3 samtalefærdigheder værd at pumpe op

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Lær at starte og vedligeholde en samtale ved hjælp af simple talemønstre.

Evne til at starte en samtale

Det er svært at starte en samtale, fordi vi ikke kan finde på en passende sætning. Alle de sædvanlige muligheder lyder banale, og de originale hilsner er endnu værre end standard. Faktisk skal du tage et lille skridt: læg din tvivl til side, gå op og sig "Hej!" Ingen har brug for magiske sætninger, alle kommunikerer i enkle og forståelige ord.

Hvis du ikke kan lide en kort hilsen, er her tre gode muligheder:

• "Hej! Hvordan går morgenen?"
• "Hej! Det ser ud til, at vi ikke har mødt hinanden endnu. Mit navn er Nastya".
• "God morgen! Hvordan har du det?"

Værdien af sådanne startsætninger ligger selvfølgelig ikke i originalitet, men i universalitet. Alle kan bruge disse udtryk, de foreslår et positivt svar og kan hjælpe med at starte en samtale.

Færdigheden kan trænes. Bare find den rigtige person. For eksempel er de fleste bartendere eller tjenere meget søde at tale med. Selvfølgelig er dette en del af deres ansvar, men det er det smukke. Prøv at starte en samtale med disse sætninger:

• "Hvad er det lækreste her?" Som svar vil du højst sandsynligt høre: "Alt." Du har mange muligheder for at fortsætte samtalen. For eksempel: "Nej, egentlig, hvilken slags kaffe drikker du selv, når ingen ser?" Og så: "Godt, jeg vil prøve det med fornøjelse." Eller afgiv din almindelige ordre og tilføj: "Jeg vil helt sikkert prøve næste gang."
• Lav en joke. Overraskende nok behøver en joke ikke at være sjov. En god joke til en kort samtale skal være enkel, ligetil og underholdende. Intet stødende eller malplaceret. Kom med en sjov pointe.
• "Jeg spekulerer på, hvad var den skøreste ordre, du fik i denne uge?" Ved at indsnævre spørgsmålet til "denne uge", kan du hjælpe den anden person med at svare hurtigt uden tøven. På dette stadie af samtalen er det ikke nødvendigt og endda farligt at stille dybe spørgsmål eller dem, der tvinger dig til seriøst at grave i din hukommelse.

Det kan selvfølgelig ikke betale sig at starte sådan en samtale, hvis der er en lang kø bag dig, eller hvis du er kommet på en cafe, hvor mange besøgende og tjenere bliver væltet af fødderne. Dialogen skal være behagelig og afslappet. Og sørg for at smile.

Evne til at deltage i en samtale

At tale med flere mennesker kan være et mareridt. Du dukker op, ser mange fremmede, bliver bange og trækker dig ind i dig selv. Det ser ud til, at hvis du taler nu, vil det lyde dumt og absurd. Sandsynligvis i en sådan situation er det bedre at tie. Hvorfor ville nogen lytte til dig?

Brug en af tre forberedte sætninger. Tricket er at deltage i samtalen ved at tilføje noget nyttigt, interessant og lærerigt.

• “Det var ikke meningen at aflytte, men jeg kan se …” Når du står tæt på dem, der allerede taler, er det tydeligt, at du hører deres samtale. Det er okay at deltage i samtalen og få et frisk pust.
• "Undskyld, jeg forstod ikke helt, hvad du mener?" Folk bryder sig normalt ikke om at indrømme deres egen uvidenhed. Brug denne kendsgerning til at stille et spørgsmål, der er i alles sind, men som ingen tør sige. En nysgerrig nybegynder vil ikke se dum ud. Men han vil tillade samtalepartneren at føle sig godt tilpas og forklare, hvad der er interessant for alle.
• "Tilgiv mig, jeg har været i dette område i lang tid, men jeg har ikke hørt så original en mening." En kompliment kan være en grund til at fortsætte samtalen, hvis den ikke er triviel og viser din interesse for samtalepartneren. Men et kompliment på pligten hjælper ikke med at bryde ind i samtalen og endda blande sig.

Du kan til enhver tid deltage i samtalen, især hvis din udtalelse gør samtalen mere interessant. Dette kan være en bemærkning, et velstillet spørgsmål eller en pæn kompliment.

Evne til at fastholde samtalepartnerens opmærksomhed

For at holde en persons opmærksomhed og tempoet i en samtale, er der tre ting at huske på. For det første, prøv ikke at tale om dig selv for ofte. For det andet, stil ikke for mange spørgsmål til samtalepartneren: han bliver ikke afhørt. For det tredje, prøv at tale om personlige emner så lidt som muligt. Dette anses for uønsket i forretningskommunikation.

Hvilken slags spørgsmål kan du stille? Her er nogle gode eksempler:

• "Hvorfor besluttede du dig for at arbejde i en virksomhed (felt, industri)?"
• “Du har sikkert et væld af erfaringer. Hvad var det mest nyttige for dig?"
• "Hvad kan du bedst lide i virksomheden (sfæren, industrien)?"

Disse spørgsmål er fuldstændig harmløse. Endnu bedre, de spiller på vores selvkærlighed, fordi du faktisk beder den anden person om at tale om deres karriere eller præferencer. Du trykker ikke, men tilbyder en hyggelig diskussion. Få ville afslå en sådan samtale.

Man skal selvfølgelig ikke bare stille spørgsmål. Del din mening, giv detaljerede svar, opdag et par fakta fra din biografi. Du kan tale om alt, der er passende: familie, hobbyer, tidligere erhvervserfaring, ny viden.

konklusioner

Som du kan se, er det let at mestre grundlæggende kommunikationsevner. Det vigtigste er ikke at give op.

Enhver samtale kan startes med den enkleste hilsen. Hvis du er flov over bare at chatte med en fremmed, så lær nogle få standardsætninger. De vil redde dig, hvis du begynder at gå i panik og mister besindelsen.

Du behøver ikke selv at starte samtalen, men deltage i samtalen. Tænk blot over, hvad du ellers kan tilføje til det, der allerede er blevet udtrykt, og udtryk denne tanke højt. Folk vil helt sikkert sætte pris på det, og du kan nemt lære at kommunikere selv med en, du ser for første gang.