3 Google-brainstorminghemmeligheder

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Google har en hemmelig formel til at skabe innovation. Men det betyder ikke, at alle de ideer, som medarbejderne kommer med, er indhyllet i mystik. Tværtimod, jo flere ideer der diskuteres sammen, jo bedre bliver de. Veronique Lafargue, leder af Google Apps for Work, fortæller om tre hovedstadier af brainstorming.

Hvordan man brainstormer mere effektivt

Det smukke ved brainstorming er, at medarbejderne i processen lærer, kommunikerer og opbygger relationer til hinanden. Google har af erfaring lært, at det er vigtigt at følge tre grundlæggende principper i denne sag. Og de kan tilpasses og anvendes til enhver anden virksomhed, uanset dens størrelse eller branche.

Brainstorming er ofte mere som dårlig freestyle-rap. Vi forestiller os, at dette må være et mærkeligt, larmende møde, hvor alle kommer med skøre ideer, som lige kom til at tænke på. Men Google indså, at brainstorming er et fantastisk værktøj til at skabe innovationer, men uden struktur og logik bliver selv de mest interessante ideer ikke til virkelig handling.

Det er derfor, der var en plan for enhver brainstormsession, der hjælper med at omdanne nye ideer til rigtige produkter. Alt ser simpelt ud, men hvert trin skal udføres så nøjagtigt som muligt.

1. Studer publikum

For at løse problemet er det første skridt at tænke på den bruger, der har problemet. Alt andet er en konsekvens af dette princip. Så gå ud til folk og tal med dem. Saml brugerhistorier, følelser og ideer. Lær, se, lyt og føl.

Det er umuligt bare at tage og forstå, hvad dine brugere har brug for, du skal etablere kontakt med dem.

For eksempel talte jeg for nylig med vores kunder i Canada, Brasilien og Indien. Når jeg talte og observerede, lagde jeg mærke til, at egenskaben, som vi generelt kalder mobilitet, har forskellige betydninger i forskellige dele af planeten. I Canada handler mobilitet om øjeblikkelig interaktion med andre mennesker hvor som helst, uanset om det er en stationær computer, en cafe eller et køkken. I Brasilien, hvor brugerne bruger meget tid på vej til og fra arbejde, er grundlaget for mobilitet en brugervenlig grænseflade og stemmestyring. I Indien, hvor nogle områder af landet kan have internetforbindelsesproblemer, er mobilitet evnen til at arbejde offline.

Det er klart, at den eneste måde at finde nyttig information på er at gøre en indsats og prøve at finde den. Dette er grunden til, at de fleste brainstormingsessioner ikke går nogen vegne: At komme sammen og komme med ideer er trin #2, ikke trin #1.

2. Prøv at forbedre din idé 10 gange

Når du har samlet dine oplysninger, er det tid til at tænke. Men også her er alt ikke så enkelt. Du har sikkert hørt om denne regel:

Når en idé dukker op, skal du tænke over, hvordan du kan gøre den 10 gange bedre.

Et eksempel er Loon-projektet, et Google-initiativ, der skal give internetadgang til alle, inklusive folk i landdistrikter og fjerntliggende områder. Den logiske løsning er gradvist at lægge fiber til sådanne områder. Men hvis du bruger denne regel, så dukker Loon-projektet op - et netværk af luftballoner, der driver i stratosfæren for at skabe et trådløst netværk med hastigheder op til dem, der kan sammenlignes med 4G og LTE. Dette vil hjælpe med at dække selv svært tilgængelige hjørner af jorden.

Det næste trin er, at alle skal skrive deres ideer ned, før de samles igen og beslutter, hvilke der virkelig er umagen værd. Når deltagerne i brainstormingsessionen samles igen med deres noter og sticky notes, er der seks enkle regler at følge:

1. Byg på hinandens ideer. Det er nemt at hacke en idé, især tidligt. Forsøg derfor at udvikle selv de mærkeligste sætninger, sig ofte "Ja, og du kan også …" i stedet for "Nej, men vi kan …".
2. Generer så mange ideer som muligt. På dette stadium er deres kvantitet vigtigere end kvalitet, så giv dig selv fuldstændig frihed. Det er tid til at fylde op på en masse klistermærker og notesblokke, åbne note-apps. Den bedste måde at komme på en god idé er at håndtere en masse middelmådige ideer.
3. Kom med overskrifter. At beskrive din idé med mindre end seks ord vil hjælpe dig med at evaluere og arbejde igennem den hurtigere. Forestil dig, at din yndlingspublikation udgiver en artikel om din fantastiske idé. Hvad vil du gerne se i titlen?
4. Lav illustrationer. Billeder er klarere end ord og sværere at fejlfortolke.
5. Tænk stort. Sig ja til de mest vovede, frygtløse, mærkelige, skøre, fabelagtige ideer.
6. Udsæt den endelige beslutning. Evaluer ikke ideer midt i en brainstorming-session (husk regel nr. 1), lad dem vokse og udvikle sig.

3. Byg en prototype

Næste skridt er konkret handling. De fleste brainstormsessioner ender med, at deltagerne beslutter sig for at komme sammen igen for at diskutere og videreudvikle de mest lovende ideer. Dette er en almindelig fejl. Det er nødvendigt at smede jernet, mens det er varmt, og ikke bare snakke og diskutere.

Det er en skik hos Google hurtigt at skabe en lille prototype. Det behøver ikke at være perfekt. Dette er blot en fysisk legemliggørelse af en idé, som skulle bekræfte eller afkræfte antagelsen om, at den er lovende.

Når det kommer til detaljer, skal den originale prototype muligvis skrottes (og det gør den oftere end ikke). Men når du kan røre ved din idé, se på den udefra, vil du være i stand til mere nøgternt at vurdere den, teste den og drage konklusioner.