Omkostningerne ved multitasking: Hvordan distraktioner påvirker produktiviteten
Omkostningerne ved multitasking: Hvordan distraktioner påvirker produktiviteten
Anonim

professor ved University of California, studerer multitasking, og hvordan det påvirker arbejdseffektiviteten. The Fast Company stillede Gloria væsentlige spørgsmål: er det værd at udføre flere opgaver på samme tid, og hvis ikke, hvorfor så.

Omkostningerne ved multitasking: Hvordan distraktioner påvirker produktiviteten
Omkostningerne ved multitasking: Hvordan distraktioner påvirker produktiviteten

Hvorfor lære at multitaske?

- Jeg kom til USA fra Europa i begyndelsen af 2000 og var overrasket over, hvordan amerikanerne griber arbejdet an. Vi lever i informations- og teknologiens tidsalder, og folk ser ud til at sætte et mål om at gøre livet svært for sig selv.

Handler det hele om revolutionen inden for kommunikation? Messengers og internettet som betingelser for hurtig distraktion?

- Afbrydelser og afbrydelser i arbejdet er ikke altid dårlige. Det er slemt, når de fremkalder stress, der vokser i løbet af dagen.

Hvor ofte bliver den gennemsnitlige kontormedarbejder distraheret?

- Vi undersøgte dette spørgsmål til nærmeste sekund. I gennemsnit skifter en kontormedarbejder aktiviteter hvert 3. minut og 5 sekunder.

Handler det om miljøet eller personen selv?

- I personen selv. Med en smartphone lige ved hånden og tonsvis af online underholdning er det nemt at tage tankerne væk fra arbejdet.

Er der situationer, hvor det er nyttigt at blive distraheret?

- Ja, hvis distraktionen er relateret til den samme opgave. For eksempel arbejder du på opgave A, og en medarbejder henvendte sig til dig og gav dig ny information om denne opgave. Du var distraheret, men du kunne drage fordel af det.

Hvis distraktionen er kortvarig, så er det ikke så slemt. Forestil dig, at du skriver en artikel, en kollega kommer hen til dig og siger: "Hej, skriv under her." Du tilmelder dig automatisk og vender straks tilbage til at skrive materialet - din produktivitet falder næppe.

I hvilke situationer er distraktion skadelig?

- Næsten altid, hvis man bliver distraheret fra opgaven og skifter til noget andet. Du skal omdirigere kognitive ressourcer i en anden retning, og når du vender tilbage til den forrige opgave, falder opmærksomhedsniveauet.

Hvor lang tid tager det for en person at vende tilbage til opgaven?

- 82 % af de adspurgte vendte tilbage til opgaven samme dag. Men den dårlige nyhed er, at det tog omkring 23 minutter og 15 sekunder.

Hvad er de psykiske problemer forbundet med multitasking?

”Vi fandt ud af, at dem, der gør mere end én ting på samme tid, er mere stressede. De laver også flere fejl. Men det interessante er, at folk, der ofte er distraheret, får arbejdet hurtigere. Dette skyldes, at de ved, at de vil blive distraheret, og kompenserer for dette med hurtigheden af at udføre opgaven.

Betyder det, at vi i stigende grad tænker overfladisk?

- Jeg tvivler på, at en person, der ændrer sin aktivitet hvert 10. minut, kan tænke dybt. I denne tilstand er det meget svært at nå flowet.

Hvordan opnår du produktivitet?

- Jeg forsøger at arbejde hjemmefra. Jeg går kun på universitetet på grund af organisatoriske problemer. Jeg bliver hjemme af den grund, at det er mere behageligt for mig at arbejde her, og ingen distraherer mig.

Giv råd til dem, der ønsker at slippe af med multitasking

- Begræns dit forbrug af webindhold. Disciplinere dig selv. Jeg har begrænset internetsurfing til to gange om dagen: om morgenen og om aftenen. For at tjekke mail fremhæver jeg fire fem-minutters segmenter i løbet af dagen.

For at være ærlig, hvor mange gange tjekkede du din e-mail under interviewet?

- For at være ærlig, et par gange.

Anbefalede: