvad du skal lave på vejen, så spørg ham om brætspil: skak, dam eller domino.

Skal han også gøre rent?

Ja. Og der er specifikke lovkrav, der bestemmer, at dirigenten skal:

• gør våd rengøring mindst to gange om dagen;
• rene toiletter mindst fire gange om dagen;
• vakuum tæppeløbere mindst to gange om dagen.

Toiletterne skal indeholde papir og sæbe.