Hvad er forskellen mellem produktivitet og effektivitet, og hvad er vigtigere

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

At sammenligne disse begreber er som at sammenligne kvantitet med kvalitet. Oftest er de ikke i overensstemmelse med hinanden.

Produktivitet afspejler antallet af resultater

Måling af produktivitet er normalt ligetil, og det er derfor, mange mennesker fokuserer på det. Til dette beregnes volumen af de opnåede resultater for to identiske tidsperioder. For eksempel, hvis du læste to bøger i december og fire i februar, så var du mere produktiv i februar.

Virksomheder beregner produktivitet ved at sammenligne præstationer for medarbejdere, afdelinger og divisioner. Hvis for eksempel et firmakontor i Californien tjente 60.000 $ på en måned, og et kontor i Florida tjente 50.000 $, anses førstnævnte for at være mere produktivt.

Når du vurderer nogen eller noget, bør du ikke stole på kvantitative resultater alene. Disse oplysninger er ikke nok.

Produktiviteten ser ud til at afspejle det fulde billede af arbejdet. For eksempel, når en leder beder dig om at udfylde en rapport inden dagens udgang, mener han eller hun, at anmodningen er rimelig. Selvom det virkelig ikke tager ret lang tid, kan du godt løbe tør for tid. Når alt kommer til alt, har du sikkert dit eget løbende ansvar og uforudsete akutte opgaver.

Effektivitet måler kvalitet

Hvis produktivitet fokuserer på resultater, så fokuserer effektivitet på kvaliteten af arbejdet. Derfor kan produktivitet opfattes som salget, og effektivitet som det beløb, der forbliver i dine hænder efter alle fradragene.

Lad os gå tilbage til det forrige eksempel. Virksomhedens kontor i Californien genererede $60.000 i salg, men deraf skulle $20.000 bruges på at organisere seminaret og rejseudgifter. På Florida-kontoret blev seminaret gennemført ved hjælp af en billig online platform. Som et resultat viste deres indtægter sig at være højere, og de var selv mere effektive.

Effektiviteten kan også måles ved forholdet mellem kvaliteten af arbejdet og den brugte tid. For eksempel skal to callcenter-medarbejdere interviewe 100 kunder om dagen. Førstnævnte opfyldte kvoten ved at ringe til 150 personer, og sidstnævnte ved at ringe til 300. Selvom de begge opnåede det ønskede resultat, viste førstnævnte sig at være mere effektiv. Han foretog kun 50 ekstra opkald, mens den anden foretog 200.

Men fokuser ikke kun på effektivitet. Sæt dig ikke højt. Vanskeligheder og fejl er en naturlig del af udvikling og opnåelse af mål.

Når vi fokuserer på kvalitet, begynder vi at tvivle på os selv, bekymre os og udsætte. Hvis du også er i en lederposition, vil det være svært for dit team at skabe noget af frygt for at begå en fejl.

Af denne grund sidder mange fast på analysestadiet og forsøger at forudse alle mulige konsekvenser. Selvom der er eksempler på succesrige perfektionister som Steve Jobs, bekræfter forskning, at de fleste succesrige mennesker inden for ethvert felt ikke er perfektionister. Det forstyrrer at træffe beslutninger, og frygten for at begå en fejl tillader dig ikke at komme videre.

Vi skal finde en balance

Dermed ikke sagt, at det ene er vigtigere end det andet. Begge indikatorer skal forbedres. Ja, det er rart at nå mål og holde løfter til sig selv, men det er værd at vurdere omkostningerne først.

Spor hvor meget tid og ressourcer du har investeret i at nå dit mål. Hvis din produktivitet er så høj, at der er mange fejl i resultaterne af dit arbejde, som du så skal bruge ekstra opmærksomhed på, træder loven om faldende afkast i kraft. Det samme sker, når man kun tænker på kvalitet og løber ind i perfektionisme. Frygt for at fejle forhindrer dig i at præstere på dit optimale niveau.

3 måder at forbedre dine resultater på

1. Vær opmærksom på tid og ressourcer

Prøv at beholde det aktuelle antal resultater ved at reducere de anvendte ressourcer. For at gøre dette skal du bevidst nærme dig dine mål.

Lad os f.eks. sige, at du kontrollerer marketingbudgettet for en virksomhed med flere milliarder dollars. Måske får du det ønskede resultat, bare fordi du oversvømmer markedet med annoncer.

Gennemgå alle dine marketingkampagner og evaluer hver i forhold til ROI. For at forbedre både effektiviteten og produktiviteten skal du omfordele omkostninger. Invester de penge, du i øjeblikket bruger på de 10 % af kampagnerne nederst på ROI-listen i de øverste 10 % af kampagnerne på denne liste.

2. Reducer tab

Find billigere, men pålidelige alternativer, der hjælper dig med at opnå de samme resultater, som du får nu. For at gøre dette er det nyttigt at gennemgå dine udgifter hvert år. Dette vil hjælpe dig med at bemærke områder, hvor du kan spare penge. Hvis du er usikker, så tag et kig på priserne på markedet. Denne metode kan anvendes til både arbejde og privatøkonomi.

3. Fremhæv hovedmålene

Perfektionisme får dig til at tro, at du har brug for alt eller intet. Hvis man ikke vil falde i denne fælde, må man indrømme, at tingene ikke kan gå præcis, som man gerne vil have det. Beslut, hvad der betyder mest for dig, og vær parat til at ofre mindre vigtige mål.

Tag for eksempel godstransport. Der er stor konkurrence på dette område, så chaufførerne skal hele tiden tænke på at reducere omkostningerne og øge effektiviteten. For at holde omkostningerne nede kører de aldrig uden læs. Det vil sige, at hvis du skal transportere et læs til en by, skal der være et læs på vej tilbage fra den by.

Hvis der ikke er en ny ordre på aflæsningsstedet til samme pris, accepterer de en lavere betaling. For hovedmålet er ikke at køre tom. Denne mulighed er meget billigere end at rejse til en anden by uden fragt. Valget står jo ikke mellem den nedsatte pris og den almindelige pris, men mellem den nedsatte pris og tomgangsturen. Som følge heraf øger beslutningen om at sænke fragtomkostningerne produktiviteten.

Hvis du har en svær beslutning at tage, så stop op og tænk over, hvad der betyder mest for dig.

Forestil dig, at du kun kan nå et eller to mål. Hvad vil være den største effekt? Overvej derefter, hvad der skal ændres i din produktivitet eller effektivitet for at nå dette mål.