8 tips til at hjælpe dig med at forhandle effektivt

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Evnen til at forhandle vil spare dig penge, hjælpe dig med at påvirke andre og få det, du vil have hurtigere.

Hele vores liv er en række forhandlinger. Det er lige meget, hvad vi gør: Køb en bil eller vælg, hvor du vil studere, ansæt nye medarbejdere eller beslut dig for, hvilken film vi skal se om aftenen. Enhver livssituation bliver en grund til forhandlinger. Vores evne til at forhandle er uløseligt forbundet med vores evne til at træffe beslutninger. Og dette er grundlaget for et succesfuldt liv.

1. Lær at lytte

Evnen til at lytte til samtalepartneren er ofte undervurderet. Men det er takket være ham, at du kan lære meget om en persons mål, ønsker og frygt.

Under de næste forhandlinger skal du ikke forsøge at komme med dit eget svar, mens din samtalepartner taler, men lyt nøje til ham. Vær opmærksom ikke kun på ord, men også på intonation, fagter og ansigtsudtryk.

2. Udvikle følelsesmæssig intelligens

Vi træffer normalt beslutninger baseret på vores frygt, egoisme eller grådighed. Følelsesmæssig intelligens er evnen til at genkende dine følelser og følelserne hos dem omkring dig. Under forhandlinger vil han hjælpe dig med at dæmme op for dine følelser og rationelt nærme dig problemet, samt håndtere andres følelser.

Tilnærme følelser intelligent. Under forhandlingerne, prøv at være samlet og forbliv rolig, selvom alle andre er nervøse og mister besindelsen.

Husk, at forhandling er en konstruktiv dialog mellem to parter, der søger en aftale. Vrede og irritation er tegn på svaghed og uprofessionalitet. Angreb på den anden side vil kun føre til, at din samtalepartner vil lukke og begynde at forsvare sig selv. Og dine følelser vil blive brugt imod dig.

3. Stræb efter gensidig gavn

Hjælp folk med at få, hvad de vil have, og du vil selv få, hvad du ønsker.

For eksempel skal en bilforhandler sælge et vist antal biler og betale regninger. Og du vil gerne købe en bil med overskud. Når du forhandler, tænk ikke kun på den pris, du er villig til at betale, men forsøg også at hjælpe sælgeren. Som et resultat vil alle få gavn.

4. Vær nysgerrig

Dette er en anden overset færdighed. Vær ikke bange for at stille spørgsmål, lad den anden side tale. På denne måde har du mindre chance for at svine dig selv til.

Vi synes normalt, det er ubelejligt at stille mange spørgsmål, men dette er en meget vigtig del af effektiv forhandling. Prøv at vise nysgerrighed og ægte interesse for folk næste gang. Stil for eksempel følgende spørgsmål:

• Hvorfor er dette vigtigt for dig?
• Kan du forklare, hvad du mener?
• Hvordan har du det med…?

5. Tal tydeligt

Det er meget vigtigt at vide, hvad og hvordan man skal sige. Saml derfor dine tanker, inden du begynder at tale. Tal ikke for hurtigt, du er ikke Eminem. At tale klart og uden hast vil give dig indtrykket af en selvsikker person.

Forsøg desuden at slippe af med parasitære ord og sætninger "Helt ærligt", "Undskyld at spørge, men …", "Undskyld, men …", "Desværre".

6. Pause

Brug pauser til at fokusere på en bestemt sætning eller et bestemt spørgsmål.

Denne strategi virker også, når nogen forsøger at tvinge dig til en handel, der ikke er gavnlig for dig. Så giv dit svar og hold pause. Situationen kan blive meget akavet, men prøv ikke at miste roen. Vis ikke, at du er bekymret.

For eksempel rådgiver Ramit Sethi, en specialist i privatøkonomi, at reagere på en HR-chefs ufordelagtige tilbud på denne måde:”Jeg er taknemmelig for dette tilbud. Jeg forstår, at hver medarbejder ses som en investering for virksomheden, og at du bestemmer, hvor meget du vil investere i en bestemt medarbejder. Under hensyntagen til min erfaring og det bidrag, jeg kan yde til virksomhedens udvikling, er jeg derfor nødsaget til at bede om en lønforhøjelse. Jeg er overbevist om, at jeg fuldt ud kan forrente din investering i mig, så jeg mener, at jeg fortjener en højere løn. Hvad kan du gøre for dette?"

Hold derefter pause. Nu skal den anden side tage beslutningen.

7. Forbered dig på forhånd

Forberedelse er hovedreglen for effektiv forhandling. Find ud af så meget som muligt om forhandlerne, så er du klar til alle uventede vendinger.

Forbered også en plan, der vil gavne begge parter. Det skader ikke at have en plan B i forvejen, hvis den første ikke virker.

8. Lad dig ikke skræmme

Vi føler ret ofte angst over for mennesker med høj status, mens vi glemmer, at de har deres egen frygt og problemer.

Det er lige meget, hvilken side fordelen er på. Lad aldrig den anden side skubbe dig rundt og påtvinge dig deres egne vilkår, uanset hvor indflydelsesrig samtalepartneren måtte have. Hvis du er sikker og kan bevise dit værd, kan du altid fravælge aftalen.

konklusioner

At lære at forhandle effektivt er ikke så svært. Du skal forstå mennesker: deres forhåbninger, frygt og motiver. Når du forstår den anden side, er du halvvejs til din drømmeaftale.