Indholdsfortegnelse:

Hvorfor smiler amerikanerne hele tiden
Hvorfor smiler amerikanerne hele tiden
Anonim

Forskere har fundet ud af, hvordan tilstrømningen af immigranter og nationale kulturelle værdier påvirker lokalbefolkningens udtryk.

Hvorfor smiler amerikanerne hele tiden
Hvorfor smiler amerikanerne hele tiden

I nogle lande er det sædvanligt at smile af en eller anden grund, mens overdreven munterhed i andre forårsager misforståelse og mistillid. Ifølge videnskabsmænd afhænger dette til en vis grad af stabilitetsniveauet i landet. Latter og andre udtryk for glæde uden grund betragtes som et tegn på tåbelighed, hovedsageligt hvor der er flere grunde til angst i folks liv end for sjov.

Men der er en anden side af medaljen, der ikke er mindre interessant - det legendariske amerikanske smil med 32 tænder.

Smil og immigration

Indbyggere i lande, der er attraktive for immigration, har altid været nødt til aktivt at bruge non-verbale kommunikationsmidler til kommunikation. Som et resultat er folk i disse lande blevet vant til at smile oftere.

Under forskning. man overvejede donorlande, hvis indfødte bosatte sig rundt om i verden og blandede sig med andre folkeslag, startende fra det 16. århundrede e. Kr. Så i Canada og USA er der mennesker fra henholdsvis 63 og 83 donorlande, og i Kina og Zimbabwe er den etniske sammensætning af befolkningen praktisk talt homogen og kun repræsenteret af få nationaliteter.

Forskerne bad folk fra 32 lande om at svare på spørgsmålet, hvilke følelser der efter deres mening kan og bør vises åbent. Det viste sig, at følelsesmæssig udtryksevne er direkte relateret til landets etniske mangfoldighed. Hvor der er mange immigranter, og ikke alle taler statssproget, tjener et smil nogle gange som det vigtigste interaktionsmiddel.

Folk, der bor i multinationale lande og dem, der bor i homogene lande, smiler af forskellige årsager.

I traditionelt indvandrerlande knytter folk bekendtskaber og sociale bånd ved hjælp af et smil. I nationalt homogene lande viser et smil ofte overlegenhed i forhold til samtalepartneren.

Vores politikere smiler til os

Hvad angår det klassiske brede amerikanske smil, er faktum, at amerikanere værdsætter lyse positive følelser mere end borgere i andre lande.

I en nylig undersøgelse. videnskabsmænd sammenlignede officielle billeder af store amerikanske og kinesiske forretningsmænd og politikere. Det viste sig, at amerikanske ledere smiler oftere og mere entusiastisk end deres kinesiske kolleger.

De samme videnskabsmænd spurgte derefter studerende fra 10 lande, hvor mange gange om ugen de gerne ville opleve forskellige følelser, fra lykke til fjendtlighed. Forskerne matchede derefter de studerendes svar med fotografier af førende politikere fra de samme 10 lande.

Jo mere vægt eleverne tillagde stærke positive følelser, såsom glæde og inspiration, jo mere livlige så politikerne i de respektive lande ud på billedet. Mærkeligt nok påvirkede den faktiske grad af lykke i disse lande ikke på nogen måde undersøgelsens resultater.

Politikernes entusiasme afspejler den ønskede, ikke den aktuelle følelsesmæssige tilstand hos vælgerne.

Hvorfor det amerikanske smil ikke virker i andre lande

Disse kulturelle forskelle i værdien og formålet med et smil er årsagen til, at store amerikanske virksomheder nogle gange har svært ved at udvide deres forretning uden for USA.

Da McDonald's kom til Rusland i 90'erne, skulle det lære medarbejderne at smile til deres kunder. Straks opstod en misforståelse: i Amerika, når man mødes, er det sædvanligt at se direkte ind i samtalepartnerens øjne. I Rusland betragtes sådan adfærd dog ofte som en manifestation af aggression. Det er typisk for amerikanere at smile med øjenkontakt, hvilket til sidst forvirrede både de russiske McDonald's-ansatte og deres kunder.

Walmart stod over for lignende vanskeligheder, da det besluttede at åbne sine kontorer i Tyskland. Virksomheden måtte dæmpe sin varemærkeopdrift for bedre at matche tysk tilbageholdenhed. De krævede ikke længere de obligatoriske smil, som nogle kunder tog for at flirte fra sælgere.

Walmart blev snart tvunget til at lukke sine butikker i Tyskland med tab på flere millioner dollar. Det skyldtes selvfølgelig ikke smil. Andre, mere alvorlige kulturelle forskelle havde også indflydelse. For eksempel lykkedes det aldrig Walmart-ledelsen at overtale tyske medarbejdere til at flytte eller finde fælles fodslag med lokale fagforeninger.

Det amerikanske smil er et produkt af amerikansk kultur, som ikke altid kan eksporteres.

Anbefalede: