6 tips til en leder til at beskytte medarbejdere mod stress og udbrændthed

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Vi ved det med sikkerhed: at klare din egen stress er ret svært. Men at være leder er endnu sværere, fordi du skal sørge for, at dine teammedlemmer forbliver ved godt humør og er produktive. Sådan hjælper du dine medarbejdere med at undgå følelser af stress, udbrændthed og fragmentering.

Arbejdsgangen bliver mere og mere kompleks. Da mange af os faktisk arbejder 24/7, er stress og udbrændthed hverdagskost. Det kan være meget svært at forblive produktiv og effektiv, når du er under et enormt pres.

Det er usandsynligt, at intensiteten af vores arbejdsgang vil ændre sig i den nærmeste fremtid. Derfor skal du øge evnen til at modstå pres og blive mere stabil følelsesmæssigt.

Lederen bør fokusere på personlig vækst og medarbejderudvikling.

Harvard Business School mener, at investering i kolleger er det første og vigtigste skridt i at frigøre deres kreativitet, øge potentialet og være produktiv hele tiden.

1. Skab en følelse af velvære

Det overordnede stressniveau er stigende globalt. En undersøgelse fra Regus Group blandt 22.000 forretningsfolk i 100 lande viste, at de alle er meget tættere på udbrændthed, end de var for fem år siden.

Stress kan være smitsomt. Men det modsatte er også tilfældet: Når et af teammedlemmerne føler sig glad og sund, smitter den følelse af til andre medarbejdere.

Gallup-teamet overvågede 105 arbejdshold over seks tre-måneders perioder. Som et resultat blev det konkluderet, at de teammedlemmer, der talte om deres velbefindende, var i stand til at formidle denne følelse til kollegerne i 20 % af tilfældene.

Du skal forstå, hvad der præcist fører til en følelse af velvære og gøre disse øvelser til en prioritet for dit team og dig selv. Dette kunne være personlig væksttræning, ekstra tid til medarbejdertræning, motion, en ny tilgang til møde, fleksibel planlægning for dine kollegaer.

2. Lad det være offline uden for åbningstiden

De fleste af medarbejderne arbejder ikke kun på kontoret. Ifølge forskning udfører de også visse arbejdsopgaver i deres fritid. Det skyldes blandt andet, at mange mennesker har svært ved at koble af fra arbejdet, hvilket igen fører til udbrændthed, dræber produktiviteten og gør dine kollegaer utilfredse.

Den barske forretningskultur kræver, at vi konstant er på vagt, så produktive og effektive som muligt. Den tager ikke højde for den tid, det tager en person at komme sig.

Selv de bedste atleter i verden holder fri.

Derfor er du nødt til at sætte en tidsramme: kræve fra dine underordnede det maksimale i kontortiden og ikke kontakte dem i forretningsspørgsmål efter arbejdstidens ophør. Opret regler: ingen arbejdsmails efter kl. 19.00 og ingen opkald til medarbejdere på arbejde i weekenden.

3. Lær dig at bekæmpe kaos

Neurovidenskabelige undersøgelser viser, at meditation og tænkeøvelser hjælper hjernens udvikling. Det gør det også lettere for os at udvikle sunde vaner, der fremmer følelsesmæssig stabilitet og produktivitet både på arbejdet og i livet.

Ledere, der tager disse fakta i betragtning, driver høj produktivitet og hjælper deres kolleger med at undgå stress. I dette tilfælde behøver du ikke at være ekspert i psykologi, du kan henvende dig til moderne teknologi. Prøv at træne på alle applikationer, brug enheder og formidle denne oplevelse til andre. Du kan måske lide Calm- eller Headspace-apps.

4. Opgiv multitasking

Multitasking er en myte. Folk kan ikke være effektive ved at udføre flere processer på én gang. Neurovidenskabsmand og uddannelsesforsker JoAnn Deak mener, at multitasking i de fleste tilfælde fordobler den tid, det tager at udføre en opgave eller øger antallet af fejl.

Folk præsterer meget bedre til konsekvent monotasking.

Ledere kan indstille opgaver efter hinanden, specificere prioriteten for hver af dem og bestille dem, så ingen af udførelsesstadierne overlapper hinanden.

Du bør også lære at adskille presserende opgaver fra vigtige og korrekt forklare medarbejderne status for hver opgave.

5. Sørg for, at dine kollegaer har tid til at slappe af

At tage en pause i løbet af dagen og holde ferie i løbet af året vil give folk en pause til at komme sig. Selvom dine kolleger ikke forstår vigtigheden af dette trin, så forklar dem, at hvile er nødvendig. Hvis arbejdsprocessen er meget stressende, og du har svært ved at give slip på personen, så lav en tidsplan, så du stadig giver ham mindst et par dage til at lade op.

Vær særlig opmærksom på de medarbejdere, der forsøger at være uundværlige og være til stede altid og overalt. Deres tilstand er mest alarmerende, fordi den truer med irrationel adfærd og distraheret opmærksomhed.

Du skal ikke tænke på din arbejdsgang som et maraton, men som en række korte spurter. Efter hver sådan løbetur skal du give folk en pause og komme sig.

For eksempel, når du taler om at organisere arbejdet i løbet af dagen, så prøv at lave 90-minutters intensive, koncentrerede arbejdssessioner efterfulgt af 10-minutters hvilepauser.

I stedet for at bekymre sig om, hvor meget tid en person bruger ved sit skrivebord, så overvej, hvordan du kan hjælpe dem med at skabe en optimal tidsplan for maksimal effektivitet.

6. Lær empati

Empati, forståelse og medfølelse er værdiløse, men de vil kun gavne dig. Du kan forbedre medarbejdernes produktivitet blot ved at være venlig og empatisk over for dem. Forskning viser, at det er anerkendelsen af deres præstationer, gensidig kommunikation og samarbejde, der har den største positive indvirkning på kollegerne. Lederens evne til at forstå en person, hans motivation, håb, vanskeligheder og evnen til at støtte ham gennem hele arbejdsprocessen giver maksimale resultater og udbytte.

Hvad vil det give dig

Aetna Insurance gennemførte et eksperiment. Tolv tusinde af hendes medarbejdere deltog i programmet under hensyntagen til alle tidligere anbefalinger. De viste alle produktivitetsgevinster, og hver sparede virksomheden 3.000 $.

Generelt viser en undersøgelse fra iOpener Institute, at glade arbejdere i gennemsnit bruger 46 % længere tid på deres job og føler sig 65 % mere energiske.

HR-firmaet Towers Watson fandt ud af, at organisationer, hvor medarbejderne er erfarne i interaktion, følelsesmæssigt engagement og energisk fra arbejdet, tjener dobbelt så meget som virksomheder med følelsesmæssigt drænede medarbejdere.

Måske undrer du dig: "Er det virkelig mit ansvar at tage vare på medarbejdernes følelsesmæssige stabilitet? Lær dem at være rolige, for eksempel?" Påstanden om, at medarbejderne skal lade personlige problemer blive hjemme, virker rimelig, men i praksis er det fuldstændig upraktisk.

Medarbejdernes trivsel påvirker hele teamet, inklusive lederen. Derfor skal du arbejde for at udvikle dine underordnedes mentale og følelsesmæssige evner.

Udviklingen af hvert enkelt medlem af dit team fører til, at hele afdelingen vil udvise høj produktivitet, og kolleger vil lære at interagere med hinanden. Du skaber et sundt og positivt miljø. Og det er grundlaget for effektivt arbejde.