10 sætninger alle burde sige oftere på arbejdet

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

At vælge de rigtige ord vil øge tilliden og holdånden.

I ledelseslitteraturen skrives det ofte, at tillid er en motivator, der kan motivere teammedlemmer til at flytte bjerge. Det er dog ikke altid klart, hvordan man inkorporerer dette skrøbelige stof i arbejdsforhold.

Forretningscoach Marcel Schwantes foreslog 10 sætninger, ved hjælp af hvilke du vil øge tilliden til teamet og opbygge relationer med alle dets medlemmer.

1. Dette er min fejl

Åbent at indrømme dine fejl og mangler øger din troværdighed. Generelt er uperfekte mennesker, der kan snuble, mere attraktive for os, og ideelle mennesker skræmmer os væk.

2. Ord kan ikke beskrive, hvor vigtigt det du har gjort

Andres anerkendelse af opgavens kompleksitet øger personens motivation markant. Derfor er det nødvendigt at vise kollegerne, at deres bidrag til den fælles sag ikke gik ubemærket hen. Så ros deres arbejde, men sørg for at knytte komplimentet til en bestemt aktivitet. Sig for eksempel: "Jeg kan ikke beskrive, hvor meget dit yderligere mentorarbejde har betydet for teamet. De nyankomne vænnede sig hurtigt til det og blev involveret, hvilket øgede afdelingens produktivitet."

3. Jeg kunne godt lide, hvordan du håndterede det

Du roser ikke bare personen, du hylder deres lederegenskaber eller personlighedstræk, der hjalp dem med at løse et vanskeligt problem. Sådan introducerer du en påskønnelseskultur i teamet og gør virksomheden til et behageligt sted at arbejde.

For eksempel kan du sige: "Jeg kunne godt lide, hvordan du håndterede travlheden i sidste uge, og hvor rolig og selvsikker du var i det øjeblik. På grund af dette samledes folk for at løse problemet i stedet for at gå i panik og bebrejde hinanden."

4. Kan du rådgive mig?

Der er en misforståelse, at folk spørger til råds, fordi de selv er inkompetente. Forskning viser dog det modsatte. De, der stiller spørgsmålene, ser ud til at være mere arbejdskyndige.

5. Jeg er glad for at se dig

Denne sætning bruges ofte som en pligthilsen, men den virker effektivt, når den udtales med en oprigtig, glad stemme. "Du betyder noget, jeg sætter pris på din tilstedeværelse," hører samtalepartneren, og det forbedrer både hans og dit humør.

6. Jeg stoler på din mening

Tillid er en tovejs vej. For at teamet kan acceptere dine ideer, domme, argumenter, skal du begynde at tro på medlemmernes kompetencer. Næste gang nogen foreslår deres egen version af udviklingen af projektet, skal du bare sige: "Jeg stoler på din mening, lad os prøve denne metode og se, hvor den fører os hen."

7. Hvad huskede du om dagen (eller ugen)?

Dette inspirerende spørgsmål sætter samtalen på et positivt spor, hvilket giver den anden person mulighed for at dele deres begejstring.

8. Jeg kunne ikke have gjort dette uden dig

Denne sætning er en fantastisk måde at takke nogen på, især hvis resultaterne af deres arbejde også sætter dig i et bedre lys. Sig tak offentligt, foran kollegerne, fordi han fortjener det.

9. Hvordan kan jeg hjælpe dig?

Disse ord kan flytte bjerge, hvis deadline nærmer sig, og stressniveauet bliver højere. Sætningen demonstrerer, at holdet ikke er en tom sætning for dig, og at I er klar til at stå op for hinanden. Jo oftere dette spørgsmål stilles, jo stærkere er kulturen for hjælp og gensidig støtte i teamet.

10. Fortæl mig om…

Folk elsker at tale om sig selv. Ved at fokusere på deres historier styrker du båndet mellem jer. Samtidig karakteriserer spørgsmål stillet til tiden dig som et åbent og videbegærligt menneske. Forskning viser, at nysgerrige mennesker i samfundet er nemmere at komme i kontakt med.

Vi taler selvfølgelig ikke om meget personlige forhold. Den logiske konklusion af sætningen ville for eksempel være: "Fortæl os, hvad der tiltrækker dig til dette projekt, jeg vil gerne vide mere om, hvad der inspirerer dig."