Sådan består du et onlineinterview for at efterlade et godt indtryk

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Det vil være sværere at charmere intervieweren end personligt, men du kan skrive snydeark.

Onlineinterviews har mange fordele. I det mindste er der ingen grund til at spilde tid på at rejse og gøre klar. Ifølge en undersøgelse fra SuperJob-siden foretrækker 17 % af de adspurgte at kommunikere med en HR-specialist via videolink. 46 % af ansøgerne ville dog vælge et møde ansigt til ansigt. Men under en pandemi er dette en luksus, du skal tune ind på online.

Lad os sammen med HR-professionelle finde ud af, hvordan du kommer igennem et videointerview med et minimum af fejl.

Sådan forbereder du dig til et onlineinterview

En del af bekymringerne vil være de samme som før et personligt møde. Men online-interviews har deres egne detaljer, som også skal tages i betragtning. Det er hovedsageligt relateret til teknisk træning og at skabe en arbejdsatmosfære.

Sørg for, at forbindelsen er OK

Først og fremmest er det nødvendigt at sikre kvaliteten og stabiliteten af kommunikationen, så alt ikke annulleres i sidste øjeblik.

Olesya Plotnikova Leder af udvælgelse og tilpasning på hh.ru.

Det er værd at sikre sig på forhånd, at dit interview ikke mislykkes på grund af ubetalt internet eller manglende trafik. Hvis der hjemme er risiko for netværks "crash", så er det bedre at finde et coworking space i nærheden med god internetforbindelse og mødelokale.

Men at gå til en cafe med gratis Wi-Fi er stadig ikke det værd, eksperter er enige om dette. For meget baggrundsstøj.

Kontroller udstyrets tekniske brugbarhed

Sørg for, at den enhed, du vil bruge til kommunikation, er opladet, eller rettere, sæt den i en stikkontakt. Sørg for at tjekke dit videokamera. Som en undtagelse kan du blive mødt og talt i lydtilstand. Men videoen vil tilføje point til dig.

Marina Malashenko HR-direktør for OneTwoTrip rejseplanlægningstjeneste.

Ved en lejlighed gennemførte en af de teknikere, vi anmeldte, et onlineinterview uden videolink. Da vi inviterede ham til det sidste offlinemøde, viste det sig, at han ikke gennemgik de foregående faser, da kandidaten ikke kunne svare på de enkleste spørgsmål.

Til et videoopkald vil det være optimalt at vælge en bærbar eller stationær computer med et webcam. Det er som regel nemmere at sidde foran dem, så du ser godt ud i stellet. Hvis kun telefonen er tilgængelig, skal du ikke holde den i dine hænder. Ellers risikerer du at begynde at vifte med den med aktive fagter eller spænding. Sæt hellere din enhed på et stativ.

Installer de nødvendige programmer og konfigurer dem

Samtalen bliver ikke altid gennemført i den ansøgning, du er vant til. Nogle gange skal du downloade ekstra software. At finde ud af dette fem minutter før interviewet kan skabe problemer. For det første tager det tid at installere og registrere sig hos tjenesten. For det andet går alt normalt efter Murphys lov: Hvis der kan opstå vanskeligheder, vil de opstå. Der vil være uregelmæssigheder med installationen, i sidste øjeblik vil operativsystemet beslutte at geninstallere … Det er bedre at kontrollere alt på forhånd.

Indtast dit for- og efternavn i interviewprogrammet og glem ikke billedet.

Elena Vorontsova CEO og medstifter af HR BRO rekrutteringsbureau.

Det er meget mærkeligt at gå igennem et onlineinterview med kameraet slukket. Men i tilfælde af fejl, så sørg for, at når du slukker for videoen, har du en acceptabel avatar.

Slå notifikationer fra

Og ikke kun på den enhed, hvorfra du vil gå online. Uvedkommende lyde, knirken og vibrationer vil være distraherende.

På selve enheden er det værd at ikke kun slukke for notifikationer, men også helt lukke messengers og lignende i et stykke tid. Især hvis der er en chance for, at du skal vise skærmen. Det er usandsynligt, at du ønsker, at samtalepartneren skal se alle de beskeder, der er adresseret til dig.

I tilfælde af skærmdeling bør du også lukke alle kompromitterende faner, fjerne filer med tvivlsomme navne og et obskønt billede fra tapetet fra skrivebordet.

Giver god lyd

Det handler ikke kun om den tekniske side af sagen, selvom det selvfølgelig er vigtigt. For at gøre lyden klarere var der ingen ekko og uvedkommende støj, det er bedre at bruge et headset eller en mikrofon med hovedtelefoner. Desuden er det værd at teste på forhånd, hvordan det hele fungerer.

Men det er ikke det eneste, der betyder noget for samtalen. Det er værd at advare husstandsmedlemmer om at opgive højlydte aktiviteter under dit interview, lukke vinduer, slukke for støjende apparater som en vaskemaskine. Jo mere stille det er, jo mere behageligt vil det være at kommunikere med dig.

Fjern distraktioner

På spørgsmålet om husstandsmedlemmer: det er bedre at advare dem, så de ikke afbryder dig fra interviewet. "Bare spørg" tæller også. Det er klart, at alle har en form for personligt liv. Men arbejdsgiveren vil stadig gerne se foran sig først og fremmest en specialist, der ved, hvordan man adskiller arbejdet fra det personlige.

Natalia Menokhova Grundlægger af Work & Wolf.

Nogle gange siger kandidater: Jeg vil gerne flytte til fjernarbejde. Og børn generer mig bestemt ikke på nogen måde”. Men afkræftelsen kan ses lige i rammen, når forælderen selv 30-40 minutter af interviewet ikke kan stoppe barnets forsøg på at finde ud af, hvad der sker, og deltage i diskussionen.

Det samme gælder for kæledyr. Det er klart, at det er svært for dem at forklare, hvorfor man er hjemme, men man kan ikke kontaktes i noget tid. Men det er heller ikke let at overbevise en arbejdsgiver om at ansætte dig. Derfor er du nødt til at prioritere.

Ekaterina Dementyeva HR-direktør for softwareudvikleren "MyOffice".

Kæledyr bliver ofte også interviewet. En af kandidaterne havde en hund, der gøede og klynkede desperat i en time. Vores anden rekrutterer blev kontaktet af en jobsøger, der havde et tårn derhjemme. Og dette tårn sad på kandidatens skulder under hele interviewet og råbte, men han kunne ikke fjerne ham på grund af det faktum, at "fuglen bliver nervøs."

Vær opmærksom på baggrunden

Vi vænner os til atmosfæren i vores hjem og lægger ikke mærke til mange ting. Tørring af vasketøj i baggrunden, et udfoldet strygebræt eller en hentai-plakat kan dog ødelægge oplevelsen.

Irina Stepanova Head of Video Solutions and Collaboration Accessories hos Logitech.

Absolut, der bør ikke være noget rod og spredte ting omkring dig: det ser grimt ud og kan underminere din autoritet. Hvis du ikke har en passende baggrund derhjemme, hjælper baggrundspauseskærmen, som kan vælges i indstillingerne på videokonferencekontoret i nogle applikationer.

Vælg den rigtige belysning

Den nemmeste måde at få et godt billede på er at sidde ved vinduet, så direkte sollys ikke falder på dig. Det bliver både let og smukt. Sandt nok, for dette er det nødvendigt, at interviewet finder sted i løbet af dagen, det er ikke for overskyet uden for vinduet, men heller ikke meget solrigt.

Hvis du er uheldig, er det værd at overveje kunstig belysning. Loftslyset er ikke nok. Lyset vil falde fra oven, så mærkelige skygger kan forekomme i ansigtet, der efterligner blå mærker under øjnene.

Irina Stepanova Head of Video Solutions and Collaboration Accessories hos Logitech.

Online interviewformat øger afstanden. Non-verbal information er stærkt mangelfuld, og det bliver meget sværere at vinde samtalepartnere.

Når "arsenalet" af indflydelse på arbejdsgiveren er mindre, bør ansøgeren udnytte sine muligheder bedst: ansigtet skal være klart synligt, ansigtsudtryk skal være udtryksfulde, understrege intonation og semantiske accenter. Belysning spiller en vigtig rolle her. Ideelt set skal der være en lys lampe på bordet. Lad hendes lys falde fra siden, for ikke at blænde, men samtidig er det godt at oplyse ansigtet.

Find en gunstig vinkel

Ved ethvert interview vil du gerne vise din bedste side. Med online-interviews kan dette gøres bogstaveligt. Bevæg dig foran kameraet på forhånd, vurder hvilke drejninger og hældninger af hovedet du bedst kan lide. At kende dine styrker vil give dig selvtillid.

Inna Kostrikina HR-direktør for uddannelsesvirksomheden "Yaklass".

Vis dig ikke i nærbillede, vælg den optimale afstand. Sæt dig på kanten af en stol med den ene fod fremme, en berømt tv-værts liv hack. Med denne landing rettes ryggen automatisk ud, og overkroppen ser sammen med nakke og hoved lige ud og ikke bøjet ud.

Det er værd at se godt ud af en anden, mindre indlysende grund.

Olesya Plotnikova Leder af udvælgelse og tilpasning på hh.ru.

Vær forberedt på at blive optaget: dette er praksis i mange organisationer. Interviews kan vises til andre interesserede ledere. Det er dog dit ansvar at give dig besked og sikre videoens fortrolighed.

Under en samtale skal du se på kameraet, ikke på skærmen, for at kommunikere med samtalepartneren og ikke se væk. Så vil du gøre et andet indtryk på optagelsen. Dette kræver lidt øvelse, for under et online møde vil du gerne gøre det modsatte.

Forresten afhænger meget af, hvordan du installerede enheden. Mens det separate kamera kan placeres, som du vil, vil den bærbare computer normalt sidde et godt stykke under dit hoved på bordet. På grund af dette ser du ned på samtalepartneren, og den nederste del af ansigtet bliver visuelt tung.

Elena Vorontsova CEO og medstifter af HR BRO rekrutteringsbureau.

En uoplagt, men brugbar anbefaling er at justere skærmens og kameraets position, så de er nøjagtigt i niveau med dine øjne, ikke lavere eller højere.

Klæd dig passende på

Hvis det virker indlysende for dig, at du ikke bør møde op til et onlineinterview i morgenkåbe eller pyjamas, så lad være med at drage forhastede konklusioner.

Ekaterina Dementyeva HR-direktør for softwareudvikleren "MyOffice".

På en eller anden måde kommunikerede kandidaten med vores rekrutterer, liggende i sengen, med en nøgen torso. Og der var også en jobsøgende, som tilbragte hele samtalen i hat og jakke, selvom han var på værelset.

Ingen forventer et tredelt jakkesæt fra dig. Men at skifte til noget anstændigt er stadig det værd. Om det blot er en ren T-shirt eller en skjorte med en jakke, det er op til dig. Når alt kommer til alt, leder du også efter den rigtige arbejdsgiver, så det er vigtigt at matche anstændighed.

Forbered yderligere materialer

I modsætning til ansigt-til-ansigt-interviews, ser den interviewede kun det, du viser ham. Det betyder, at du kan efterlade forskellige nyttige ting bag kulisserne, som vil hjælpe dig med at svare mere selvsikkert.

Ekaterina Kotova Senior HR-konsulent hos Hays rekrutteringsfirma.

Et onlineinterview giver dig mulighed for at skrive dig selv et snydeark, hvis du er bekymret for at glemme at fortælle intervieweren noget vigtigt. Skriv en plan for selvpræsentation, fremhæv de nødvendige punkter. Skriv i abstracts og lav under ingen omstændigheder essays ud af dem, ellers vil du blot læse teksten, der er forberedt på forhånd, og vil ikke gøre det mest behagelige indtryk på samtalepartneren.

Vigtige tal, indikatorer, svar på populære vanskelige spørgsmål, en portefølje - alt dette kan holdes lige ved hånden og med jævne mellemrum kigges der. Bare lad dem bogstaveligt talt være "ved hånden". Hvis du søger efter hvert dokument - papir eller elektronisk - i lang tid, vil du næppe kunne imponere rekruttøren.

Hvad skal man gøre under et onlineinterview

Der er flere nuancer, der er værd at være opmærksomme på.

Fokuser helt på interviewet

Når du kommer til et ansigt-til-ansigt interview på en andens kontor, føler du dig samlet og anspændt. Usædvanlige omgivelser og fremmede omkring dig har også en effekt. Videointerviews kan føles lidt sminket. Men selvom betingelserne er anderledes, skal du helt fordybe dig i samtalen.

Marina Malashenko HR-direktør for OneTwoTrip rejseplanlægningstjeneste.

Når du planlægger en samtale, er det vigtigt at strukturere dit nuværende arbejde, så du faktisk kan tale og ikke blive distraheret. Vi havde en situation, hvor en kandidat forsøgte at arbejde og kommunikere ved en samtale. Selvfølgelig kiggede han ikke på skærmen, skrev samtidig noget under samtalen, holdt lange pauser i sin historie. På vores spørgsmål om, hvorvidt vi blander os, svarede han utydeligt.

Følg reglerne for forretningsetikette

Selvom du går online fra din lejlighed, så prøv ikke at opføre dig hjemme under interviewet, men at huske normerne for forretningskommunikation.

Ekaterina Dementyeva HR-direktør for softwareudvikleren "MyOffice".

Der har også været historier om ansøgere, der dampede ind i kameraet under interviewet, så røgen var som en rocker. Men der var også ivrige tilhængere af sund livsstil i vores interviews. En af kandidaterne trænede på sportspladsen lige under interviewet og afbrød hans løbetur.

Der var en, der glemte sig selv under interviewet og skænkede sig en øl. I næsten hele mødet var det ikke i kameraets synslinje, og det var ikke klart, hvad han skænkede og drak der. I slutningen af opkaldet tog han et krus, og alt stod klart. Da den unge mand indså, at han var "lyst op", var han ikke rådvild og sagde: "Åh, jamen, i dag er det fredag, det er allerede muligt."

Tjek med jævne mellemrum, at mødet er i gang

Selvom du har tjekket forbindelsen, forberedt på bedste vis, er ingen immune over for problemer på linjen eller på den anden side.

Olesya Plotnikova Leder af udvælgelse og tilpasning på hh.ru.

Hold pause med jævne mellemrum under interviewet og spørg, om du kan blive hørt godt. Eller bare lad intervieweren svare i pausen. Vær opmærksom, hvis billedet af samtalepartneren ikke er frosset.

Der er ubehagelige situationer, når det ser ud til, at samtalepartneren har været tavs i lang tid, fordi han er glad for din veltalenhed, men faktisk har du allerede talt ind i tomheden i flere minutter, fordi forbindelsen er forsvundet.

Giv en fordybende oplevelse

Videomødet føles tættere på en telefonsamtale end en live samtale. Derfor kan det være fristende at gøre det, du er vant til under et opkald: tegne nogle skriblerier, vandre rundt i lokalet, gå fra side til side. Men i et online interview, som i et almindeligt interview, er det vigtigt at bevare kontakten, især visuel kontakt.

Marina Malashenko HR-direktør for OneTwoTrip rejseplanlægningstjeneste.

En af vores kandidater tilsluttede sig opkaldet fra sin mobil. Under interviewet blev han ophidset og begyndte at gå rundt i lokalet fra side til side. Som følge heraf var det ikke altid synligt: Ansøgeren forsvandt fuldstændigt i mørket, og da han nærmede sig vinduet, blev billedet oplyst. Non-verbal kommunikation gik tabt.

Det er sværere at bevare øjenkontakt online: det er ikke klart, hvor man skal lede. Hold dit blik i kameraets område, det vil være nok.

Vær lidt mere modig omkring dig selv

Eksperter bemærker, at på trods af bekvemmeligheden ved online-interviews, er det normalt sværere at tilegne sig personlig charme ved et sådant møde end med livekontakt.

Olesya Plotnikova Leder af udvælgelse og tilpasning på hh.ru.

Prøv at efterlade et godt indtryk: selvfølgelig er denne regel altid vigtig. Men med en fjernsamtale – især. Selvom du bruger videokommunikation, giver det ikke effekten af ansigt-til-ansigt kommunikation. Du er i en situation, hvor din stemme skaber et indtryk af dig – tonen, du kommunikerer med samtalepartneren i, har stor betydning. Og omhyggeligt valg af udtryk.

Samtalepartneren er frataget nogle vurderingsværktøjer, og det er sværere for ham at forstå, hvad det er for en person, du er. Du kan drage konklusioner om faglige kompetencer ud fra dit CV og portfolio. Men de er ikke kun vigtige. Vær derfor parat til at svare på spørgsmål om ikke-kernefærdigheder, der kan hjælpe i arbejdet – om selvsamme stressmodstand, kommunikationsevner og så videre.

Følg reglerne for offline interview

Internetmøder har deres egne karakteristika. Men hovedopgaven i interviewet forbliver den samme - at vise sig som en god specialist, der er klar til nye udfordringer. Vi har allerede skrevet, hvordan man gør dette korrekt.