Indholdsfortegnelse:

7 life hacks fra iværksættere, hvordan man holder sig oven vande i karantæne
7 life hacks fra iværksættere, hvordan man holder sig oven vande i karantæne
Anonim

Forretningsmænd foreslår, at de leder efter modige løsninger, men trækker sig tilbage i tide, hvis det er nødvendigt.

7 life hacks fra iværksættere, hvordan man holder sig oven vande i karantæne
7 life hacks fra iværksættere, hvordan man holder sig oven vande i karantæne

1. Flyt din virksomhed online

Dette synes at være et overvældende indlysende råd. Men nu er det tid til at tage et kig mere.

Da coronavirus-pandemien stadig var en epidemi, gjorde dem, der nemt kunne overføre deres aktiviteter til internettet, det. De andre frøs af forventning. Det var ikke klart, om der ville blive indført karantæne eller ej? Og hvis de gør, hvor meget? Og hvordan vil staten støtte? Nu er svarene der, og forretningen kan ikke lide dem. I stedet for karantæne og nødsituationer er selvisolering, høj alarmberedskab og betalte månedlige ferier blevet indført. Det er klart, at situationen ikke bliver løst hurtigt, hvilket betyder, at vi nu skal tænke på at gå online igen.

Ifølge de seneste data har russiske internetudbydere siden etableringen af karantæne registreret en stigning i internettrafik med 10-30%. Det betyder, at brugerne har mange gange mere tid til digitalt indhold. Se derfor efter måder, hvorpå du kompetent kan flytte fra offline-format til online. For eksempel lancerer mange virksomheder nu en række betalte online webinarer for fagfolk og enkeltpersoner og oplever, at kunder fra regioner, der ikke kunne komme for at få rådgivning, aktivt deltager i disse webinarer.

For at fortsætte arbejdet er det vigtigt at forstå, hvilken del af de gamle opgaver, du kan udføre i det nye miljø, og hvordan du gør det korrekt. Dine kunder befinder sig også i en vanskelig situation, især hvis du har med organisationer at gøre, ikke enkeltpersoner. De vil være loyale og taknemmelige, hvis du fortsætter med at opfylde dine forpligtelser uanset hvad.

Image
Image

Pavel Kotov Leder af ATOL Partnership Network-afdelingen.

ATOL-produkter giver økonomiske afregninger. Vi formåede at organisere et system med fjernovervågning af udstyr og fejlfinding for vores partnere på kort tid. De arbejder til gengæld med slutkunder, såsom dagligvarebutikker eller apoteker. Systemet fungerer efter samme princip som fjernadministration af computere. Partneren kan eksternt foretage de nødvendige ændringer, hurtigt fejlfinde. Vi står til rådighed 24/7 for vores kunder.

Nogle gange kan der være flere alternative produkter.

Image
Image

Anton Shardakov Medstifter af netværket af trommeskoler "Not School of Drums".

Vores virksomhed er en skole for at spille et musikinstrument. I dag træner vi mere end 10 tusinde mennesker på samme tid. Skoler fungerer offline, og trommesæt er ikke et instrument, som alle elever kan tage med hjem. Derudover har vi et netværk af franchisetagere, hvor hver enkelt franchisetager er afhængig af administrationsselskabet i deres handlinger.

Vi lancerede hurtigt alternative produkter, der gjorde det muligt for os midlertidigt at erstatte det vigtigste - trommekurset. Det første produkt, vi annoncerede, var Intensive with the Stars, et ni-dages maraton, hvor trommeslagere fra populære bands (Bi-2, Night Snipers, Melnitsa, Black Star) underviser vores elever. I de første ti dages salg modtog vi 1,5 millioner rubler i omsætning, hvilket gjorde det muligt for os delvist at dække omkostningerne på grund af karantæne.

Det andet produkt er Drum TV. Det er et trommebaseret tv-format med sin egen programguide, undervisning, underholdning, nyheder og følelsesmæssigt understøttende indhold, som vi markedsfører gennem YouTube. Nu filmer vi snesevis af lektioner hver uge. Og hver af eleverne har i sidste ende mulighed for at få endnu flere fordele end i "fredstid".

Det tredje produkt er oversættelse til online underholdningsbegivenheder. Før karantænen havde vi koncerter og fester hver uge, hvor vores elever optrådte. De modtog også dette format med stor interesse.

2. Oversæt kommunikation til internettet

At flytte kundeinteraktion online er værd ikke kun under en pandemi, men også på lang sigt. Det gælder både B2C og B2B segmenterne. Det sidste er desuden endnu mere, for her er engagementet i personlige kontakter særligt stærkt. Ifølge nogle rapporter har næsten halvdelen af dem, der træffer købsbeslutninger, ingen kontakt med en potentiel sælger. De får alle data fra åbne kilder. Så satsningen på personlige møder og aktivt salg risikerer ikke at fungere i den nærmeste fremtid.

Selvfølgelig ville det være mere bekvemt at håndtere online-siden af virksomheden på en roligere tid. Men man skal arbejde med det, man har.

3. Omformater din virksomhed

For nogle forhindrer restriktive foranstaltninger dem i at gøre, hvad de gjorde før pandemien. Andres varer og tjenester er simpelthen uhævede. Mange blev gidsler af situationen. Da det stod klart, at den nye virkelighed skal eksistere i lang tid, er det tid til at overveje, hvad din virksomhed kan skifte til, hvad der er nødvendigt og relevant. Dette vil ikke altid være den mest oplagte løsning.

Image
Image

Ekaterina Kraivanova Medstifter af Next2U lejeservice.

Karantæne og relaterede restriktioner begyndte i midten af marts og påvirkede straks vores lejeservice. Efterspørgslen efter alt relateret til arrangementer (aftenkjoler, smoking, lys- og lydudstyr, indretning og møbler) faldt med 80%, nu er dette tal nået op på 90%. Samtidig er den vokset markant i kategorier, der indtil nu ikke var særlig populære: udlejning af motionscykler, løbebånd, sportsudstyr, spillekonsoller og robotter – vinduespudsere. De er nu hits.

For at imødekomme den eksplosive vækst i efterspørgslen har vi indgået et samarbejde med fitness- og cykelklubber. Fitnessklubben sætter vores tilbud på udlejning af sportsudstyr og arbejder med kunder, og sikrer dets udstedelse og accept. Vi søger kunder, leverer en online kontrakt, scoring og forsikring. For dette arbejde er vores standardprovision 20-25% af transaktionsbeløbet, men i april reducerede vi den til 5% for på en eller anden måde at understøtte lejemarkedet. At leje selv størstedelen af klubbens sportsudstyr vil naturligvis ikke tillade den at nærme sig før-krise-indkomsten, men det vil være en hjælp, der vil hjælpe med at vente ud denne gang.

Efter samme princip om samarbejde som med fitnessklubber planlægger vi at samarbejde med spilleklubber for at imødekomme efterspørgslen efter spillekonsoller, som også er vokset markant.

4. Pas på dine medarbejdere

For ikke at ødelægge forholdet, er det vigtigt at holde det gennemsigtigt. Hvis din virksomhed er god, og du ikke lyver for folk eller afslører dem, er chancerne gode for, at I sammen kan komme igennem en svær periode. Måske af hensyn til dette, vil medarbejderne endda acceptere at udholde nogle gener. At tage sig af dem er en investering i fremtiden.

Image
Image

Evgeniya Pruslina Medejer af PR-bureauet BBAgency.

Tilbage i begyndelsen af marts blev vi enige med tekstforfatterne om at reducere taksten for arbejde med 1,5-2 gange i to måneder. Og sammen med medarbejderne gik de over til et mere subtilt betalingssystem: fast - 50 % af lønnen, der var, og alt muligt andet - en bonus for overopfyldelse af KPI'en.

Sådan giver vi vores kunder mere værdi for samme gebyr, da alle nu er fokuseret på høj produktivitet i synergi. Som et resultat faldt omsætningen på grund af suspenderingen af arbejdet med de kunder, der var involveret i at organisere offline arrangementer, med 30 %, mens den personlige indkomst forblev på samme niveau.

Image
Image

Anton Shardakov Medstifter af netværket af trommeskoler "Not School of Drums".

Vi vil redde hele vores team, når vi forlader karantænen. Vi har reduceret bonusdelen og bonusserne, men samtidig har vi givet medarbejderne mulighed for at tjene i de nuværende realiteter: De sælger online produkter og vil kunne modtage vederlag for overopfyldelse af planen. Vi fandt også virksomheder, der har brug for outsourcede sælgere, og vi påtager os noget af deres arbejde.

5. Skær omkostningerne

Strukturer alle virksomhedens udgifter og opdel dem i grupper efter behovet. Så du vil forstå, hvad du kan sige nej til i den nærmeste fremtid, og hvad du skal holde fast i til det sidste. Du kan for eksempel forhandle med udlejer og midlertidigt reducere betalingerne for dit kontor. Eller arbejd direkte med leverandøren af de varer, du har brug for, og ikke med distributøren.

Det er vigtigt at "se kysterne" her. Sænk ikke sidstnævnte, hvis lyset for enden af tunnelen stadig ikke er synligt. Måske vil det under disse forhold være mere kompetent at møllægge forretningen frem til bedre tider - hvis branchen tillader det, selvfølgelig.

Image
Image

Ekaterina Zdesenkova administrerende direktør for iConText Group.

Hvis du ikke er klar til situationen, er det bedre at tage den svære beslutning om at stoppe eller fastfryse din virksomhed under krisen. Nogle gange er det bedre at ride stormen af end at krampe og bruge de sidste penge. Vedligehold din side på Instagram eller Facebook, prøv at beholde dit hovedpublikum. Hvis hun forbliver interesseret i dig, vil du komme tilbage, hvad der blev savnet meget hurtigere.

6. Opgrader dit brand

Krisen er ikke det rigtige tidspunkt for dyre markedsføringsindsatser. Men hvis du føler dig bemyndiget og klar til at investere i brandbevidsthed, så overvej dine muligheder. Med den rette planlægning vil dette ikke kræve uoverkommelige udgifter fra dig.

Image
Image

Gayane Asadova Grundlægger af det første PR-bureau for ACG-eksperter.

Eksperter og iværksættere har ingen anden vej ud af krisen end at erklære sig selv og deres virksomhed gennem medierne, for at øge tilliden hos potentielle kunder. Nu, hvor de fleste virksomheders omsætning ikke vokser, vælger ejere og eksperter at vokse deres berømmelse. Dette er logisk, fordi karantænen slutter, alt vil fungere som før. Og på dette tidspunkt vil de allerede være foran konkurrenterne, hvilket ingen nogensinde har fundet ud af. Brandkendskab påvirker direkte en virksomheds omsætning.

Måske vil du sideløbende hermed kunne finde nye kanaler til at tjene penge.

Image
Image

Elena Zubkova

Vores klient er en kosmetologisk klinik, der var lukket på grund af pandemien. Sammen med grundlæggeren af denne klinik besluttede vi at udvikle en Instagram-konto. Vi lagde vægt på, at kvinder kan tage vare på sig selv derhjemme: rense ansigtet, fjerne neglelak og så videre. Samtidig tilbyder klinikken de nødvendige varer til personlig pleje: masker, servietter til fjernelse af belægningen fra negle og så videre. De bliver leveret med en kurer.

7. Tænk på fremtiden

Den gode nyhed er, at pandemien og krisen ikke vil vare evigt. Denne periode bliver svær - der er ingen grund til at forudsige andet, men det vil ende før eller siden. Og du skal være klar til dette.

Image
Image

Lilia Aleeva

Jeg har for mine øjne eksempler på, hvor dygtigt en lille virksomhed tilpasser sig de nuværende vanskelige forhold. En af Kazans skønhedssaloner introducerede en langsigtet forhåndsregistrering for loyale kunder til attraktive priser. På den ene side vil dette give salonen mulighed for at holde ud i en periode med mangel på penge i form af lønninger og huslejebetalinger og ikke miste personale. På den anden side for at give dig selv arbejde efter afslutningen af pandemien og ikke spilde tid på at genoprette strømmen af klienter.

Anbefalede: