Personlig erfaring: hvordan jeg åbnede en butik med musikinstrumenter

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:51

Fra videresalg af guitarer fra Amerika til at eje en virksomhed til 100 millioner dollars.

Boris Kolesnikov åbnede en musikinstrumentbutik for 10 år siden, da han gik i gymnasiet. Først var SKIFMUSIC kun baseret på internettet og erhvervede derefter to fysiske point - i Samara og i Moskva. Derudover suppleres udstillinger med guitarer på Volga-kysten af en fuldgyldig bar. Vi talte med grundlæggeren og fandt ud af, hvorfor man skal bringe varer fra Amerika, hvorfor man ikke bør sænke priserne for at tiltrække kunder, og hvorfor en musikinstrumentbutik har brug for sin egen bar med en kæmpe samling af håndværksøl.

Musikgruppe og første ordre fra Amerika

Jeg blev interesseret i musik i en alder af syv år. Min mors veninde havde en søn, der spillede klaver. Hver gang vi kom på besøg, viste han sine evner. Jeg kunne lide det så meget, at jeg begyndte at bede mine forældre om at tage mig med på en musikskole. Det havde de hverken tid eller penge til, men i anden klasse kom jeg igennem med næverne i bordet og begyndte alligevel at lære at spille keyboard.

Da jeg var færdig med musikskolen, mestrede jeg også guitaren, hvilket gav mig mulighed for at blive et fuldgyldigt medlem af skolens rockband. I 11. klasse spillede vi sammen med allerede dygtige musikere i "Kælderen" og "Skvoznyak" - Samaras kultbarer.

Værktøj er lige så vigtigt for en musiker, som papir og pen er for en forfatter, så jeg har altid ønsket mig kvalitetsudstyr. Engang fandt jeg en fantastisk guitar, men i Rusland kostede den 1.000 $. Selv taget mine sommerdeltidsjob på byggepladsen i betragtning, var der ikke penge nok, så jeg begyndte at lede efter måder at spare penge på.

På et af de tematiske fora mødte jeg en mand, der sagde, at han bor i Amerika og kan hjælpe mig med at købe et instrument for kun $300. På det tidspunkt forlod jeg ikke Odessa længere, så USA forekom mig et andet univers, men nysgerrigheden sejrede. Jeg tog en chance, sendte pengene og begyndte at vente. To måneder senere holdt han op med at håbe, men en besked blev uventet bragt hjem. En kæmpe kasse med den samme guitar ventede på mig på posthuset.

Jeg indså, at varer fra Amerika er meget billigere, og begyndte at levere dem til Rusland med jævne mellemrum. Der er ting i udlandet, som ikke kan findes i vores land.

Jeg oprettede en hjemmeside, uploadede modeller af guitarer, som jeg kan levere, og begyndte at modtage ordrer. Jeg købte værktøjer fra fortjenesten, så de allerede var på lager, som i en rigtig netbutik. Kunder lærte om mig på musikfora, hvor jeg blev aktivt annonceret.

Overførselsstedet for levering af varer fra Amerika var den samme fyr, som hjalp mig med at købe en guitar. Han tog imod instrumenterne, tjekkede dem, pakkede dem om og sendte dem til Rusland.

Første shop og sammenstød med entreprenører

Efter fire års drift af en onlinebutik indså jeg, at jeg havde brug for et fysisk punkt. Vores gruppe havde en base for øvelser, og med tiden blev det til et rigtigt lager: Der var så mange guitarer og etuier, at det blev umuligt at bevæge sig roligt rundt. Der var en anden grund: købere fra forummet stolede ikke særlig på drengen Bor fra Samara, som tilbød dem at overføre penge. For at opnå tillid havde vi brug for en rigtig butik.

Jeg besluttede at bruge sommeren efter mit første år på universitetet til at forberede åbningen af min første butik. Jeg havde ingen erhvervserfaring, så jeg tænkte, at det var en god idé at åbne op i nærheden af vores største konkurrent. Folk vil komme til dem og besøge os på samme tid. Ud fra dette fandt jeg et indkøbscenter, forhandlede med udlejningsafdelingen og valgte et afsnit på 17 kvadratmeter.

På det tidspunkt havde jeg sparet 250.000 rubler, og jeg tog yderligere 500.000 rubler på kredit. Garanten var min mor, som sammen med min far støttede disse foretagender fra første dag.

Først og fremmest tegnede jeg, hvordan lokalerne efter min forståelse skulle se ud, og så begyndte jeg at lede efter kommercielt udstyr. Det viste sig, at de samme guitarkroge på internettet er meget dyre, så jeg fandt en almindelig fyrsvejser, gav ham penge, og han lavede alt i en gyde.

Min største fejl var tanken om, at jeg kunne afslutte det færdige arbejde på tre måneder. Det så ud til, at hvis entreprenørerne lovede at færdiggøre alt inden den 20. august, så vil det være det. Faktisk kom jeg til det aftalte tidspunkt, og de sagde til mig: "Åh, vi har ikke haft en hest liggende her endnu, lad os se dig om en måned?"

Tre dage før åbningen boede jeg bare i butikken for at nå at blive færdig med det hele.

Arrangementet af punktet kostede 150.000 rubler, og huslejen kostede 60.000 rubler i tre måneder - du skulle betale dem med det samme. Jeg brugte resten af pengene på at købe varer.

Medarbejdere, første overskud og flytning

Den første medarbejder var en trommeslager fra min gruppe, som ikke arbejdede nogen steder på det tidspunkt. Jeg bad ham om at blive salgschef for en butik, og han takkede ja.

Med tiden indså vi, at det var ret svært at arbejde sammen, så vi ansatte en person mere. Jeg søgte straks om en individuel iværksætter, fik officielt fyrene til at arbejde og begyndte at betale skat for dem. Ledere modtog en minimumsløn og en procentdel af salget - dette er standardordningen.

Butikken begyndte at tjene penge fra den første måned: vi kom ud i plus med 50.000 rubler. Mange fyre fra det musikalske miljø kendte mig godt, så de begyndte straks at kigge forbi. Men vigtigst af alt var købere fra andre byer ikke længere bange for at kontakte SKIFMUSIC. Vi lagde billeder op fra en rigtig butik, så de trygt kunne betale for varerne på forhånd og vente på levering.

Vi holdt kun et år i det første værelse. Der var for mange varer – alt var fyldt med værktøj. Derudover hadede bedstemødrene fra naboboderne os simpelthen, for rockerne kom og spillede på deres guitarer med stor magt.

Jeg begyndte at lede efter en anden lokal, og i 2010 flyttede vi til en butik på 70 kvadratmeter. Huslejen kostede 40.000 rubler, men vi begyndte at føle os meget mere komfortable og var i stand til at udvide rækkevidden: vi bragte nøgler samt lyd- og lysudstyr.

Søg efter en musikdatabase og en filial i Moskva

I 2011 dimitterede jeg fra universitetet og indså, at vi har brug for et punkt i Moskva: kunderne i onlinebutikken er hovedsageligt fra hovedstaden. Jeg huskede, at musikerne øvede på særlige baser flere gange om ugen – vi var selv på disse, når vi turnerede. Lokalerne dér er simpelthen enorme, så fra tid til anden befinder 100 musikere sig et sted på én gang. De er vores mest interesserede publikum.

Jeg fandt en meget stor Under The Ground-base, kom i kontakt med manageren og sagde, at jeg ville åbne min egen butik. Det viste sig, at han allerede kendte til os takket være YouTube-kanalen, som vi var værter for sammen med den berømte guitarist Sergei Tabachnikov: han sad på sofaen i sine underbukser og anmeldte instrumenter. Videoerne fik 500.000 visninger, hvilket er ret godt til et snævert emne.

Jeg kom til Moskva, så en utrolig strøm af musikere, men de nægtede at leje mig: der var ikke noget passende værelse.

Jeg var ked af det og vandrede rundt på denne base i flere dage, indtil jeg så en kæmpe korridor, som ikke blev brugt på nogen måde. Dagen efter kom jeg igen til udlejningsafdelingen med et diagram og tilbød for egen regning at bygge to vægge i korridoren, så vi kunne organisere en butik. I flere dage tænkte og besluttede medarbejderne, at det var en god idé – sådan fik jeg pladsen til leje. I løbet af et par måneder udsendte vi den, og SKIFMUSIC dukkede op i Moskva.

Huslejen kostede os 25.000 rubler om måneden, og reparationerne omkring 400.000 rubler, men det var det værd. Allerede før butikken åbnede, samarbejdede jeg med en ven, der arbejdede i et optagestudie i Moskva. Jeg sendte alle kunder til ham for at hjælpe med at udfylde kontrakten og tage pengene: det er nemmere for folk, når de overfører et stort beløb til en bestemt person.

Da butikken kom op, gik salget endnu bedre: Vi bestilte en masse tilbehør til de musikere, der købte dem på vej til øvet. Derudover kunne folk straks hente kontrakten og checken.

Lokalt tilholdssted og egen bar

I 2016 havde jeg mulighed for at leje en plads over en butik i Samara, og jeg besluttede at bruge den. Jeg lagde mærke til, at SKIFMUSIC ikke længere bare er en butik, men et mødested. Folk kom for at chatte med lederne, fordi de er fra den samme skare. Nogle gange tog gæsterne øl og chips med, og gemte dem så blufærdigt under disken, når jeg dukkede op i horisonten.

Det forekom mig, at det mest logiske at gøre er at støtte et komsammen, hvis det allerede er blevet organiseret - det giver også salg. Sådan opstod ideen om at kombinere en bar og en musikinstrumentbutik. Reparation og køb af udstyr koster os 1,5 millioner rubler.

I første omgang troede jeg, at baren ville blive et markedsføringsredskab for butikken, fordi musikerne ville komme der. Faktisk er vores gæster it-specialister, designere, programmører og mange flere mennesker med andre interesser.

I de fleste Samara-etablissementer begynder der at spille meget høj musik om aftenen, så det er ikke længere muligt at snakke, og vores bar fungerer i spikisi-formatet: du kan komme alene og chatte med bartenderen eller lægge en plade på pladespilleren og lytte til din yndlingsmusik.

Derudover har Guitar Bar et stort sortiment af håndværksøl - over 100 varer. Måske er det en af grundene til at tiltrække folk til vores institution.

Omkostninger og udsigter

Nu har butikken fuld service: vi tuner guitarer, reparerer udstyr, afholder træningstimer for nybegyndere. Vores team består af 35 personer og er opdelt i installations-, detail- og udbudsafdelinger.

Vi er engageret i interessante projekter: vi udstyrer skoler, restauranter, kulturpaladser med lyd og lys. Når de opgraderede Moskovskaya Embankment i Cheboksary: de installerede udstyr i hele dens længde, så folk kunne lytte til fed musik og nyttige meddelelser.

Udover de allerede anførte afdelinger er der et team, der beskæftiger sig med netbutikken. Fyrene tager opkald hele dagen og svarer på spørgsmål fra kunder fra hele landet.

Hovedomkostningerne går til personaleløn, leje af lokaler, forsyningsselskaber og markedsføring, men du kan tjene ret gode penge.

I gennemsnit laver virksomheder på dette marked en omsætning på 100 millioner rubler om måneden. Marginalitet - fra 25 til 35%.

Jeg kan ikke nævne vores fortjeneste specifikt: Det er skjulte numre, der ikke accepteres at blive udtalt. Jeg vil selv gerne vide mængderne af vores konkurrenter, men dem kan vi kun gætte på.

Der er gode udsigter i denne forretning: Folk er ikke gået nogen vegne og fortsætter med at spille musikinstrumenter. Et stort antal caféer, barer og restauranter kræver lys- og lydudstyr hver dag. Samtidig er der altid plads til at vokse. Vi er kun repræsenteret i to ud af femten millionbyer, og folk vil gerne have, at den nødvendige guitar allerede er i Novosibirsk, når de vil købe den. I fremtiden kan du få meget mere salg, og nu arbejder vi på dette.

Fejl og indsigt

Allerede i begyndelsen mishandlede vi sortimentet: Vi købte det, vores kunder ikke havde brug for. Dette problem tillod os ikke at tjene så mange penge, som vi kunne. Allerede nu er der over 40.000 musikartikler i vores butik, men ikke alle sælges mindst én gang om året. Det er nødvendigt at analysere markedet, konkurrenternes tilbud, efterspørgsel og den aktuelle økonomiske situation i landet korrekt. Hvordan udstillingsvinduet bliver fyldt afhænger af dette.

Jeg har lavet SKIFMUSIC i 15 år nu, og al denne tid - ren og skær indsigt. Jeg tror, det ville have været meget nemmere med instruktionerne til at bygge sin egen virksomhed, men i mit tilfælde blev alt gjort på et indfald. På universitetet var der ingen, der fortalte, hvordan man bygger en virksomhed, leder personale, beregner økonomi, arbejder med agenter eller i det mindste kontakter folk. De fleste af problemerne stammer fra manglen på denne viden.

Inden du starter et projekt, så få i det mindste lidt baggrund: tag et praktikophold i en stor virksomhed, prøv dig selv i forskellige stillinger. Jeg vil gerne have, at min søn får noget grundlæggende viden, inden han går ind i butikken.

Life hacks fra Boris Kolesnikov

• Bryd ikke markedet. Sænk aldrig priserne for at konkurrere med andre musikentreprenører. Marginen i vores forretning er meget begrænset – den er 25-30 % af omsætningen. Du holder stadig ikke længe, hvis du giver kunden 20% rabat og tager kun 5% for dig selv. Så snart der overhovedet er en ekstra medarbejder, vil forretningsmodellen bryde sammen. Folk er klar til at købe for høje priser, men du skal lære at sælge for store penge. Giv kvalitetsservice: hurtig forsendelse, ekstra garanti, gratis tuning eller guitarundervisning.
• Deltag i større begivenheder. Da jeg åbnede butikken, havde jeg ingen idé om, hvor jeg skulle lede efter distributører. Først senere fandt jeg ud af, at der er fire fede specialudstillinger: NAMM Musikmesse i Moskva, Music China i Shanghai, Musikmesse i Frankfurt og The NAMM Show i Los Angeles. Repræsentanter for musikbranchen, forhandlere og producenter samles alle ét sted, så dette er en fantastisk mulighed for at netværke og forhandle kontrakter. Hvis jeg havde kendt til disse begivenheder tidligere, ville jeg have sparet mange penge: Jeg holdt op med at tage varer fra forhandlere, der sælger dem til ublu priser og overbevise dem om, at de selv producerer.
• Fokuser på en bestemt retning. Når du sælger alt, er det meget svært at konkurrere med sider som Lamoda, Ozon eller Wildberries. Find din niche, åbn for eksempel en fed butik med strygere til guitarer, violiner, ukulele og ethvert andet instrument. Et snævert fokus kan sikre succes, fordi folk vil se dig som en ekspertkilde. Kunder ser vores specialister som professionelle, så de ringer dag og nat for at sikre sig, at en bestemt guitar passer til et syv-årigt barn. Forsøg ikke at fatte uhyrligheden. Du kan tjene nok ved at forstå én ting.