Hvor bekvemme tjenester og apps gør os utilfredse

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Moderne teknologier gør livet mere bekvemt: ingen grund til at shoppe eller pendle til arbejde på kontoret. Men sammen med disse ting forsvinder en meget vigtig del af livet, som gør os glade.

Vores liv bliver lettere. Du behøver ikke engang at gå til købmanden - der er levering af dagligvarer. Og hvis du slet ikke har tid, kan du kigge forbi spisestedet, og du behøver ikke engang at stige ud af din bil for at få din bestilling. Og selvfølgelig, takket være færdiglavede madleveringstjenester, kan du helt glemme at lave mad selv.

Der er praktiske tjenester og applikationer, som du kan bruge til at bestille husrengøring, ringe til en guide til for eksempel at reparere møbler eller VVS-armaturer.

Desværre kommer disse faciliteter til en pris. Og jo mere effektivt vores liv bliver, jo mindre kommunikerer vi.

Mere komfort - mindre kommunikation

For et par år siden skulle man for at købe dagligvarer ned i butikken. På vejen kunne man møde bekendte eller naboer og sludre med dem, så udveksle et par sætninger med en kendt sælger, blinke til en baby, der valgte slik i nærheden af kasseapparatet, og først derefter gå hjem.

Nu vælger du på fem minutter, hvad du vil købe og kommunikerer kun med operatøren. Hvis du bruger appen til at bestille mad, og jeg tror vi før eller siden alle skifter til dette indkøbsformat, kommunikerer du slet ikke med nogen.

Selvfølgelig kan et par sætninger, som du vil udveksle med sælgeren, ikke kaldes fuldgyldig kommunikation. Lad os kalde dette mikrointeraktion.

Med tiden bliver sådanne interaktioner mindre og mindre. Graden af komfort vokser, og med den vokser den frivillige isolation.

Og det gælder ikke kun ansøgninger om at bestille mad eller ringe til mestre derhjemme.

Fjernarbejde fører til isolation

Takket være moderne kommunikationsmidler - budbringere, platforme til at organisere medarbejdernes arbejde, videokonferencer og chats - bliver det mere og mere bekvemt at arbejde hjemmefra.

I løbet af de seneste 10 år er antallet af medarbejdere, der arbejder eksternt, vokset med mere end 100 %. To tredjedele af mennesker arbejder på afstand fra tid til anden.

Desuden er antallet af virksomheder, der kun arbejder eksternt og ikke har deres eget kontor, stigende. Generelt bliver den traditionelle arbejdsplads mindre og mindre populær.

Og det er skræmmende. På bare fem minutter på kontoret har du trods alt tid til at chatte eller i det mindste sige hej til sikkerhedsvagten, folk i elevatoren og ved kaffemaskinen, sekretæren og kollegerne, der sidder over for dig.

Du kan planlægge et Skype-videoopkald med din chef for at diskutere rapporten, men du vil ikke være i stand til at hilse på dine bekendte i elevatoren. Du kan chatte om hvad som helst med dine kollegaer i messengeren eller endda oprette en gruppe for at chatte der kollektivt. Men denne kommunikation vil, i modsætning til reel kommunikation, være blottet for spontanitet.

Du vælger selv hvornår du vil chatte, du starter ikke en samtale med personen, hvis der ikke er et specifikt emne at diskutere. Hvis man bare mødes med en person i nærheden af en kaffemaskine eller går op i en elevator sammen, starter man sådan en spontan samtale. Og det kan ikke gentages online.

Kommunikation med mennesker og glæde

En undersøgelse fra 2014 "" viste, at svage bånd (at hænge ud med mennesker, du ikke kender særlig godt) har en positiv effekt på lykke.

Med andre ord, jo flere mikrointeraktioner der sker på en dag, jo bedre har du det. Og det gælder ikke kun udadvendte, men også indadvendte. Sidstnævnte, på grund af så ubetydelige korte samtaler, øger mængden af kommunikation om dagen og føler sig også bedre.

Desuden Elizabeth W. Dunn og Gillian M. Sandstrom viste, at socialisering kommer først, når det kommer til lykke. Når deltagerne i eksperimentet interagerede med kassereren på en afslappet måde (øjenkontakt, hilsen og let samtale), var de mere tilfredse med betjeningen og havde det generelt bedre end deltagere, der gjorde kommunikationen så formel og tør som muligt.

Forskere fra University of Chicago, at folk har det meget bedre efter socialt samvær end efter at have været alene. Eksperimentet involverede pendlere, der rejste for at arbejde i byen. Nogle deltagere blev bedt om at starte en samtale med en, der sad ved siden af dem på vejen, andre fik besked på at nyde deres ensomhed.

Som følge heraf følte deltagere, der havde en samtale med en nabo, sig mere glade end dem, der tilbragte tid alene. Desuden var typen af personlighed - udadvendt eller indadvendt - ligegyldig. Ensomhed foretrak hverken den ene eller den anden.

Så mens arbejde, indkøb og huslige pligter lover at blive nemmere, hurtigere og mere effektive i fremtiden, bliver vi selv mere ensomme og triste, efterhånden som mikrointeraktioner forsvinder.

Sådan opbevarer du mikrointeraktioner

Da brugervenlige apps og tjenester ikke forsvinder, er det vigtigt at finde en balance mellem bekvemmelighed og bevarelse af mikrointeraktioner.

Du kan for eksempel arbejde eksternt og bruge apps til at finde coworking-rum. På dette sted vil mikrointeraktioner fortsætte og endda stige, fordi nye mennesker ofte vil dukke op der.

Applikationer "", eller vil hjælpe dig med at finde venner og fremmede til at tilbringe tid sammen. Der kan du også finde aktiviteter, som du kan deltage i, mens du kommunikerer med andre mennesker.

Hvis du har en hund, hjælper appen dig med at finde folk, der går tur med deres kæledyr i nærheden af dig. Og I kan gå sammen.

Og selvfølgelig er alt fint med måde. Hvis du for eksempel på hverdage ikke har tid og lyst til at lave mad, kan du bestille mad hjem. Men i weekenden kan du tage dig god tid til at gå ned i butikken, sige hej til kassereren, måske møde en bekendt undervejs.

Eller i stedet for at have endnu en videokonference med din chef, kom til kontoret og tal personligt. Under alle omstændigheder, når du kommer til chefens kontor, vil du have flere mikro-interaktioner med kolleger eller kontornaboer.

Når alt kommer til alt, hvad er brugen af komfort, hvis det ikke gør dig glad?